Understanding uncertainty: on the manifestations, antecedents, and consequences of cognitive uncertainty experiences of social care professionals

The decentralization of social care in the Netherlands has had a major impact on the professionals working in this field. This dissertation examines this impact by specifically focusing on the cognitive uncertainty experiences of social care professionals. It shows that cognitive uncertainty is a multi-faceted concept that covers different domains of the work and can have multiple sources. Contrary to the frequently expressed view in the literature on bureaucracy, this dissertation shows that rules do not reduce cognitive uncertainty. Leadership of team leaders, in contrast, can reduce cognitive uncertainty experiences of professionals.Moreover, leadership plays a key role in managing cognitive uncertainty. When properly managed, cognitive uncertainty can prove highly valuable as it can spur innovation and thus contribute to achieving the goals set in the decentralization of social care in the Netherlands.Gemeente Den HaagThe politics and administration of institutional chang

Do visionary and servant leaders reduce cognitive uncertainty of professionals?: A study of team-based settings in public organizations

The politics and administration of institutional chang

Zelfevaluatie: programma Thematische wetsevaluatie: opbrengsten en gebruik. (Reeks evaluatie regelgeving)

The politics and administration of institutional chang

Zelfevaluatie:Programma Thematische wetsevaluatie: opbrengsten en gebruik

Thematisch evalueren van wetten heeft duidelijk meerwaarde maar kent ook valkuilen. Dat blijkt uit het rapport ‘Zelfevaluatie programma Thematische Wetsevaluatie: opbrengsten en gebruik’. In 2015 ontvingen Pro Facto en het WODC van ZonMw de opdracht om het programma Thematische Wetsevaluaties te evalueren. Inmiddels zijn er in het programma 4 thematische wetsevaluaties uitgevoerd: Wilsonbekwaamheid en vertegenwoordiging, Zelfbeschikking, Toezicht en Gedwongen zorg. Systeem van wettelijke regelingen centraal In dit type evaluatie staat niet één wet maar het systeem van wettelijke regelingen rond een zorgthema centraal. Deze overstijgende juridisch-empirische benadering is binnen Nederland maar ook internationaal vernieuwend te noemen. Uitkomsten Uiteraard zijn er onderlinge verschillen tussen de 4 Thematische Wetsevaluaties. Gemeenschappelijke kenmerken zijn: In alle 4 gevallen was sprake van een robuust totstandkomingsproces, mede toe te schrijven aan de vaste selectie- en begeleidingsprocedures van ZonMw. Het ging om 4 adequate evaluaties in termen van aanpak en rapportage; stroomlijning van de (vele) aanbevelingen is echter een aandachtspunt. De bruikbaarheid van de Thematische Wetsevaluaties is bevorderd door valorisatie en verspreiding via secundaire publicaties en presentaties – relevant voor wetenschap en praktijk en ook zeker voor beleidsmakers. Een stimulerende factor in het gebruik van Thematische Wetsevaluaties is de betrokkenheid van en interactie met de potentiële gebruikers, direct vanaf het begin. Voorwaarde voor het opnemen van thematische inzichten in wetgeving en beleid is wel, dat politiek en ambtelijke organisaties daar welwillend tegenover staan. ZonMw kan de bruikbaarheid van de thematische wetsevaluaties (verder) bevorderen, door: Het evaluatieonderzoek een goed afgebakende focus mee te geven. De trajecten goed te timen in relatie tot de (door)ontwikkeling van beleid en wetgeving. Conclusie De eindconclusie is dat het thematisch evalueren van wetgeving duidelijk meerwaarde heeft, maar ook valkuilen kent. Door wetgeving met elkaar in verband te brengen komen lacunes en tegenstrijdigheden eerder aan het licht. Bovendien kan dan de weg naar wetsystematische verbetering worden ingeslagen. Voor de ‘ontvangende’ departementen is daarvoor wel een voorwaarde dat ook daar meer thematisch en minder verkaveld wordt gedacht

Factsheet: onderzoek Leeratelier Maatwerk & Regie

The politics and administration of institutional chang

(F)actsheet: Regels in de JMO-teams

The politics and administration of institutional chang

(F)actsheet: leiderschap en onzekerheid

The politics and administration of institutional chang

(F)actsheet: innovatievermogen in de Wmo-wijkteams

The politics and administration of institutional chang

‘Teamwerk in de wijk’. Overkoepelende rapportage 2021-2022

The politics and administration of institutional chang

Understanding uncertainty: on the manifestations, antecedents, and consequences of cognitive uncertainty experiences of social care professionals

The decentralization of social care in the Netherlands has had a major impact on the professionals working in this field. This dissertation examines this impact by specifically focusing on the cognitive uncertainty experiences of social care professionals. It shows that cognitive uncertainty is a multi-faceted concept that covers different domains of the work and can have multiple sources. Contrary to the frequently expressed view in the literature on bureaucracy, this dissertation shows that rules do not reduce cognitive uncertainty. Leadership of team leaders, in contrast, can reduce cognitive uncertainty experiences of professionals.Moreover, leadership plays a key role in managing cognitive uncertainty. When properly managed, cognitive uncertainty can prove highly valuable as it can spur innovation and thus contribute to achieving the goals set in the decentralization of social care in the Netherlands.</p