Sistemas de Información en las redes de suministro desde una perspectiva operacional: una revisión de la literatura

[ESP] Un nuevo comportamiento por parte de las organizaciones surge con la creciente colaboración entre empresas pertenecientes a una misma Red de Suministro (RdS). Las Tecnologías de Información (TI) y Sistemas de Información (SI) dan soporte a dicha colaboración, favoreciendo el flujo de información entre diferentes entidades de la RdS sin que éstas modifiquen sus propias soluciones tecnológicas, debido a la existencia de plataformas que permiten vincular SI de diferentes nodos de la RdS. Un Sistema de Información es un conjunto de recursos humanos, materiales, financieros, tecnológicos, normativos y metodológicos, organizado para brindar, a quienes operan y a quienes adoptan decisiones en una organización, la información que requieren (Saroka, 2002). Según Checkland y Holwell (1998) el objetivo básico de un SI es proporcionar de forma adecuada datos e información a la organización, mediante el uso de TI, siendo esta información relevante para las actividades dinámicas tanto de la organización como de sus miembros. Los sistemas de información se pueden clasificar en Sistema de Información de Apoyo a las Operaciones y Sistema de Información de Apoyo Gerencial. Se habla de SI de Apoyo a las Operaciones cuando el SI registra las transacciones del nivel operativo mientras que el SI de Apoyo Gerencial se emplea para tomar decisiones. A pesar de hacer esta distinción, los dos tipos de SI, no deben de tratarse de forma excluyente, ya que siempre existirá flujo de información y datos desde el SI operacional hacia el SI gerencial

Towards a framework for inter-enterprise architecture to boost collaborative networks

A complete Inter-Enterprise Architecture should be conformed to a framework, a methodology and a modelling language. In this sense, this paper proposes an initial Framework for Inter-Enterprise Architecture (FIEA), which organizes, stores, classifies and communicates in a conceptual level the elements of the Inter-Enterprise Architecture (IEA) and their relationships, ensuring their consistency and integrity. This FIEA provides a clear picture about the elements and perspectives that make up the collaborative network and their inter-relationships, supported for technology base on the Internet for its inter-operation.This research has been carried out for the project “Sistema de ayuda a la toma de decisiones ante decisiones no programadas en la planificación jerárquica de la producción (ADENPRO-PJP)” Ref. SP20120703 Universitat Politècnica de València.Vargas, A.; Boza García, A.; Cuenca, L.; Ortiz Bas, Á. (2013). Towards a framework for inter-enterprise architecture to boost collaborative networks. En On the Move to Meaningful Internet Systems: OTM 2013 Workshop. Springer Verlag (Germany). 179-188. https://doi.org/10.1007/978-3-642-41033-8_26S179188Cuenca, L., Boza, A., Ortiz, A.: Enterprise Architecture Framework with Early Business/ICT Alignment for Extended Enterprises. In: Ortiz, Á., Franco, R.D., Gasquet, P.G. (eds.) BASYS 2010. IFIP AICT, vol. 322, pp. 11–18. Springer, Heidelberg (2010a)Vargas, A., Boza, A., Cuenca, L., Sacala, I.: Inter-Enterprise Architecture and Internet of the Future. In: Camarinha-Matos, L.M., Tomic, S., Graça, P. (eds.) DoCEIS 2013. IFIP AICT, vol. 394, pp. 25–32. Springer, Heidelberg (2013)Camarinha-Matos, L., Afsarmanesh, H.: Collaborative networks: Reference Modeling. Media, Springer Science + Business (2008)European Commission European Society and Media: Dygital Business Ecosystems. Office for Official Publications of the European Communities, Luxembourg (2007)Future Internet Enterprise Systems (FInES) Cluster: FInES Research Roadmap 2025, http://cordis.europa.eu/Vargas, A., Boza, A., Cuenca, L., Ortiz, A.: The importance of strategic alignment in enterprise collaboration. In: Prado-Prado, J.C. (ed.) Annals of Industrial Engineering 2012, pp. 1–8. Springer, London (2013)Henderson, J., Venkatraman, N.: Strategic alignment: Leveraging information technology for transforming organizations. IBM Systems Journal 32(1), 472–484 (1993)Vargas, A., Boza, A., Cuenca, L.: Lograr la alineación estratégica de negocio y las tecnologías de la información a través de Arquitecturas Empresariales: Revisión de la Literatura. In: XV Congreso de Ingeniería de Organización, Cartagena-España, pp. 1061–1070 (2011a)ISO 15704: Industrial automation systems - Requirements for enterprise-reference architectures and methodologies (2000)Kosanke, K.: CIMOSA Primer on key concepts, purpose and business value. CIMOSA Association, http://cimosa.cnt.pl/Cuenca, L., Boza, A., Ortiz, A.: An enterprise engineering approach for the alignment of business and information technology strategy. International Journal of Computer Integrated Manufacturing 24(11), 974–992 (2011)Vernadat, F.: Enterprise modelling and integration: From fact modelling to Enterprise Interoperability (2003)Vargas, A., Boza, A., Cuenca, L.: Towards Interoperability Through Inter-Enterprise Collaboration Architectures. In: Meersman, R., Dillon, T., Herrero, P. (eds.) OTM-WS 2011. LNCS, vol. 7046, pp. 102–111. Springer, Heidelberg (2011)Plaza, J., Burgos, J., Carmona, E.: Measuring Stakeholder Integration: Knowledge, Interaction and Adaptational Behavior Dimensions. Journal of Business Ethics 93, 419–442 (2010)Camarinha-Matos, L.M., Afsarmanesh, H.: Collaborative networks: A new scientific discipline, pp. 439–452 (2005)Afsarmanesh, H., Msanjila, S.: Inter-organizational trust in VBEs. In: Camarinha-Matos, L.M., Afsarmanesh, H., Ollus, M. (eds.) Methods and Tools for Collaborative Networked Organizations. Springer (2008)Mehandjiev, N., Grefen, P.: Dynamic business process formation for instant virtual enterprises, London (2010)Kosanke, K., Vernadat, F., Zelm, M.: CIMOSA: enterprise engineering and integration. Computers in Industry 40, 83–97 (1999)Chen, D., Vallespir, B., Doumeingts, G.: GRAI integrated methodology and its mapping onto generic enterprise reference architecture and methodology. Computers in Industry 33, 387–394 (1997)IFIP: GERAM: Generalised Enterprise Reference Architecture and Methodology. In: International Federation for Information Processing, http://dl.ifip.org/index.php/index/indexOrtiz, A., Lario, F., Ros, L.: Enterprise Integration—Business Processes Integrated Management: a proposal for a methodology to develop Enterprise Integration Programs. Computers in Industry 40, 155–171 (1999)Cuenca, L., Ortiz, A., Boza, A.: Business and IS/IT strategic alignment framework. In: Camarinha-Matos, L.M., Pereira, P., Ribeiro, L. (eds.) DoCEIS 2010. IFIP AICT, vol. 314, pp. 24–31. Springer, Heidelberg (2010b)THE OPEN GROUP: TOGAF, http://www.opengroup.org/togaf/Vesterager, J., T{\o}lle, M., Bernus, P.: VERA: Virtual Enterprise Reference Architecture. In: GMNBook, GLOBEMEN Final Plenary (2002)Chalmeta, R., Grangel, R.: ARDIN extension for virtual enterprise integration. The Journal of Systems and Software 67 (2003

Strategy of online assessment in case study methodology. A particular case in the subject enterprise computer tools

In this paper we propose that students be involved in active online learning, initially working with casestudy in order to deep in the theme and secondly participating in the evaluation process, assessing the work of other classmates. If students are actively engaged in their learning they will improve their motivation on the subject. The strategy of online assessment in case study methodology has been developed in the subject named “Enterprise Computer Tools”.Boza Garcia, A.; Cuenca González, ML. (2014). Strategy of online assessment in case study methodology. A particular case in the subject enterprise computer tools. En ICERI proceedings. 7th International Conference of Education, Research and Innovation (ICERI). Seville, SPAIN, NOV 17-19, 2014. International Association of Technology, Education and Development. 3207-3211. http://hdl.handle.net/10251/63319S3207321

Experiencia de intercambio de liderazgo en dos trabajos en equipo

[EN] An important aspect of team building is the heterogeneity of its members to enrich the discussion and take on different roles. However, it is not always possible to select teammates and each member has to adapt to his or her group. The aim is to move the student out of its "comfort zone" so it has to assume different roles. This communication presents the results of an experience of teamworks which were formed by pairs of students. The leadership role had to be exchanged in the development of two collaborative works. The experience has revealed that students perceive that their contributions to the partner (leader) are greater than those received when he or she has the leader role. In addition, students assess in a positive way the method followed according with its personal experience, however, this does not happen when they assess from an general perspective. They prefer the traditional method, sharing the implication in the work equally and leaderless teamworks which is understandable for their resistance to change and for assuming roles perhaps not previously assumed.[ES] Un aspecto importante en la formación de equipos es la heterogeneidad de sus miembros para enriquecer la discusión y asumir diferentes funciones. Sin embargo, no siempre es posible seleccionar a los compañeros de equipo y cada integrante debe adaptarse a su contexto grupal. El objetivo perseguido es sacar al alumno de su “zona de confort” para así tener que asumir diferentes roles. La presente comunicación expone los resultados de una experiencia de trabajo en equipo donde éstos estaban formados por parejas de estudiantes que debían intercambiar el rol de líder en el desarrollo de dos trabajos colaborativos. La experiencia ha permitido conocer que los alumnos perciben que las aportaciones que realizan al compañero (líder) son mayores que las que recibe cuando él o ella actúa como líder. Además, los alumnos valoran positivamente el método seguido en su experiencia personal, sin embargo, esto no ocurre cuando lo evalúan desde una perspectiva general, donde prefieren el método tradicional con una implicación por igual en los trabajos (sin liderazgo), lo cual es entendible por su resistencia al cambio y por tener que asumir un rol quizás no asumido previamente.Boza García, A.; Cuenca González, ML. (2016). Experiencia de intercambio de liderazgo en dos trabajos en equipo. En In-Red 2016. II Congreso nacional de innovación educativa y docencia en red. Editorial Universitat Politècnica de València. https://doi.org/10.4995/INRED2016.2016.4380OC

Sistema de Ayuda a la Toma de Decisiones para la gestión de Incidencias

[ES] Este artículo aborda los DSS, sistemas de ayuda a la toma de decisiones, cuando estas deben tomarse por incidencias en la empresa. La incidencia no es más que un evento no programado por la empresa, que puede repercutirnos negativamente en la empresa. Con lo que tenemos que crear métodos para actuar en su resolución de forma rápida y eficaz. Lo principal es definir los tipos de decisión por su forma de resolución, tanto por estar guiadas por las políticas y las normas de la empresa, como por quien toma las decisiones, creando una jerarquía en la toma de decisiones en la empresa, y dando importancia a una adecuada recogida de información y un tratamiento efectivo de la misma por la organización.[EN] This article talks about how the DSS (Decision Support Systems), working in support of decision making when these incidents are given by the company. The incidence is an event not expected by the company, which may have a negative impact in the company. So, it is necessary developing methods to act on its resolution quickly and efficiently. The main thing is to define the types of decisions by way of resolution, both being guided by the policies and rules of the company, as the decision maker, creating a hierarchy in decision-making in the company, and giving importance a good collection of information and the most effective treatment of this for use in the company.Esta investigación se ha llevado a cabo en el marco del proyecto financiado por el Vicerrectorado de Investigación de la Universitat Politècnica de València titulado “Sistema de ayuda a la toma de decisiones ante decisiones no programadas en la planificación jerárquica de la producción (ADENPRO-PJP)” Ref. SP20120703.Valero, R.; Boza García, A.; Vicens Salort, E. (2013). Sistema de Ayuda a la Toma de Decisiones para la gestión de Incidencias. En Industrial Engineering and Complexity Management. Grupo INSISOC. 1043-1049. http://hdl.handle.net/10251/78108S1043104

Beyond Nolan’s Nine-stage Model - Evolution and Value of the Information System of a Technical Office in a Furniture Factory

This paper reviews the evolution of information systems. Nolan’s Model has been reviewed and a new Smart Era seems to be arising. The model has been used to analyse the development stages of a technical office’s information system in a furniture factory. The necessarily changing business model in the company throughout the ages has been analysed from the perspective of the contribution of the technical office’s information system to its main business process

Business and IT alignment in companies of Valencian Community in Spain

[EN] In order to create value for the organization, the projects of information technology (IT) need to be in line with the needs of the organization. The management and improvement of this connection is the alignment of business and IT. The aim of this paper is to analyze the degree of alignment in companies of the Valencian community in Spain. The analysis was conducted on a sample of twenty-four companies under the aspects:value IT, communication, IT priority projects and performance, innovation, reliability and IT opportunities in the enterprise. The sectors analyzed were real estate activities, professional and administrative.[ES] Con el fin de generar valor para la organización, los proyectos de tecnología de información (TI) necesitan estar en consonancia con las necesidades de la organización. La gestión y mejora de esta conexión es la alineación de negocio y TI. El objetivo es analizar el grado de alineación en empresas de la Comunidad Valenciana. El análisis se ha llevado a cabo sobre una muestra de veinticuatro empresas bajo los aspectos: valor de TI, comunicación, prioridad de proyectos TI y rendimiento, innovación, fiabilidad y oportunidades de TI en la empresa. Los sectores analizados han sido actividades inmobiliarias, profesionales y administrativas.Esta investigación ha sido llevada a cabo en el marco del proyecto de innovación y mejora (PIME/2013/A/016/B) ‘RECICRE – Rúbrica para la evaluación de la competencia de innovación, creatividad y emprendimiento’. Avalado por la Universitat Politècnica de València y la Escuela Técnica Superior de Ingeniería Informática.Cuenca, L.; Milla, JDD.; Boza García, A. (2015). Análisis de la alineación de las tecnologías de la información y el negocio en empresas de la Comunidad Valenciana. Dirección y Organización. 55:38-43. http://hdl.handle.net/10251/63398S38435