A credibilidade por trás da identidade! Plano de Marketing: Influenciadores na divulgação de produtos e serviços / The credibility behind the identity! Marketing Plan: Influencers in the dissemination of products and services

O mundo globalizado, incita uma evolução cotidiana rotineira, onde a busca de novos instrumentos se faz necessária para o andamento célere de uma sociedade capitalista. O Marketing, nesse campo, requer extensão de suas práticas, objetivando o alcance das inovações provenientes do avanço tecnológico. As novas formas de atingir o cliente e proliferar marcas e produtos nas mídias digitais, requer habilidade na condução. Com o aumento significativo da utilização das plataformas digitais (Facebook, Youtube, Instagram entre outras), o surgimento da modalidade Influenciador, passa a ter posição de destaque. Estes são pessoas que, em utilização dos princípios os quais norteiam o marketing pessoal e digital, promovem, através de seus perfis, a capacidade de interagir com milhões de pessoas mediante comentários, fotos ou vídeo. O Youtube foi a plataforma que alavancou os influenciadores digitais, passando a denominação de Youtubers. Ao cadastrar-se nesse site de compartilhamento, mediante conta Gmail, cria-se um canal, objetivando a interação social mediante a propagação de vídeos. Em detrimento desse avanço, a contrapartida fica por conta da credibilidade que assiste essa função. Assim sendo, como se audita a credibilidade dos influenciadores digitais ou youtubers? O objetivo geral versa a identificação da real influência deste novo ramo profissional, para tanto, onde se estabelece a confiabilidade das marcas as quais divulgam? A problemática necessita da identificação de um Youtuber em sua relevância, para atingir seus seguidores ou o público geral. A visualização da plataforma que ele se utiliza, e da marca de sua maior divulgação, propõe a composição do vínculo interativo, fazendo-se necessário traçar o perfil dos quais compartilham seus vídeos, fotos e comentários. A ideia do presente estudo, justifica-se no fato do crescimento significativo no número de YouTubers existentes nos mais diversos ramos consumeristas

O impacto do método HFMEA nas instituições de saúde: uma ferramenta para redução de risco / The impact of the HFMEA method in healthcare institutions: a tool for risk reduction

Objetivo:  O Modo de Falha em Saúde e Análise de Efeitos (HFMEA) ou FMEA na saúde é uma ferramenta prospectiva para análise de riscos na gestão da saúde. A utilização deste método está espalhada na literatura causando um entendimento local sobre o assunto. Sendo assim, este artigo tem como objetivo fornecer uma visão ampliada e sistematizada sobre o método HFMEA apresentando o que é, como elaborar e quais foram os impactos causados por esta ferramenta nas instituições de saúde. Projeto/metodologia/abordagem: Foi efetuada uma revisão bibliográfica na literatura em 56 artigos. A seleção dos documentos foi através de um processo de triagem aplicado aos registros identificados através da busca por artigos com a palavra-chave “HFMEA”. Constatações: Os estudos analisados indicam que 5 dos 8 principais erros e eventos adversos mais comuns na assistência de saúde utilizaram o HFMEA como ferramenta de mitigação dos erros e riscos vigentes. Além disso, foi apresentado uma análise dos impactos da HFMEA, classificando-os quanto as principais áreas de aplicação.  Logo, os notáveis efeitos da adoção da HFMEA são aumento da segurança do paciente e melhoria da gestão. Originalidade: Este estudo deseja servir de estímulo para o desenvolvimento de pesquisas futuras em gestão de risco por meio do método HFMEA para eliminação e/ou redução de erros, como a principal lacuna a ser preenchida como também a propagação deste método às organizações de prestação a saúde

HFMEA-Fuzzy: evaluation of the main lean wastes in an Emergency Care Unit (ECU) in Rio de Janeiro

The aim of the article was to use HFMEA-Fuzzy modeling to evaluate the eight lean wastes and identify critical processes related to them. To achieve this, data was collected from an Emergency Care Unit (ECU) in Rio de Janeiro. The results showed that the Processing/Creativity waste was the most frequent, followed by Defects, Waiting/Inventory, and Overproduction waste. Additionally, it was possible to identify critical processes related to each waste and suggest improvements to reduce or eliminate these wastes

Impact of the COVID-19 pandemic on people with epilepsy: findings from the Brazilian arm of the COV-E study

The COVID-19 pandemic has had an unprecedented impact on people and healthcare services. The disruption to chronic illnesses, such as epilepsy, may relate to several factors ranging from direct infection to secondary effects from healthcare reorganization and social distancing measures. Objectives: As part of the COVID-19 and Epilepsy (COV-E) global study, we ascertained the effects of COVID-19 on people with epilepsy in Brazil, based on their perspectives and their perspectives those of those of their caregivers. We also evaluated the impact of COVID-19 on the care delivered to people with epilepsy by healthcare workers. Methods: We designed separate online surveys for people with epilepsy and their caregivers. A further survey for healthcare workers contained additional assessments of changes to working patterns, productivity, and concerns for those with epilepsy under their care. The Brazilian arm of COV-E initially collected data from April to November 2020 during the country's first wave. We also examined national data to identify the Brazilian states with the highest COVID-19 incidence and related mortality. Lastly, we applied this geographic grouping to our data to explore whether local disease burden played a direct role in difficulties faced by people with epilepsy. Results: Two hundred and forty-one people returned the survey, 20% were individuals with epilepsy (n = 48); 22% were caregivers (n = 53) and 58% were healthcare workers (n = 140). Just under half (43%) of people with epilepsy reported health changes during the pandemic, including worsening seizure control, with specific issues related to stress and impaired mental health. Of respondents prescribed antiseizure medication, 11% reported difficulty taking medication on time due to problems acquiring prescriptions and delayed or cancelled medical appointments. Only a small proportion of respondents reported discussing significant epilepsy-related risks in the previous 12 months. Analysis of national COVID-19 data showed a higher disease burden in the states of Sao Paulo and Rio de Janeiro compared to Brazil as a whole. There were, however, no geographic differences observed in survey responses despite variability in the incidence of COVID-19. Conclusion: Our findings suggest that Brazilians with epilepsy have been adversely affected by COVID-19 by factors beyond infection or mortality. Mental health issues and the importance of optimal communication are critical during these difficult times. Healthcare services need to find nuanced approaches and learn from shared international experiences to provide optimal care for people with epilepsy as the direct burden of COVID-19 improves in some countries. In contrast, others face resurgent waves of the pandemic

The evolution of pair-living, sexual monogamy, and cooperative infant care: Insights from research on wild owl monkeys, titis, sakis, and tamarins

“Monogamy” and pair bonding have long been of interest to anthropologists and primatologists. Their study contributes to our knowledge of human evolutionary biology and social evolution without the cultural trappings associated with studying human societies directly. Here, we first provide an overview of theoretical considerations, followed by an evaluation of recent comparative studies of the evolution of “social monogamy”; we are left with serious doubts about the conclusions of these studies that stem from the often poor quality of the data used and an overreliance on secondary sources without vetting the data therein. We then describe our field research program on four “monogamous” platyrrhines (owl monkeys, titis, sakis, and tamarins), evaluate how well our data support various hypotheses proposed to explain “monogamy,” and compare our data to those reported on the same genera in comparative studies. Overall, we found a distressing lack of agreement between the data used in comparative studies and data from the literature for the taxa that we work with. In the final section, we propose areas of research that deserve more attention. We stress the need for more high‐quality natural history data, and we urge researchers to be cautious about the uncritical use of variables of uncertain internal validity. Overall, it is imperative that biological anthropologists establish and follow clear criteria for comparing and combining results from published studies and that researchers, reviewers, and editors alike comply with these standards to improve the transparency, reproducibility, and interpretability of causal inferences made in comparative studies.Division of Behavioral and Cognitive Sciences; National Institute of Child Health and Human Development; National Institutes of Agin

Avaliação de competências e seleção de pessoal qualificado em atividades específicas – aplicação de um modelo baseado na lógica fuzzy

<em>O objetivo deste artigo é mostrar a aplicação de um modelo, baseado na lógica Fuzzy, de apoio à tomada de decisões, para avaliação de competências e seleção de pessoal qualificado no desempenho de atividades específicas, no nosso caso, avaliação em ensaios não destrutivos por ultra-som (END). Considerando competências como um repertório de comportamento que pessoas e/ou organizações dominam, torna-se necessário estabelecer um processo sistematizado, com metodologia específica, passível de mensuração e comparação, a fim de se identificar a melhor competência e seleção de pessoal. Para o caso analisado, estima-se que, as competências e o comportamento humano são responsáveis por 50% a 80 % dos acidentes tecnológicos ocorridos, e que a taxa relativa de detecção do defeito durante a inspeção é de aproximadamente 50 %. O procedimento metodológico utilizado consistiu em identificar 59 fatores de incidência no comportamento humano. Estes foram avaliados a partir de termos lingüísticos por especialistas e pelos próprios inspetores. Como resultado, foram identificados os aspectos mais importantes para a confiabilidade humana na execução das atividades. Permitindo que a Organização faça a sua escolha com maior confiança.</em

Escambo de dados pessoais: a polêmica da nova moeda / Escambo de dados pessoais: a polêmica da nova moeda

O presente artigo busca aferir sobre o uso dos dados pessoais em meio digital, sob a ótica das normas regulamentadoras frente ao direito à privacidade e proteção dos mesmos no Brasil. Para o alcance do objetivo definido, este trabalho apresentará discussões acerca do direito de privacidade em meio digital, seguindo de quais instrumentos normativos são oferecidos quanto à proteção de dados pessoais no Brasil. O interesse no estudo do tema se aprofunda a proporção que a relevância ao se tratar do tratamento e a tutela ao direito à proteção da privacidade dos dados pessoais em meio a moderna contemporaneidade, a qual é constantemente instigada e desafiada por essas novas questões que se demonstram vigentes e efetivas em meio a essa nova Sociedade da Informação. Tal tema nos remete a seguinte problemática: Há diploma efetivo de tutela de direito em meio a privacidade e proteção de dados pessoais no Brasil? A realização do presente estudo se classifica como uma pesquisa do tipo exploratória.  Quanto aos meios trata-se de uma pesquisa bibliográfica, com uma abordagem qualitativa, com levantamento de informações primarias e secundarias

Avaliação de competências e seleção de pessoal qualificado em atividades específicas – aplicação de um modelo baseado na lógica fuzzy

<em>O objetivo deste artigo é mostrar a aplicação de um modelo, baseado na lógica Fuzzy, de apoio à tomada de decisões, para avaliação de competências e seleção de pessoal qualificado no desempenho de atividades específicas, no nosso caso, avaliação em ensaios não destrutivos por ultra-som (END). Considerando competências como um repertório de comportamento que pessoas e/ou organizações dominam, torna-se necessário estabelecer um processo sistematizado, com metodologia específica, passível de mensuração e comparação, a fim de se identificar a melhor competência e seleção de pessoal. Para o caso analisado, estima-se que, as competências e o comportamento humano são responsáveis por 50% a 80 % dos acidentes tecnológicos ocorridos, e que a taxa relativa de detecção do defeito durante a inspeção é de aproximadamente 50 %. O procedimento metodológico utilizado consistiu em identificar 59 fatores de incidência no comportamento humano. Estes foram avaliados a partir de termos lingüísticos por especialistas e pelos próprios inspetores. Como resultado, foram identificados os aspectos mais importantes para a confiabilidade humana na execução das atividades. Permitindo que a Organização faça a sua escolha com maior confiança.</em

Avaliação da qualidade em serviços: uma aplicação fuzzy sobre serviçosprestados em uma instituição bancária

<em>O objetivo do presente trabalho é identificar, através da aplicação da lógica fuzzy, as discrepâncias entre as expectativas de qualidade observadas pelos gerentes e a qualidade percebida pelos clientes de uma instituição bancária, dimensionar estas discrepâncias e calcular o grau de inclusão da opinião dos clientes na opinião da gerência, utilizando como método o SERQUAL. As opiniões referentes às dimensões de confiabilidade, tangibilidade, sensibilidade, segurança e empatia dos serviços bancários, que estruturam a técnica de levantamento, foram avaliadas sob as óticas da qualidade percebida pelos clientes e expectativas do gerente. O artigo envolve a utilização de duas técnicas complementares como instrumental de análise da inserção das opiniões e ações do gerente nas percepções dos clientes.</em