284 research outputs found

    Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Pelanggan pada Penginapan Kurnia Pasir Pengaraian

    Full text link
    This research aimed to analyze the level of customer satisfaction stayingin Penginapan Kurnia with the quality of services provided. The samplingtechnique is purposive sampling sampling techniques with special considerationthat deserves to be sampled. The results showed that the TCR values forindicators of physical evidence, reliability, assurance, responsiveness, andempathy in fairly good condition, while customer satisfaction in good condition.Quality of service significantly influence customer satisfaction. Her advice thatshould Penginapan Kurnia improve service quality dimensions in order to providean optimal guest satisfaction

    Bentuk Perlindungan Hukum Bagi Pemegang Bilyet Giro dalam Hal Penerbitan Bilyet Giro Kosong

    Get PDF
    Penulis membahas tentang bentuk perlindungan hukum terhadap pemegang bilyet giro kosong. Dalam berbagai Undang-undang dan peraturan yang ada tidak mengatur secara jelas mengenai perlindungan pemegang bilyet giro kosong, dari permasalahan ini penulis mencoba menganalisis berbagai aturan yang mengatur tentang perlindungan pemegang bilyet giro kosong.Adapun tujuan penulis mengangkat topik ini untuk mengetahui bentuk perlindungan hukum bagi pemegang bilyet giro kosong sehingga dapat diketahui peraturan yang jelas memberikan perlindungan terhadap pemegang bilyet giro kosong.Jenis penelitian yang dilakukan penulis ini adalah penelitian hukum normatif, karena penulis akan menganalisis Perundang-undangan dan peraturan-peraturan mengenai bilyet giro yang di analisis dari Undang-undang dan peraturan-peraturan. Sedangkan pendekatan yang digunakan adalah pendekatan Perundang-undangan.Hasil penelitian diharapkan dapat menemukan aturan yang jelas mengenai perlindungan terhadap pemegang bilyet giro kosong. Adanya kejelasan terhadap perlindungan terhadap pemegang bilyet giro ini memberikan kejelasan bagaimana hukum melindungi setiap pemegang bilyet giro kosong, sehingga diharapkan masyarakat percaya terhadap perbankan dan tidak takut menggunakan surat berharga dalam setiap transaksi keuangan.Di akhir diharapkan perlunya peraturan yang jelas mengenai perlindungan terhadap pemegang bilyet giro kosong dengan adanya aturan yang memberikan perlindungan terhadap setiap pemegang bilyet giro kosong

    Penerapan Metode Waiting Line untuk Peningkatan Pelayanan Antrian Pelanggan Kajian Teknologi Informasi

    Get PDF
    Queuing problems often occur in everyday life, for example on ticket purchasing, car servicing and delivery of goods, etc. This problem will certainly make customers become boring by long queues that can not be solved by companies and they look for other companies which offers better service. Certainly it could make the income decrease. This study aims to solve queuing problems that occur in most of daily activity. Therefore the research can be expected, service companies can provide better services without increasing facility cost in the future. This will create satisfied customers using the company service and they can be loyal because of the faster service. The research was conducted by analyzing the queuing system then when results found after a simulation is done by altering the queue system before, becomes a better system that can reduce the average waiting time in queue and improve the company\u27s service. The results showed that the previous queuing system is a single channel single phase. By the simulation through multi-channel single-phase system and adds of 2 or 3 servers, found the most optimal server utilization is 2 servers. This system can reduce average time in queue which was originally 25 minutes to 1,8 minutes with utility rates 90%

    Factor Analysis of Cultural, Historical and Natural Tourism Determinants in Yogyakarta: Domestic Tourists Perspective

    Full text link
    This study is conducted to identify factors influencing the decision of tourists to visit Yogyakarta using factor analysis technique. Further, this study attempts to explore the perception of tourists on Yogyakarta tourism. Yogyakarta tourism has three main recreation attributes, i.e. cultural, historical, and natural attributes. Empirical results show that, overall, visitors are satisfied with the services provided in selected recreational sites. However there has been a lack in facilities and diversification of recreational activities. Therefore, some factors such as accommodation, satisfaction and recreation spot services become important aspects to attract visitors. Keywords: factor analysis technique, recreations attribute

    Pengaruh Efikasi Diri dan Lokus Kendali (Locus Of Control) terhadap Prestasi Belajar Matematika

    Full text link
    The purpose of this study was to analyze the influence of self-efficacy and locus of control on achievement of learning Mathematics. The method used was a survey. The sample size of 100 students in East Jakarta Regular SMAN randomly selected. Data collection is carried out by questionnaire and test engineering materials semester class X. Data analysis with path analysis techniques. The statistical test used t-test and SPSS. From the results of the study found that: (1) There is no direct effect of self-efficacy to locus of control with tcount = 0.8376 < ttable = 1.98; (2) There is a direct effect of self-efficacy to learning achievement Mathematics with tcount = 2.3148 < ttable = 1.98; (3) There is no direct effect of locus of control to learning achievement Mathematics with tcount = 1.8724 < ttable = 1.98; (4) There is no direct effect of self-efficacy to to learning achievement Mathematics through locus of control with tcount = -0.155 < ttable = 1.98

    Evaluasi Lintasan Pemboran Berarah dengan Berbagai Metode pada Sumur A-25 Lapangan B

    Full text link
    Pemboran berarah adalah suatu seni membelokkan lubang sumur untuk kemudian diarahkan ke suatu sasaran tertentu di dalam formasi yang tidak terletak vertikal dibawah mulut sumur. Di dalam membor suatu formasi, sebenarnya selalu diinginkan lubang yang vertikal, karena dengan lubang yang vertikal, kecuali operasinya lebih mudah, juga umumnya biayanya lebih murah dari pada pemboran berarah. Jadi pemboran berarah hanya dilakukan karena alasan-alasan dan keadaan yang khusus saja.Setelah perencanaan dibuat dan praktek pemboran berarah dilaksanakan, tentu dilakukan pengukuran sudut kemiringan dan arah lubang bor (dilakukan survei). Apabila pada titik-titik survei tersebut terjadi penyimpangan, maka lubang bor diarahkan kembali ke arah yang telah ditetapkan.Dalam pelaksanaan pemboran berarah masalah yang terjadi jauh lebih kompleks dibandingkan dengan pemboran konvensional (secara vertikal), salah satu diantaranya sering terjadinya penyimpangan pada titik-titik survei lintasan sumur tersebut.Oleh sebab itu, diperlukan metodE perhitungan hasil survey lintasan sumur yang tepat dan akurat, dan akan dilakukan perhitungan hasil survei dengan 3 metode yaitu Metode Minimum Of Curvature, Tangential dan Angle Averaging, dimana dari ketiga metode tersebut manakah yang mendekati dengan hasil perencanaan lintasan pemboran

    Pengaruh Pupuk NPK Pelet dari Kotoran Ayam terhadap Pertumbuhan dan Hasil Tanaman Kedelai (Glycine Max L.) di Tanah Regosol

    Get PDF
    The research was conducted to determine the appropiate dose of NPK chicken manure pellets to increase the growth and yield of soybean crops in the regosol soil. The method of this research was used experimental research with single factor which is arranged in Completaly Randomized Design (CRD). The treatments were 50 kg/h Ure + SP-36 150 g/h + KCI 100 kg/h (KO), NPK of chicken manure pellets 500 kg/h (K1), NPK of chiken manure pellets 1tons/h (K2), NPK of chicken manure pellets 1.5 ton/h (K3) NPK of chicken manure pellets 2 tons/h (K4), NPK chicken manure pellets of 2,5 tons/h (K5). The results of this research showed that NPK fertilization with chicken manure pellets can replace urea fertilizer recommendation simultaneously Multitusting as much as 80% SP36 53,3% and KC160% in soybean cultivation on Regosol soil and a dose of 500 kg/h NPK chicken manure pellets was more efective to growth and yield of soybean

    Identifikasi Kesulitan Belajar Siswa Pada Materi Penyusunan Laporan Keuangan

    Full text link
    Cakupan materi dalam mata pelajaran akuntansi cukup komplek dan terdiri dari bermacam-macam jenis materi dengan tingkat kedalaman dan kesulitan yang berbeda. Penelitian ini bertujuan mendeskripsikan kesulitan-kesulitan belajar yang dialami siswa pada materi penyusunan laporan keuangan serta mengetahui pada jenis materi apakah terdapat kesulitan tertinggi. Dalam penelitian ini, materi akan diklasifikasikan ke dalam materi jenis fakta, konsep, prinsip dan prosedur. Penelitian menggunakan rancangan deskriptif kuantitatif. Data penelitian diperoleh dengan menggunakan instumen tes dan pedoman wawancara. Kegiatan analisis data dimulai dari tahap penelahaan data, tahap identifikasi dan klasifikasi, dan tahap penarikan kesimpulan. Berdasarkan hasil analisis data diperoleh lima kesimpulan yaitu: (1) pada materi membukukan jurnal penyesuaian, jenis materi yang paling sulit adalah jenis materi konsep, kemudian jenis materi prinsip; (2) Pada materi menyusun laporan keuangan, jenis materi yang paling sulit adalah jenis materi konsep, kemudian jenis materi prosedur; (3) Pada materi membukukan jurnal penutup, jenis materi yang paling sulit adalah jenis materi konsep, kemudian jenis materi prinsip ; (4) Pada materi menyusun daftar saldo setelah penutupan hanya terdapat satu jenis materi yaitu konsep dengan tingkat kesulitan rendah. Disarankan agar guru melakukan pembimbingan kembali untuk jenis materi tersulit dan penguatan untuk tingkat kesulitan yang lebih rendah
    • …
    corecore