A percepção de trabalhadores de indústrias de eletroeletrônicos quanto a aspectos da gestão da informação e do conhecimento relacionados a seu trabalho

The perception of workers in the electronics industry is studied on the how information and knowledge related to their work is managed. A field study was carried out from August to November 2014. Hundred ten-question questionnaires were distributed to those Fatec Garça’s students working in the Brazilian electro-electronics industries of the Center-West of São Paulo Stae, Brazil. The Chi-Square test was used to determine the dependence between variables, with a significance level of 5%. The results confirm that there is an active concern on information management, access control is performed, only useful and relevant information is provided, finding new information is encouraged, almost any exclusions are perceived, and there is interest in information evaluation and quality assurance.Se analiza la percepción de los trabajadores de la industria electrónica sobre la gestión de la información y el conocimiento relacionados con su trabajo. Para ello, se realizó un estudio de campo de agosto a noviembre de 2014. Se distribuyeron cien cuestionarios, con diez preguntas, a los estudiantes de Fatec Garça que trabajaban en empresas electro-electrónicas del Centro Oeste Paulista brasileño. Se utilizó la prueba de Chi-Cuadrado para determinar la dependencia entre las variables, con un nivel de significación del 5%. Los resultados confirman que hay preocupación por la gestión de la información, se realiza un control de acceso, se proporciona sólo la información útil y pertinente para el trabajo, se estimula la búsqueda de nueva información, no se perciben apenas exclusiones y existe una preocupación por la evaluación y la calidad de la información.Con el avance tecnológico y la difusión de información, es relevante discutir aspectos de la Gestión de la Información y del Conocimiento en las organizaciones. Esta investigación tiene como objetivo identificar la percepción de los trabajadores en la gestión de información y conocimiento en la industria electrónica. Para esto, se realizó un estudio de campo de agosto a noviembre de 2014. Cien cuestionarios, con diez preguntas, se aplicaron a los estudiantes de Fatec Garça que trabajan en organizaciones de eletroeletrónicos de Centro Oeste Paulista. Para el análisis e interpretación de los datos se utilizó la prueba de Chi-Cuadrado para determinar la dependencia entre las variables, con un nivel de significación del 5%. Los resultados confirman que hay información sobre control de acceso en las organizaciones en cuestión, por lo que la gestión de la información orienta a buscar más información relacionada con el trabajo y transmitirlos a la generación de nuevos conocimientos

IMPACTOS DA CULTURA ORGANIZACIONAL NO MAPEAMENTO DE PROCESSOS: CONSTRUINDO A GESTÃO DO CONHECIMENTO

A organização que capta e registra o conhecimento dos colaboradores, tem a oportunidade de criar redes de aprendizagem, revisão, aperfeiçoamento e dinamismo aos seus processos, proporcionando aos colaboradores possibilidade de novos conhecimentos, por meio de compartilhamento. Para tal atividade é necessário realizar o mapeamento dos processos, verificando a cultura existente na organização. Diante desse cenário, a presente pesquisa investiga: quais as dificuldades vivenciadas ao iniciar o mapeamento de processos em uma organização? Partindo dessa indagação, identificar as dificuldades vivenciadas ao iniciar o mapeamento de processos em uma organização é o objetivo geral norteador desta pesquisa. A pesquisa tem natureza qualitativa, do tipo descritiva-exploratória, o universo é uma empresa privada e o sujeito investigado um profissional que trabalha com mapeamento de processos há oito anos. Como procedimento metodológico foi utilizado um questionário por meio da ferramenta Google Forms, para compreender o trabalho e as dificuldades do Sujeito X ao realizar o mapeamento de processos. Aponta-se como principais resultados que as dificuldades vivenciadas ao mapear os processos são: a cultura organizacional e os colaboradores em todos os níveis hierárquicos

Análise da produção científica mediante a interdisciplinaridade entre a ciência da informação e a administração nos ambientes organizacionais

The text is a literature review based on a scientometric analysis on the interdisciplinarity between the scientific fields of Information Science and Administration and the importance that the context reveals for the current society of information and knowledge. Considered an interdisciplinary field, Information Science appropriates some paradigms and universes of the administration, and the latter also uses methodologies and results of Information Science researches for its own enrichment. In this way, the objective is to evaluate the volume of scientific production that involves the connection between Information Science and Administration between the years 2007 to 2017. For this, an exploratory research, of a qualitative nature, was carried out using the scientometric analysis technique . The results showed that practically all authors of the retrieved researches that involve the interdisciplinarity between Information Science and Administration also have interdisciplinary training between the areas. Finally, it is concluded that this field has the potential to become a kind of administrative science, however, since it is abusive to generalize the whole area as a possible management science, it is presumed that some axes of Information Science seek to support the field of Administration.El texto es una revisión de literatura basada en un análisis cientométrico sobre la interdisciplinaridad entre los campos científicos de la Ciencia de la Información y de la Administración y la importancia que el contexto revela para la actual sociedad de la información y del conocimiento. Considerada un campo interdisciplinario, la Ciencia de la Información se apropia de algunos paradigmas y universos de la administración, y esta última también utiliza metodologías y resultados de investigaciones de la Ciencia de la Información para su propio enriquecimiento. De esta manera, el objetivo es evaluar el volumen de producción científica que involucra el vínculo entre la Ciencia de la Información y Administración entre los años de 2007 a 2017. Para ello, se realizó una investigación exploratoria, de naturaleza cualitativa, utilizando la técnica de análisis cientométrico . Los resultados demostraron que prácticamente todos los autores de las investigaciones recuperadas que involucran la interdisciplinaridad entre la Ciencia de la Información y la Administración también poseen formación interdisciplinaria entre las áreas. Por último, se concluye que ese campo tiene potencial para convertirse en un tipo de ciencia administrativa, sin embargo, como se hace abusivo generalizar el área toda como una posible ciencia de la administración, se presume que algunos ejes de la Ciencia de Ia Información buscan apoyar el campo de la ciencia la administración.O texto é uma revisão de literatura baseada em uma análise cientométrica sobre a interdisciplinaridade entre os campos científicos da Ciência da Informação e da Administração e a importância que o contexto revela para a atual sociedade da informação e do conhecimento. Considerada um campo interdisciplinar, a Ciência da Informação se apropria de alguns paradigmas e universos da administração, e esta última também utiliza metodologias e resultados de pesquisas da Ciência da Informação para seu próprio enriquecimento. Dessa maneira, o objetivo é avaliar o volume de produção científica que envolve a ligação entre a Ciência da Informação e Administração entre os anos de 2007 a 2017. Para isso, foi realizada uma pesquisa exploratória, de natureza qualitativa, utilizando a técnica de análise cientométrica. Os resultados demonstraram que praticamente todos os autores das pesquisas recuperadas que envolvem a interdisciplinaridade entre a Ciência da Informação e a Administração também possuem formação interdisciplinar entre as áreas. Por fim, conclui-se que esse campo possui potencialidade para se tornar um tipo de ciência administrativa, todavia, como se torna abusivo generalizar a área toda como uma possível ciência da administração, presume-se que alguns eixos da Ciência da Informação buscam apoiar o campo da Administração