PENGARUH PERSEPSI DAN PERILAKU WAJIB PAJAK ATAS PENERAPAN E-FILING TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI (Studi pada WPOP yang terdaftar pada KPP Pratama Batu Periode 2015)

Income countries, one of which is a tax used to finance state expenditures. The Directorate General of Taxation launched the reform of tax administration, called the modernization of the tax, it is done because the tax has a major role in terms of financing. This study aims to determine the effect of simultaneous and partial, perceptions and behaviors of taxpayers on tax compliance person and know what the most dominant variables. Explanatory research with a quantitative approach is the method used in this study. This study population that individual taxpayers who take advantage of e-filing, which is as much as 3,335 taxpayers. The sample used in this study were 98 respondents individual taxpayers listed in KPP Pratama Batu. Analysis of the data used in this research using descriptive analysis and multiple linear analysis. The results of this study showed that perceptions and behavior variables taxpayer compliance positively affects individual taxpayers. Variable perception with a statement e-filing application can improve the performance of my tax reporting is the dominant variable on the implementation of E-filing affecting individual taxpayer compliance. Keywords: Perception application of e-filing, Behavior taxpayer, E-filing, Individual Taxpayer Compliance Abstrak Pendapatan negara, yang salah satunya adalah pajak digunakan untuk membiayai pengeluaran negara. Direktorat Jenderal Pajak meluncurkan reformasi administrasi perpajakan yang disebut dengan modernisasi pajak, hal tersebut dilakukan karena pajak memiliki peran utama dalam hal pembiayaan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh simultan dan parsial variabel persepsi dan perilaku wajib pajak terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi dan mengetahui variabel apa yang paling dominan. Explanatory research dengan pendekatan kuantitatif adalah metode yang digunakan dalam penelitian ini. Populasi penelitian ini yakni wajib pajak orang pribadi yang menggunakan fasilitas e-filing, yakni sebanyak 3.335 wajib pajak. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 98 responden wajib pajak orang pribadi yang terdaftar di KPPPratama Batu. Analisis data yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan analisis deskriptif dan analisis linier berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel persepsi dan perilaku wajib pajak berpengaruh positif terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi. Variabel persepsi dengan pernyataan penerapan e-filing dapat meningkatkan performa pelaporan pajak saya merupakan variabel dominan atas penerapan E-filing yang mempengaruhi kepatuhan wajib pajak orang pribadi. Kata Kunci: Persepsi penerapan e-filing, Perilaku Wajib Pajak, E-filing, Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi

Penyuluhan dan Pelatihan Tentang Peranan Lembaga Perbankan serta Orientasi Manajemen dan Kewirausahaan guna Meningkatkan Kinerja Usaha Kecil di Wilayah Kelurahan Ketawanggede

Kelemahan (klasik) yang dihadapi oleh usaha-usaha kecil dalam aspek mikro (internal) salah satunya adalah permasalahan permodalan. Sebagian besar usaha kecil masih didukung oleh modal keluarga yang sangat terbatas, sehingga kemampuan usaha-usaha kecil untuk berakses dengan produksi yang efisien sangat terbatas. Pelaksanaan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk memberikan penyuluhan dan pelatihan tentang peranan lembaga perbankan serta orientasi manajemen dan kewirausahaan guna meningkatkan kinerja usaha kecil di wilayah kelurahan Ketawanggede. Khalayak sasaran yang strategis dalam pengabdian kepada masyarakat ini adalah para pengusaha kecil/industri rumah tangga sebanyak 30 orang. Pelaksanaan pelatihan dilakukan pada Gedung Pertemuan Kelurahan Ketawanggede. Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini dilakukan dalam dua tahap, yakni tahap observasi dan wawancara sebagai tahap awal untuk memperoleh informasi mengenai unit usaha, sumber permodalan, management usaha, tingkat pendidikan serta pelaksanaan pembukuan usaha kecil. Adapun tahap kedua adalah tahap pelaksanaaan kegiatan penyuluhan dan pelatihan. Selelah usainya kegiatan Pengabdian Kepada Masyarakat ini, diharapkan Tim Pengabdian Masyarakat Fakultas Ilmu Administrasi, Universitas Brawijaya dapat memiliki waktu untuk memberikan jasa konsultasi dan membuat program kegiatan pemberdayaan sumber daya manusia yang berkesinambungan dengan materi kegiatan yang disesuaikan

Peningkatan Kapabilitas, Dayasaing Dan Teknologi Produksi Kopi Wine Sebagai Produk Unggulan Penyangga Meru Betiri Di Desa Kebonrejo Kec. Kalibaru, Banyuwangi

Kelompok Kopi “Maharadja Kalibaroe” dan Kelompok Kopi “Makmur Jaya” berlokasi di Desa Kebonrejo, Kecamatan Kalibaru, Kabupaten Banyuwangi yang merupakan salah satu desa penyangga Taman Nasional Meru Betiri (TNMB). Tujuan kegiatan Doktor Mengabdi (DM) adalah meningkatan kemampuan dan efisiensi proses produksi kopi wine dengan implementasi alih teknologi tepat guna serta penguatan manajemen kelembagaan. Metode kegiatan yang dilakukan adalah brainstorming dan FGD, bimtek dan pendampingan, fasilitasi dan diseminasi alih teknologi produksi, serta monitoring dan evaluasi. Hasil pelaksanaan kegiatan diantaranya diskusi solusi dan strategi bersama, memberikan inovasi resep produksi kopi dan desain label kemasan, pengelolaan usaha, penyampaian standar GMP dan penyusunan SOP, serta transfer teknologi produksi. Secara umum, kegiatan berjalan lancar dan telah memberikan dampak positif pada mitra kelompok kopi

Analisis Kepuasan Mahasiswa terhadap Layanan Jurusan Administrasi Bisnis, Fakultas ilmu Administrasi

Penelitian ini dldasarkan pada kontribusi perguruan tinggi pada pengernbangan daya saing bangsa dapat ditingkatkan apabila organisasi pendidikan tinggi yang sehat, balk di tingkat nasional maupun perguruan tinggi dapat diwujudkan. Dengan mernberikan otonomi kepada perguruan tinggi untuk mengelola institusinya masing-masing, dlharapkan dapat dihasilkan lulusan yang berkualitas, terjadinya pengembangan dan penyebarluasan ilmu pengetahuan, teknologi dan seni, tumbuhnya peran aktlf perguruan tinggi dalam proses pengembangan budaya bangsa serta terjadlnya peningkatan kualltas layanan kepada masyarakat. Berbagai institusi pendidikan mulai berbenah diri dan melakukan perubahan-perubahan demi meningkatnya kualitas institusi. Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif. Dengan mengambil sampil 50 mahasiswa Jurusan Administrasi Bisnis dengan menggunakan simple random sampling. Penelitian ini meneliti tentang Analisis Kepuasan Mahasiswa terhadap Layanan Jurusan Administrasi Bisnis, Fakulatas Ilmu Adminlstrasi. Dalam mengukur pelayanan telah diberikan oleh jurusan digunakan variabel assurance, emphatic, phisical evidence dan responsiveness. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penilaian untuk variabel assurance adalah cenderung cukup baik. Penilaian untuk variabel emphati adalah cenderung cukup baik. Penilaian untuk variabel phisical evidence adalah telah baik Penelitian untuk variabel responsiveness adalah cenderung cukup baik. Untuk perbaikan pelayanan sebaiknya Jurusan meningkatkan reputasi, tingkah laku, efektivitas dan pemberian informasi yang cukup pada mahasiswa; pemahaman pada masalah mahasiswa dan fleksibilltas yang leblh baik; penyediaan peralatan pendukung, pemahaman pelayanan, konsistensi pada janji, dan lama pelayanan; kesedlaa:n membantu pemecahan permasalahari mahasiswa dan melalui perbaikan yang berupa peningkatan reputasl, tingkah laku, pemberian jawaban atas pertanyaan yang disampaikan oleh mahasiswa

Analisis Penerapan Sistem Pengendalian Internal Pemungutan Pajak Bumi dan Bangunan Perdesaan dan Perkotaan (Studi Pada Badan Pengelolaan Pajak dan Retribusi Daerah Kota Ternate)

Penelitian ini membahas tentang bagaimana penerapan sistem pengendalian internal dalam pemungutan PBB-P2 yang diselenggarakan oleh Badan Pengelolaan Pajak dan Retribusi Daerah (BP2RD) Kota Ternate dengan menganalisis lima unsur penting sistem pengendalian internal berdasarkan COSO Framework 2013 melihat dari adanya permasalahan terkait pemutakhiran data yang menyebabkan target yang terlalu tinggi sehingga hal ini perlu adanya pengendalian internal untuk mencegah risiko-risiko yang akan datang. Tujuan dari penelitian ini Untuk mengetahui penerapan Sistem Pengendalian Internal pemungutan Pajak Bumi dan Bangunan Perdesaan dan Perkotaan pada Badan Pengelolaan Pajak dan Retribusi Daerah Kota Ternate. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif dengan Teknik pengumpulan data berupa wawancara dan dokumentasi. Metode analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode analisis data Miles dan Huberman dengan model interaktif dikarenakan sesuai dengan tujuan penelitian ini yaitu untuk mengetahui Penerapan Sistem Pengendalian Internal Pemungutan PBB-P2 pada BP2RD Kota Ternate berdasarkan COSO Framework 2013 yang memiliki 5 unsur yaitu Control Environment, Risk Assessment, Control Activities, Informastion and Communication, dan Monitoring. Setelah dilakukan wawancara kepada 8 pegawai yang terbagi atas Kepala Bidang, Kepala Sub Bidang dan Staf, hasil penelitian yang didapatkan menunjukkan bahwa lima unsur penerapan sistem pengendalian internal yang diterapkan di BP2RD Kota Ternate sudah cukup memenuhi standar COSO Framework 2013, sehingga masih perlu peningkatan dalam penerapan sistem pengendalian internal khususnya pada unsur Control Environment dan Monitoring

Analisis Komparatif Tingkat Kinerja Keuangan Perusahaan Asuransi Nasional dan Patungan di Indonesia (Studi pada Perusahaan Asuransi 2016-2018)

Usaha perasuransian telah cukup lama hadir dalam perekonomian Indonesia. Industri asuransi menjadi salah satu pemain yang ikut andil dalam mempengaruhi perekonomian Indonesia. Persaingan antara usaha yang semakin ketat menyebabkan banyak perusahaan asuransi berkompetisi untuk mempertahankan dan mengembangkan usahanya. Persaingan bisnis pada industri asuransi di Indonesia saat ini dibagi menjadi dua pemain besar yaitu perusahaan asuransi nasional dan perusahaan asuransi patungan (joint venture). Penelitian ini bertujuan untuk membandingkan kinerja keuangan perusahaan asuransi nasional dan patungan yang ada di Indonesia. Periode penelitian tahun 2016-2018 dengan menggunakan variabel Debt to Asset Ratio (DAR), Debt to Equity Ratio (DER), Return on Asset (ROA), Return on Equity (ROE), dan Risk Based Capital (RBC). Hasil perbandingan melalui rasio-rasio yang ada digunakan sebagai informasi untuk bahan komparasi kedua jenis perusahaan asuransi. Populasi dalam penelitian ini adalah deretan perusahana asuransi terbaik periode 2019 sebanyak 24 perusahaan. Pemilihan sampel menggunakan metode purposive sampling sehingga didapat sampel sebanyak 6 perusahaan. Penelitian ini menggunakan metode pengumpulan data dokumentasi. Data yang digunakan adalah data sekunder berupa laporan keuangan yang diperoleh dari dari website setiap perusahaan sampe

Analisis Pengelolaan Modal Kerja yang Efektif dalam Peningkatan Profitabilitas Perusahaan (Studi Kasus di PT Ace Hardware Indonesia Tbk Periode 2020 - 2022).

Dunia bisnis global saat ini menuntut perusahaan untuk mampu bersaing dan meraih market leader pada pasar. Setiap perusahaan dituntut untuk semakin efektif dan efisien dalam menjalankan aktivitas dalam meningkatkan kinerja perusahaan dan mencapai tujuan. Modal kerja merupakan pokok dan topik penting yang sering kali dihadapi oleh perusahaan. Dimana modal kerja yang cukup dan baik dalam kualitas maupun kuantitas sangat menujang setiap aktivitas yang ada. Perusahaan tidak akan mengalami kesulitan dalam menghadapi krisis ekonomi atau masalah keuangan. Salah satu masalah kebijakan keuangan yang dihadapi perusahaan adalah masalah efektivitas modal kerja. Dengan itu, profitabilitas merupakan rasio untuk menilai kemampuan perusahaan untuk mencari keuntungan. Rasio profitabilitas dapat digunakan sebagai tolak ukur untuk menilai keberhasilan dari suatu perusahaan dalam menjalankan usahanya dan juga dapat digunakan untuk menilai prospek return dari modal yang ditanamkan oleh investor. Jenis penelitian yang digunakan adalah deskriptif dengan menggunakan data sekunder dari Perusahaan yang diteliti. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengelolaan modal kerja yang efektif dalam peningkatan profitabilitas PT Ace Hadware Indonesia Tbk berdasarkan laporan perubahan modal kerja dapat memenuhi kebutuhan modal kerjanya sendiri, sedangkan berdasarkan laporan sumber dan penggunaan modal kerja lebih kecil dibandingkan sumber modal kerjanya. Keefektifan pengelolaan modal kerja tercermin dari working capital turnover dimana kinerja keuangan yang sehat dan operasional perusahaan yang baik dalam peningkatan profitabilitas yang terbukti dari perhitungan GPM, OPM, NPM, ROI dan ROE

Pengaruh Kualitas Pelayanan, Pemahaman Wajib Pajak dan Kesadaran Wajib Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak (Studi Pada Wajib Pajak Orang Pribadi Pengguna Layanan Samsat Car Free Day dalam Pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor di Kabupaten Kebumen),

Kepatuhan wajib pajak adalah salah satu hal yang berpengaruh besar terhadap penerimaan pajak dalam suatu negara. Apabila wajib pajak patuh maka penerimaan pajaknya pun akan meningkat. Namun, realisasi penerimaan pajak kendaraan bermotor di kabupaten Kebumen pada tahun 2021 tidak mencapai target padahal jumlah kendaraan bermotor meningkat tiap tahunnya. Teori atribusi yang digunakan dalam penelitian ini menjelaskan bahwa kepatuhan wajib pajak dipengaruhi oleh dua faktor, yaitu faktor eksternal dan faktor internal. Faktor eksternal meliputi kualitas pelayanan sementara faktor internal mencakup pemahaman serta kesadaran wajib pajak. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menjelaskan pengaruh kualitas pelayanan, pemahaman wajib pajak, dan kesadaran wajib pajak terhadap kepatuhan wajib pajak. Jenis penelitian ini adalah penelitian eksplanatori dengan pendekatan kuantitatif. Metode pengumpulan data diperoleh menggunakan kuesioner. Populasi dalam penelitian ini adalah Wajib Pajak Orang Pribadi di Kabupaten Kebumen yang pernah menggunakan layanan Samsat Car Free Day dalam melakukan pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor. Teknik pengambilan sampel menggunakan probability sampling dengan metode simple random sampling. Teknik analisis yang digunakan adalah analisis statistik deskriptif, uji asumsi klasik, dan analisis regresi linear berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel kualitas pelayanan dan variabel kesadaran wajib pajak tidak berpengaruh signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak. Sedangkan variabel pemahaman wajib pajak berpengaruh signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak

Pengaruh Kualitas Pelayanan, Pengetahuan Pajak dan Sosialisasi Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor (Studi Pada Wajib Pajak di Kantor Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap (SAMSAT) Kota Batu)

Kepatuhan wajib pajak sangat berkaitan dengan sikap wajib pajak dalam membuat penilaian terhadap pajak itu sendiri. Jika dikaitkan dengan teori atribusi yang menyatakan bahwa persepsi seseorang dalam berperilaku yang menentukan tingkat kepatuhan atau tidaknya wajib pajak orang pribadi dalam memenuhi kewajiban perpajakannya dipengaruhi oleh dua faktor yaitu, faktor internal dan faktor eksternal. Faktor internal adalah faktor-faktor yang berasal dari dalam diri individu seperti kepribadian ataupun kemampuan yang dimiliki oleh wajib pajak. Sedangkan faktor eksternal adalah faktor-faktor yang berasal dari luar diri individu seperti kondisi sosial, nilai sosial ataupun pengaruh sosial dari orang lain. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui 1) apakah kualitas pelayanan berpengaruh signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor di Kota Batu, 2) apakah pengetahuan pajak berpengaruh signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor di Kota Batu, 3) apakah sosialisasi pajak berpengaruh signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor di Kota Batu. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif, populasi penelitian ini adalah wajib pajak yang terdaftar di Kantor SAMSAT Kota Batu. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah incidental sampling. Pengumpulan data diperoleh melalui penyebaran kuesioner secara langsung kepada wajib pajak kendaraan bermotor yang terdaftar di Kantor SAMSAT Kota Batu. Penelitian ini menggunakan 100 responden dan dianalisis dengan SPSS Versi 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan berpengaruh signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor di Kota Batu, pengetahuan pajak berpengaruh signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor di Kota Batu dan sosialisasi pajak berpengaruh signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor di Kota Batu

Pengaruh Kualitas Pelayanan Petugas Pajak, Persepsi Mengenai Korupsi Pajak, dan Sanksi Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi (Studi Kasus Pada KPP Pratama Kramat Jati)

Pajak merupakan sumber penerimaan terbesar yang dimiliki Indonesia. Namun, kepatuhan wajib pajak masih menjadi persoalan sehingga pajak di Indonesia belum dapat dimanfaatkan secara maksimal. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan petugas pajak, persepsi mengenai korupsi pajak, dan sanksi pajak dengan menggunakan konstruk-konstruk yang terdapat pada theory of planned behavior. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian eksplanatori dengan pendekatan kuantitatif. Sampel yang digunakan pada penelitian ini berjumlah 100 orang dengan metode convenience sampling. Pengumpulan data dilakukan dengan cara menyebarkan link kuesioner secara daring kepada wajib pajak orang pribadi yang terdaftar pada KPP Pratama Kramat Jati