Perancangan Model Penilaian Keterampilan Mahasiswa di Perguruan Tinggi

Perguruan Tinggi sebagai sebuah organisasi memerlukan sebuah strategi untukmencapau tujuannya......

PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PENGELOLAAN MENU DI TERRACE VIEW CAFE (Studi Kasus di Terrace View Café)

Terrace View Café merupakan sebuah badan usaha yang bergerak dibidang jasa penyediaan makanan dan minuman, dimana Terrace View Café ini menyediakan berbagai macam menu, dari menu Eropa, Nusantara, Western, sampai menu Oriental. Menu merupakan susunan hidangan yang terdiri dari satu atau beberapa macam hidangan yang disajikan untuk seseorang atau sekelompok orang pada waktu makan pagi, makan siang, makan malam ataupun makan selingan. Fungsi dari menu juga tidak hanya sebagai penentu dari susunan hidangan makanan dan minuman, tetapi menu juga berfungsi sebagai penentu anggaran belanja, penentu peralatan masak ataupun saji, dan penentu dari sumber daya manusia. Pengelolaan terhadap menu sangatlah penting dikarenakan menu mempunyai peranan penting terhadap berjalannya kegiatan di restoran. Mananjemen merupakan suatu proses khas yang terdiri dari tindakan-tindakan perencanaan, pengorganisasian, penggerakan dan pengendalian yang dilakukan untuk menentukan serta mencapai sasaran yang telah ditentukan melalui pemanfaatan sumber daya manusia dan sumber daya lainnya. Dalam pengelolaan menu ini peran manajer sangatlah penting dikarenakan manajer selaku pengelola terhadap menu-menu yang ada direstoran, dituntut untuk memanfaatkan hasil pengelolaan menu untuk menentukan aspek-aspek lain dalam menjalankan kegiatan direstoran. Untuk membantu pengelolaan menu di Terrace View Café, maka dilakukan Perancangan Sistem Informasi Pengelolaan Menu dengan menggunakan metode Structure System Analysis and Design Method (SSADM) dimana hasil rancangan sistem yang dibuat dapat membantu manajemen dalam mengelola menu secara optimal dan membantu dalam pengambilan keputusan terhadap penentuan menu yang akan disediakan kepada customer. Hasil akhir dari perancangan sistem informasi pengelolaan menu ini adalah suatu rancangan yang dapat membantu manajemen dalam mengambil keputusan terhadap pemilihan menu yang akan disediakan kepada customer dan pengambilan keputusan terhadap penambahan, pembaharuan maupun penghapusan terhadap menu yang ada di Terrace View Café. Kata kunci : Restoran, Kesehatan Restoran, Menu, Jenis Menu, Fungsi Menu, Nilai informasi, Manajemen

PENGUKURAN PENERIMAAN PENGGUNA WI-FI PADA PERKULIAHAN DENGAN PENDEKATAN TAM (TECHNOLOGY ACCEPTANCE MODEL) (Studi Kasus: Wi-Fi di Fakultas Teknik Informatika Universitas Pasundan Bandung)

Wi-Fi di Fakultas Teknik Informatika Universitas Pasundan merupakan salah satu layanan di bidang teknologi informasi yang diberikan oleh Fakultas Teknik Informati Universitas Pasundan kepada mahasiswa, dosen, dan karyawan yang ada di lingkungan Fakultas Teknik Informatika Universitas Pasundan, dengan tujuan agar pengguna Wi-Fi dapat memperoleh informasi baik informasi akademik maupun informasi perkuliahan. Teknologi Wi-Fi biasanya diterapkan di lingkungan publik, seperti lokasi perpustakan, tempat ibadah, tempat kuliah, lobi, halaman, ruang rapat dan sebagainya. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui tingkat penerimaan pengguna terhadap penerapan Wi-Fi pada perkuliahan di Fakultas Teknik Informatika Universitas Pasundan dan untuk mengetahui faktor apa saja yang mempengaruhi penerimaan pengguna terhadap penerapan Wi-Fi pada perkuliahan di lingkungan Fakultas Teknik Informatika Universitas Pasundan Bandung. Penelitian ini menggunakan pendekatan Technology Acceptance Model (TAM) dan melalui kuesioner dengan uji validitas dan uji reliabilitas instrumen, uji validitas dan uji reliabilitas konstruk, uji kecocokan dan uji hipotesis. Untuk menganalisis model penerimaan pengguna Wi-Fi digunakan analisis Sutructur Equetion Model (SEM). Hasil dari penelitian ini yaitu tingkat penerimaan pengguna Wi-Fi pada perkuliahan. Hasil tersebut bisa dijadikan evaluasi bagi organisasi khususnya Wi-Fi di Fakultas Teknik Informatika Universitas Pasundan Bandung. Kata Kunci: Teknologi Informasi, Teknologi Wi-Fi, Technology Acceptance Model (TAM), perkuliahan. Structure Equetion Model (SEM)

PENGUKURAN KUALITAS LAYANAN KUNJUNGAN NUKLIR DENGAN PENDEKATAN METODE SERVIQUAL (STUDI KASUS : PUSAT SAINS DAN TEKNOLOGI NUKLIR TERAPAN (PSTNT) BATAN BANDUNG

PSTNT-BATAN merupakan salah satu instansi milik pemerintah yang bergerak dibidang jasa menggunakan tenaga nuklir. Salah satu jasa yang diberikan adalah Kegiatan kunjungan Nuklir di PSTNT BATAN Bandung, dimana kegiatan tersebut terkait penerimaan kunjungan mahasiswa atau siswa atau kelompok ke Pusat Teknologi Nuklir Bahan dan Radiometri dalam rangka sosialisasi atau pemasyarakatan ilmu pengetahuan dan teknologi nuklir. Latar belakang dari penelitian tugas akhir ini adalah untuk mengetahui gap-gap yang terjadi dalam pelayanan kunjungan nuklir yang diberikan dan untuk menentukan peluang-peluang perbaikan yang dapat dilakukan terhadap dimensi layanan yang memiliki gap relatif besar. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode SERVQUAL dari Parasuraman dkk, yang mengidentifikasikan kualitas pelayanan ke dalam 5 dimensi yaitu tangible, reliability, responsiveness, empathy dan assurance. Pengukuran tingkat kepuasan pengunjung mengenai pelayanan kunjungan nuklir menggunakan kuesioner. Sedangkan analisis mengenai ekspektasi dan persepsi pengunjung menggunakan analisis gap. Dalam melakukan penelitian ini ada beberapa tahapan yang di lakukan yaitu tahap pertama mengumpulkan data Gap 1 dari pihak manajemen PSTNT- BATAN dan menggumpulkan data Gap 5 dari pengunjung. Tahap kedua penggolahan data, penghitungan nilai Gap. Tahapan yang ketiga adalah menarik kesimpulan dan memberikan saran dari hasil analisa dan pengolahan data yang di lakukan. Hasil akhir dari penelitian ini adalah memberikan rekomendasi perbaikan terhadap nilai gap yang di anggap kurang memenuhi dari kriteria kepuasan pengunjung. Kata Kunci : Kunjungan Nuklir, Servqual, Tangible, Reliability, Responsiveness, Empathy,Assurance, Ekspektasi, Persepsi, Analisis Gap

EVALUASI TINGKAT USABILITY WEBSITE PUBLIKASI GEOLOGI (STUDI KASUS : PUSAT SUMBER DAYA MINERAL BATUBARA DAN PANAS BUMI)

Website adalah kumpulan dari halaman-halaman web yang berhubungan dengan filefile lain yang terkait. Dalam sebuah website terdapat suatu halaman yang dikenal dengan sebutan home page. Home page adalah sebuah halaman yang pertama kali dilihat ketika seseorang mengunjungi website. Website dijadikan sebagai media penyebaran informasi yang dapat dikelola sesuai dengan kebijakan pemilik atau pengelola website. Instruksi Presiden No 3 tahun 2003 tentang kebijakan dan strategi nasional pengembangan e-government merupakan salah satu alasan bagi penerapan teknologi komunikasi dan informasi di bidang pemerintahan. Untuk itu Pusat Sumber Daya Mineral Batubara dan Panas Bumi (PSDMBP) menerapkan teknologi penyebaran informasi dan pengelolaan informasi dengan menggunakan sebuah website, dapat diakses oleh masyarakat umum yang tertarik pada bidang geologi. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui tingkat usability website publikasi geologi yang terdapat di Pusat Sumber Daya Mineral Batubara dan Panas Bumi (PSDMBP). Dalam penelitian ini penulis menggunakan konsep Usability Testing dengan lima variabel sebagai berikut learnability (mudah dipelajari), efficiency (efisiensi), memorability (mudah diingat), errors (keamanan dan kesalahan) dan satisfaction (kenyamanan penggunaan). Instrumen yang digunakan dalam pengukuran adalah kuesioner. Hasil dari penelitian ini yaitu tingkat usability website publikasi geologi di Pusat Sumber Daya Mineral Batubara dan Panas Bumi (PSDMBP). Hasil tersebut dapat dijadikan sebagai evaluasi apabila akan dilakukan pengembangan dan perbaikan website publikasi geologi. Kata kunci : kuesioner, sistem informasi, usability, usability testing, website publikasi geolog

PERANCANGAN SISTEM INFORMASI KANTIN MENGGUNAKAN CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (STUDI KASUS: KANTIN FAKULTAS TEKNIK UNIVERSITAS PASUNDAN)

Kantin (dari Bahasa belanda: kantine) adalah sebuah ruangan atau tempat yang dapat digunakan pengunjung untuk makan. Kantin hampir selalu ada di setiap universitas di Indonesia. Pesan, bayar, duduk adalah prinsip para pengguna fasilitas kantin. Pada saat ini kantin menjadi suatu fasilitas yang wajib ada pada suatu universitas, keberadaannya sangat dibutuhkan sebagai tempat untuk membeli makanan atau minuman. Masalah yang muncul pada sistem pelayanan kantin adalah kesulitan dalam melayani pemesanan terlebih disaat jam istirahat, dengan jumlah yang tidak seimbang antara konsumen dan penjual yang ada di kantin ini menyebabkan beberapa masalah. Banyak konsumen yang membatalkan pesanan karena proses pelayanan yang lama, belum lagi dengan ruang yang terbatas, tidak jarang konsumen yang telah mendapatkan pesanannya namun tidak mendapatkan meja. melihat masalah tersebut diperlukannya sebuah solusi untuk menjaga loyalitas konsumen terhadap kantin. Penelitian ini dilakukan untuk menganalisis dan merancang Sistem Informasi Kantin UNPAS Bandung dengan menggunakan Customer Relationship Management (CRM) sebagai konsep untuk menganalisis dan mengidentifikasi konsumen, metodologi Structured System Analysis and Design Methods (SSADM), konsep Work System Framework. Hasil dari penelitian ini adalah rancangan Sistem Informasi Kantin studi kasus Fakultas Teknik UNPAS dengan menerapkan konsep CRM. Manfaat dari penelitian ini adalah untuk memberikan solusi dalam meningkatkan pelayanan kantin sehingga dapat memenuhi kebutuhan konsumen. Kata Kunci : Sistem Informasi Kantin, CRM, Metodologi SSADM, Work System Framewor

PENGEMBANGAN DASHBOARD PROJECT MANAGEMENT (Studi Kasus : Monitoring Project di Government Customer Care Telkom Indonesia)

Project Management merupakan kegitan yang mengarahkan, memiliki rentan waktu tertentu dari awalan hingga akhir, memiliki tujuan akhir yang harus diselesaikan serta meiliki nilai tambah atau membawa perubahan tertentu. Di zaman digital seperti ini kemudahan dan efisiensi menjadi hal yang penting dalam pengelolaan data maupun sistem informasi, maka dari itu TELKOM khusunya di unit Government Costumer Care sudah menerapkan penanganan project menjadi secara digital yang diterapkan kedalam dashboard project management. Dalam awal pelaksanaanya hal tersebut menunjang kinerja yang cukup baik untuk pengawalan project-project yang sedang berjalan, begitu juga dashboard yang sangat berperan penting bagi berjalannya suatu project untuk menunjang segala kegiatan seperti: dokumen, evidence, time plan, dan data-data pelengkap project. Penelitian ini dilakukan untuk menganalisis dan melakukan pengembangan sistem dashboard project management. Manfaat dari penilitian ini adalah untuk meminimalisir terjadinya delay pada project management dan meminimalisir lose revenue yang terjadi karena delay project. Kata Kunci: Pengembangan, Dashboard, Project Managemen

PENGUKURAN PENERIMAAN SISTEM INFORMASI MANAJEMEN PUSKESMAS (SIMPUS) MENGGUNAKAN METODE TECHNOLOGY ACCEPTANCE MODEL (TAM) (STUDI KASUS : UPT PUSKESMAS IBRAHIM AJI)

Sistem Informasi Majemen Puskesmas atau yang lebih dikenal dengan SIMPUS merupakan perangkat lunak yang digunakan Puskesmas untuk merekam data kunjungan serta rekam medis pasien rawat jalan. Data tersebut disimpan dan digunakan untuk membuat laporan pada periode waktu tertentu yang selanjutnya laporan tersebut dikirimkan ke dinas kesehatan. Saat ini di UPT Puskesmas Ibrahim Aji telah diterapkan penggunaan SIMPUS dalam pekerjaan khususnya pengolahan data, dengan maksud mempermudah dan mempercepat proses pengolahan data itu sendiri. Namun, apakah petugas yang menggunakan SIMPUS sudah merasa terbantu dengan adanya aplikasi tersebut. Untuk itu dilakukanlah penelitian untuk mengukur penerimaan dari pada aplikasi SIMPUS ini menggunakan model Technology Acceptance Model (TAM) dan path analysis untuk menguji variabel yang mempengaruhi penerimaan SIMPUS ini. Dalam penelitian ini dibuat hipotesis berdasarkan pada kerangka pemikiran yang mengacu pada model TAM. Sedangkan Pengujian Hipotesis dilakukan dengan menggunakan path analysis, Hasil dari pengujian ini dapat disimpulkan bahwa penerimaan SIMPUS dikalangan petugas UPT Puskesmas Ibrahim Aji sudah dapat diterima dengan baik. Hasil pengujian dari variabel – variabel pun memiliki tingkat kecocokan yang baik. Kata kunci : PUSKESMAS, SIMPUS, Technology Acceptance Model (TAM), path analysis

PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PENGELOLAAN PEMASOKKOMODITAS SAYURAN DI PERUSAHAAN PERDAGANGAN (STUDI KASUS PT. RIFAN GUNA SEMESTA)

Peran pemasok menjadi sangat penting dalam perputaran roda bisnis di perushaan, ketika pemasok berkurang, perusahaan akan sulit untuk memenuhi permintaan pasar dan akan mengganggu stabilitas perusahaan. Selama ini PT.Rifan G una Semesta memiliki kesulitan memilih pemasok yang bagus yang menghasilkan sayuran berkualitas, bahkan terkadang mendapat kesulitan dalam mencari pemasok jenis sayur tertentu. Padahal perusahaan telah memiliki data pemasok dan data transaksi. Keduanya hanya tercatat untuk administrasi dan pengarsipan saja. Padahal apabila data tersebut dikelola dengan baik perusahaan akan dapat mengetahui jenis sayuran yang dihasilkan setiap pemasok karena setiap pemasok memasok jenis sayur yang berbeda, dapat mengetahui pemasok mana saja yang memiliki kualitas sayuran yang baik sesuai dengan ketentuan kementrian pertanian, serta dapat mengetahui baik buruknya pelayanan pemasok terhadap perusahaan. Melihat dari bisnis yang dijalankan oleh PT. Rifan Guna Semesta, terdapat sebuah prospek pemanfaatan data pemasok dan data transaksi guna menentukan Kriteria pemasok yang baik dan tepa tuntuk perusahaan dengan menggunakan konsep Supply Chain Management (SCM) dan dirancang menggunakan kakas Structured System Analysis and Design Methods (SSADM). Dengan begitu perusahaan dapat menentukan bentuk kerjasama dengan para pemasok dan memungkinkan perusahaan memiliki pemasok tetap. Kata kunci : pemasok, sayuran, Supply Chain Management (SCM), SSAD

PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PENILAIAN MURID SD (STUDI KASUS : SDN KARYAWINAYA KECAMATAN CIMAUNG KABUPATEN BANDUNG)

Sekolah Dasar adalah salah satu sarana organisasi dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat dalam bidang pendidikan. Salah satu bagian terpenting dari suatu sekolah adalah informasi nilai rapor dari setiap murid mulai dari kelas 1 sampai kelas 6. Rapor adalah laporan yang diberikan kepada yang wajib menerimanya merupakan buku yang berisi nilai kepandaian dan prestasi belajar murid di sekolah, setelah penyalinan tersebut rapor disimpan dan dibagikan kepada setiap murid, selama rapor berada di murid tidak semua murid bisa menjaga rapor tersebut dengan baik. Dengan adanya masalah yang telah disebutkan di atas, sistem penilaian muird di SDN Karyawinaya Kec. Cimaung Kab. Bandung dirasa perlu untuk merubah metode saat ini yang mereka gunakan, yaitu metode konvensional, menjadi metode terkomputerisasi dan otomatis. Adapun metode penelitian yang digunakan untuk menyelesaikan berbagai permasalahan yang terjadi adalah studi pustaka, studi literarur, pegumpulan data, wawancara, obeservasi, analisis data dan sistem, dan perancangan sistem. Yang dihasilkan dari penelitian ini adalah menghasilkan rancangan sistem yang dapat dikembangkan lebih lanjut. Kata Kunci : Penilaian Murid, Sekolah Dasar, SDN Karyawinaya, Rapor