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    Proposta de plano de gerenciamento de resíduos sólidos do processo de reparo de redes de fibra óptica / Solid waste management plan proposal for fiber optic network repair processes

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    A crescente expansão das redes de fibra óptica pelo Brasil ocasionam o aumento da geração de diversos tipos de resíduos, porém carecem de medidas que amenizem a geração de resíduos sólidos por empresas do setor de telecomunicações. A Lei nº 12.305 de agosto de 2010, propõe uma série de medidas que devem ser seguidas para amenizar os impactos causados das operações de expansão das redes de fibra óptica através da correta classificação, caracterização e tratamento dos resíduos gerados ao longo do processo. Este trabalho apoia-se também no princípio dos 3R’s para complementar a proposição de um plano de gerenciamento de resíduos sólidos para evitar a poluição do meio ambiente diminuindo assim a degradação ambiental e permitindo também uma melhor troca entre as cooperativas de catadores locais.Gerenciamento de resíduos sólidos, Sustentabilidade, fibra-óptica, Meio ambiente, FTTH

    Lean Office: uma abordagem para melhoria dos processos internos de uma empresa de óleo e gás

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    O objetivo deste trabalho é identificar desperdícios no processo de solicitação de materiais visando propor melhorias através da abordagem Lean Office. O método da pesquisa utilizado foi à pesquisa-ação, o projeto se desenvolveu no setor de Cabeça de poço de uma empresa de grande porte do setor de óleo e gás da região de Macaé, RJ. A execução do método deu-se através de coleta de dados com entrevistas, consulta a documentos, observação direta e mapeamento do fluxo de valor (MFV) no ambiente da pesquisa com o objetivo se obter um maior entendimento a respeito do processo estudado. Ao final do trabalho obteve-se, primeiro, uma contribuição teórica, pois os conceitos foram aplicados em uma empresa do setor de óleo e gás, ambiente ainda pouco explorado por aplicações da abordagem utilizada. Parte das propostas sugeridas foram implantadas resultando na diminuição do lead time em até 24%. Esses resultados são consequência da melhoria da estrutura e da eliminação de atividades desnecessárias que não agregavam valor. Conclui-se que é possível aplicar os conceitos do Lean Office no setor de óleo e gás, considerando as restrições e adaptações necessárias da organizaçãoThe objective of this work is to identify wastage in the material request process aiming to propose improvements through the Lean Office approach. The research method used was action research, the project was developed in the wellhead sector of a large oil and gas company in the region of Macaé, RJ. The execution of the method was done through data collection with interviews, consultation of documents, direct observation and value flow mapping (VSM) in the research environment in order to obtain a better understanding of the process studied. At the end of the study, a theoretical contribution was first obtained, since the concepts were applied in an oil and gas sector company, an environment that is still little explored by applications of the approach used. Some of the suggested proposals were implemented resulting in a lead time reduction of up to 24%. These results are a consequence of improving the structure and eliminating unnecessary activities that do not add value. It is concluded that it is possible to apply the concepts of Lean Office in the oil and gas sector, considering the necessary restrictions and adaptations of the organization70 f
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