Healthcare providers’ perspectives of disrespect and abuse in maternity care facilities in Nigeria: a qualitative study

Objectives To explore healthcare providers’ perspectives of disrespect and abuse in maternity care and the impact on women’s health and well-being. Methods Qualitative interpretive approach using in-depth semi-structured interviews with sixteen healthcare providers in two public health facilities in Nigeria. Interviews were audio-recorded, transcribed, and analysed thematically. Results Healthcare providers’ accounts revealed awareness of what respectful maternity care encompassed in accordance with the existing guidelines. They considered disrespectful and abusive practices perpetrated or witnessed as violation of human rights, while highlighting women’s expectations of care as the basis for subjectivity of experiences. They perceived some practices as well-intended to ensure safety of mother and baby. Views reflected underlying gender-related notions and societal perceptions of women being considered weaker than men. There was recognition about adverse effects of disrespect and abuse including its impact on women, babies, and providers’ job satisfaction. Conclusions Healthcare providers need training on how to incorporate elements of respectful maternity care into practice including skills for rapport building and counselling. Women and family members should be educated about right to respectful care empowering them to report disrespectful practices

Instrumentos para articulação da rede de atenção às mulheres em situação de violência: construção coletiva

RESUMO Objetivo Identificar as informações necessárias para a construção de instrumentos destinados a viabilizar a articulação de profissionais de serviços de atendimento com mulheres em situação de violência com vistas à constituição de uma rede de atenção. Método Estudo qualitativo, convergente assistencial, cujas informações foram produzidas de fevereiro a agosto de 2015 por meio de 10 encontros grupais, com 32 participantes do Grupo de Trabalho Integrado de Enfrentamento às Violências de Santa Maria-RS, situado na Universidade Federal de Santa Maria. Utilizou-se a análise de conteúdo temática. Resultados Definiu-se o direcionamento do fluxo; os pontos para compor a rede; o que seria preciso comunicar entre os serviços: dados de identificação da mulher e da família, relato acerca da situação e a continuidade do cuidado. Conclusões Há necessidade de formalização institucional dos dispositivos construídos. A articulação entre os serviços requer comunicação, envolvimento e compromisso dos profissionais para garantir a continuidade do cuidado