Uma análise da consultoria secretarial como novo nicho de mercado e como disciplina nos cursos de secretariado executivo

This study aims at promoting a reflection about secretarial consultancy, showing the transformation of the secretariat’s profession throughout the years, as well as the new competencies of this professional, who rises in the consultancy sector. The hypothesis for the study is that, although the curricular guidelines anticipate a consultant executive secretary professional, this profile is little explored by companies and high educational institutions. In this sense, with the purpose of learning about the changes in the executive secretary’s profile and establishing a relation with the profile required from the business in consultancy, documentary research on the National Curricular Guidelines of the Executive Secretary course was performed, as well as a bibliographical research, both considering authors who trace the executive secretary’s profile and who show the profile of consultants in general. Subsequently, after identifying the high educational institutions in Brazil which offer the Executive Secretary course, through documentary research on Inep website, their curriculum concerning the importance given to consultancy in each course was also investigated. The research is descriptive-exploratory, with qualitative approach, using concomitantly quantitative data collection to map institutions, and qualitative approach to analyze the treatment given to the Consultancy subject in the courses. It can be concluded that, despite the fact that consultancy is a promising branch of activity and the Curricular Guidelines direct to such content, there are few high educational institutions that have the subject in their curriculum, which demands a reflection about the professional intended to be shaped for the current market.Este estudo objetiva provocar uma reflexão sobre a consultoria secretarial, mostrando a transformação da profissão de secretariado ao longo dos anos, assim como as novas competências deste profissional que desponta no setor de consultoria. A hipótese que nutriu a problemática do estudo é que, embora as diretrizes curriculares prevejam um profissional secretário executivo consultor, este ainda representa um ramo pouco explorado pelas empresas e pelas instituições de ensino superior (IES). Nesse sentido, com o propósito de conhecer as mudanças no perfil do secretário executivo e de estabelecer uma relação com o perfil exigido do consultor empresarial, procedeu-se a uma pesquisa documental nas Diretrizes Curriculares Nacionais do curso de Secretariado Executivo, bem como a uma pesquisa bibliográfica, tanto em autores que traçam o perfil do secretário executivo quanto em autores que apresentam o perfil de consultores em geral. Em seguida, após identificar, por meio de pesquisa documental no site do Inep, as IES do Brasil que ofertam curso em Secretariado Executivo, buscou-se pesquisar sua grade no que concerne à importância dada à consultoria em cada curso. Trata-se de uma pesquisa descritivo-exploratória, com abordagem qualitativa, utilizando concomitantemente o levantamento de dados quantitativos para mapear instituições e a abordagem qualitativa para analisar o tratamento conferido à disciplina Consultoria nos cursos. Pode-se concluir que apesar de a consultoria ser um ramo de atuação promissor e das Diretrizes Curriculares direcionarem para tal conteúdo, são poucas as IES que a possuem em seu currículo, o que provoca uma reflexão acerca do profissional que se quer formar para o mercado atual

INTELIGÊNCIAS MÚLTIPLAS: UM ESTUDO NO CURSO DE SECRETARIADO EXECUTIVO DA UNIOESTE, CAMPUS DE TOLEDO-PR

Dois objetivos nortearam este estudo: a) identificar as inteligências múltiplas (IM) dos docentes e dos acadêmicos do Curso de Secretariado Executivo da Universidade Estadual do Oeste do Paraná (Unioeste), Campus de Toledo; b) sugerir ações de ensino-aprendizagem que possam contribuir para a melhoria do desempenho acadêmico no curso. O estudo foi construído a partir da Teoria das Inteligências Múltiplas e justifica-se pela preocupação com a melhoria do desempenho acadêmico do curso, bem como do processo de ensino-aprendizagem. Em termos metodológicos, a pesquisa foi embasada na abordagem quantitativa, por meio da estratégia de levantamento de corte transversal (survey cross-sectional), de caráter descritivo. Como principais resultados, obteve-se a informação de que a inteligência musical é a mais desenvolvida pelos acadêmicos do Curso de Secretariado Executivo, seguida de perto pela inteligência intrapessoal e interpessoal. Já a menos desenvolvida é a lógico-matemática. Em relação aos docentes, a inteligência mais presente é a linguística, seguida da interpessoal e da intrapessoal. Em contraste, a inteligência menos presente é a naturalista, seguida da lógico-matemática. Observam-se, portanto, similaridades e diferenças entre as inteligências mais e menos desenvolvidas por ambos, acadêmicos e docentes, cuja reflexão sobre possíveis melhorias torna-se importante para maior eficiência no processo de ensino-aprendizagem no Curso de Secretariado Executivo

Reflexões iniciais sobre as Inteligências Múltiplas em Cursos de Secretariado Executivo: : Caso Brasil

Determinar o quanto alguém é inteligente e entender a diversidade de inteligências de um indivíduo é algo complexo. Diante disso, este estudo, que faz parte de um projeto de pesquisa em andamento, tem por objetivo compreender as Inteligências Múltiplas mais e menos desenvolvidas entre acadêmicos concluintes de cursos de Secretariado Executivo do Brasil, tendo como principal aporte teórico a Teoria das Inteligências Múltiplas, de Gardner. Pesquisas, nesse âmbito, são importantes por proporcionarem reflexões sobre o perfil de aprendizagem apresentado pelos acadêmicos do curso de Secretariado, como também facilita o processo de avaliação e escolha de estratégias de ensino no Ensino Superior. Em termos metodológicos, trata-se de um estudo exploratório, de abordagem quantitativo-qualitativa, cuja coleta de dados foi realizada a partir de questionário, via Google Forms. Os resultados remetem à compreensão de que as oito inteligências estão presentes nos 136 acadêmicos concluintes que participaram do estudo. As inteligências mais desenvolvidas são as inteligências interpessoal, intrapessoal e musical, enquanto a menos desenvolvida é a inteligência lógico-matemática. Esses resultados puderam ser relacionados, pelo menos em parte, tanto ao perfil de formação do Secretário Executivo, quanto ao perfil de aprendizado da Geração Z e aos comportamentos cognitivos apresentados em cada tipo de inteligência

Possibilidades de internacionalização do Curso de Secretariado Executivo na América do Sul

Tendo em vista os ganhos institucionais advindos do processo de internacionalização da educação superior, este estudo tem como objetivo geral buscar possibilidades para ações de internacionalização entre o Curso de Secretariado Executivo (SE) da Universidade Estadual do Oeste do Paraná (Unioeste) e aqueles localizados em países sul-americanos. Como objetivo específico, pretende-se identificar os cursos de graduação que se assemelham à nomenclatura e à matriz curricular de formação do profissional de SE. A partir desse conhecimento, entende-se que haverá maior possibilidade de cooperação internacional a fim de fortalecer a formação dos estudantes, assim como contribuir com o processo de verticalização da área de SE. Para tanto, explana-se sobre conceitos de internacionalização da educação superior, bem como sobre a internacionalização do currículo. Trata-se de um estudo de caso comparativo, apoiado no método exploratório-descritivo e na técnica de coleta de dados secundários. Os resultados apontaram que, no contexto sul-americano, apenas o Equador oferta cursos de SE em nível superior em termos próximos aos do Brasil. Por um lado, a comparação entre as matrizes curriculares revelou muitas semelhanças entre as disciplinas da área secretarial; por outro lado, as disciplinas da área administrativa e comunicação demonstraram menores semelhanças. Essa dificuldade em encontrar cursos com maior compatibilidade sugere, como apontado na literatura, uma necessidade de maior flexibilização para a mobilidade acadêmica

Relationship Between Internationalization and Eco-Innovation Strategies: a Brazilian chemical industry study

This study investigates the association of contextual factors with the adoption of eco-innovation strategies, between internationalized and non-internationalized companies. As part of the research, there is an analyses of the average values for the adoption of contextual factors and eco-innovation strategies between these group of companies. The quantitative research method was used by performing a cross-sectional survey in 124 Brazilian chemicals manufacturing companies. The results from the analysis of the surveys show within the non-internationalized companies there is a better association between the contextual factors of top management support, technological competence, environmental standards and proactive eco-innovation strategies. Results also reveal that internationalized companies do not differ from the other companies regarding to the adoption of environmental regulatory factors, reputation effects, top management support, reactive strategies and proactive strategies. In conclusion, this study indicates that the Brazilian surveyed companies are concerned about eco-innovation, regardless of their status and scope within their market

O ASSOCIATIVISMO COMO ESTRATÉGIA DE CRESCIMENTO EMPRESARIAL: O CASO DO NÚCLEO SETORIAL DE GASTRONOMIA DE TOLEDO-PR

Este artigo pretende mostrar como o associativismo pode funcionar como uma ferramenta estratégica para o crescimento empresarial. Nessa perspectiva, o Núcleo Setorial de Gastronomia de Toledo foi escolhido como estudo de caso para provar que seu sucesso acontece por conjugar planejamento estratégico e comprometimento no modelo associativista. Dessa forma, os empresários se tornam mais competitivos e aumentam as oportunidades de crescimento individual e coletivo