Reorganização do trabalho: um estudo de caso na folha de pagamento da Universidade Federal de Santa Catarina

TCC (graduação) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio Econômico, Curso de Administração.Este trabalho está centrado em uma ação operacional para melhorar a qualidade do trabalho, na realização das atividades de cálculos de pagamentos de progressão funcional. Visando identificar e entender as necessidades da mudança no processo, levantou-se os dados sobre o problema de pesquisa, analisou-se o processo em questão com base nas informações obtidas. estudou-se soluções, implantando-se a mais viável. A metodologia utilizada neste trabalho compreende pesquisa bibliográfica, pesquisa documental e pesquisa qualitativa. Na fundamentação teórica abordou-se conceitos para esclarecer as dúvidas e fortalecer as afirmações encontradas no decorrer da pesquisa. O principal resultado concretizou-se a partir da implantação do novo processo de cálculo de progressão funcional, disto resultou ainda no tratamento dos dados referente à progressão funcional, bem como na certeza de ter arquivos de dados confiáveis proporcionando facilidades e agilidades nas consultas. Outros fatores importantes observados deram-se pela redução dos esforços, de custos e de tempo para com este processo. Dessa forma conclui-se que este estudo vem contribuir para a melhoria, a eficiência e qualidade dos serviços oferecidos para o corpo funcional da Universidade Federal de Santa Catarina

O COMPARTILHAMENTO DA GESTÃO DE PESSOAS NA UFSC: ANÁLISE DO PROCESSO SIMPLIFICADO DE CONTRATAÇÃO DE PROFESSOR SUBSTITUTO

As mudanças pelas quais vêm passando a Educação Superior, no Brasil, tem como cenário as mudanças na base produtiva da economia e na configuração do Estado. Nesse sentido, esta pesquisa teve como objetivo verificar de que forma a consultoria interna de recursos humanos, que é uma técnica moderna de RH, poderia ser aplicada em uma IES pública. E, mais especificamente, a pesquisa realizada objetivou contextualizar a gestão de pessoas em uma IES federal apresentando o estudo de campo desenvolvido na Universidade Federal de Santa Catarina - UFSC, relatar o processo simplificado de contratação de professor substituto lá realizado e analisá-lo. Dessa forma, foi possível verificar a existência de consultoria interna de RH na instituição por meio do processo simplificado de contratação de Professor Substituto relatado ao observar que há o compartilhamento das funções de RH relacionadas a seleção, acompanhamento e avaliação do candidato a professor substituto que é realizada pelo Departamento solicitante, enquanto que as atividades de cunho burocrático e legal são realizadas pelas Pró-Reitoria responsáveis. Diante disso, pôde-se verificar que o processo relatado é realizado de forma integrada por equipes multiprofissionais e que caracteriza um processo de consultoria interna de RH

Prevenção ao assédio moral no trabalho na Universidade Federal de Santa Catarina á luz da metodologia de análise de políticas públicas

Dissertação (mestrado profissional) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico. Programa de Pós-Graduação em Administração Universitária, Florianópolis, 2019O assédio moral no trabalho é um problema social causado por multifatores, estudado por multidisciplinas, e tratado por multiprofissionais. É um processo frequente e persistente, composto geralmente de atos discretos, sutis, com potencialidade de se expandir gradualmente. Suas causas e suas consequências envolvem três dimensões: as pessoas, as organizações e a sociedade. Por vezes, é considerado um problema complexo de difícil resolução. As pesquisas desenvolvidas sobre o tema são classificadas em três tipos: primárias, voltadas para as ações/políticas de prevenção; secundárias, ações para intervir ou parar o processo assedioso; e terciárias, ações reativas visando à remediação do prejuízo instalado. Boa parte das investigações se apresenta no nível secundário e terciário em detrimento às pesquisas primárias. Enquanto isso, o problema emerge nas mídias envolvendo instituições de ensino superior. Paradoxalmente, o local em que se desenvolve o saber também é cenário que gera e perpetua hostilidade, desigualdade e sofrimento mental. Contexto que leva ao objetivo geral desta pesquisa: Recomendar alternativas para mitigar o problema público identificado por meio da metodologia da Análise de Políticas Públicas. Tendo como objetivos específicos: a) Diagnosticar o assédio moral no trabalho como um problema público; b) Identificar políticas de assédio moral no trabalho na Universidade Federal de Santa Catarina; c) Analisar alternativas a partir da abordagem argumentativa. Com o intuito de contribuir com as pesquisas do tipo primárias e também com a Administração Universitária, este estudo partiu do pressuposto de que o assédio moral no trabalho é um problema público e precisa ser enfrentado. A pesquisa é classificada como aplicada, com abordagem qualitativa. É descritiva e também prescritiva, considerando a adoção da metodologia de Análise de Políticas Públicas. A amostra foi composta de três grupos distintos de participantes, dois formados por gestores e o terceiro por profissionais que discutiram o problema em um Fórum, do qual foram geradas seis alternativas classificadas em óbvias e criativas. Como resultado, constatou-se que há uma falha de implementação de políticas constantes em normativas institucionais. Os gestores não estão preparados para atuar na prevenção do assédio moral em decorrência da ambiguidade que envolve as definições desse problema, que são os conceitos e as características do assédio moral no trabalho aliados às dificuldades para interpretações da legislação correlata. Como ação preventiva, a capacitação dos gestores emergiu de forma veemente nos resultados das análises, sendo esta a recomendação para enfrentar o problema público estudado.Abstract: The workplace moral harassment is a multi-factor social problem studied by multi-disciplines and addressed by multi-professionals. It is a frequent and persistent process usually composed of discrete, subtle acts, and the potential to expand gradually. The causes and consequences involve three dimensions: people, organizations, and society. Sometimes, it is considered as a complex problem and difficult to solve. Research on the subject classifies into three types. Primary, focused on prevention actions/policies; secondary, actions to intervene or stop the harassing process, and tertiary, reactive actions aimed at the remediation of the installed damage. Many investigations come at the secondary and tertiary levels to the detriment of primary research. Meanwhile, the problem emerges in the media involving higher education institutions. Paradoxically, the place where knowledge develops is also a scenario that generates and perpetuates hostility, inequality, and mental suffering. Such a context leads to the general objective of this research: recommend alternatives to mitigate the public problem identified through the methodology of Public Policies Analysis. The main objectives are the following. a) Diagnose workplace moral harassment as a public problem. b) Identify policies on workplace moral harassment at the Federal University of Santa Catarina, and c) Analyze alternatives from the argumentative approach. The study started from the assumption that workplace moral harassment is a public problem that needs to be addressed to contribute to the primary research and University Administration. The research is classified as applied and with a qualitative approach. It is descriptive and also prescriptive considering the adoption of Public Policies Analysis methodology. The sample consisted of three distinct groups of participants. Two of them formed by managers and the third by professionals who discussed the problem in a Forum and from which six alternatives classified as obvious and creative were generated. As a result, it was found that there is a failure to implement policies contained in institutional regulations. Managers are not prepared to act on the prevention of moral harassment due to the ambiguity surrounding the problem?s definitions that are concepts and characteristics of the workplace moral harassment coupled with difficulties in interpreting the related legislation. As a preventive action, managers? training emerged strongly in the analysis results, which is the recommendation to address the public problem studied

O COMPARTILHAMENTO DA GESTÃO DE PESSOAS NA UFSC: ANÁLISE DO PROCESSO SIMPLIFICADO DE CONTRATAÇÃO DE PROFESSOR SUBSTITUTO

As mudanças pelas quais vêm passando a Educação Superior, no Brasil, tem como cenário as mudanças na base produtiva da economia e na configuração do Estado. Nesse sentido, esta pesquisa teve como objetivo verificar de que forma a consultoria interna de recursos humanos, que é uma técnica moderna de RH, poderia ser aplicada em uma IES pública. E, mais especificamente, a pesquisa realizada objetivou contextualizar a gestão de pessoas em uma IES federal apresentando o estudo de campo desenvolvido na Universidade Federal de Santa Catarina - UFSC, relatar o processo simplificado de contratação de professor substituto lá realizado e analisá-lo. Dessa forma, foi possível verificar a existência de consultoria interna de RH na instituição por meio do processo simplificado de contratação de Professor Substituto relatado ao observar que há o compartilhamento das funções de RH relacionadas a seleção, acompanhamento e avaliação do candidato a professor substituto que é realizada pelo Departamento solicitante, enquanto que as atividades de cunho burocrático e legal são realizadas pelas Pró-Reitoria responsáveis. Diante disso, pôde-se verificar que o processo relatado é realizado de forma integrada por equipes multiprofissionais e que caracteriza um processo de consultoria interna de RH