7 research outputs found
An Investigation of Social Entrepreneurial Intentions Formation among South-East European Postgraduate Students
Purpose: The purpose of this paper is to investigate the formation of social entrepreneurial intentions (SEIs) in postgraduate students in the South-East European region. Design/methodology/approach: A quantitative approach (self-administered online questionnaire) is used to gather data. The total number of the questionnaires that were collected and analyzed through SPSS statistical suite was 115 from which 111 were valid. Findings: From the proposed five hypotheses set in the literature, only the personality trait theory was totally rejected because it failed to predict social and commercial entrepreneurial intentions (EIs). The remaining hypotheses were found to be valid. The study’s key finding is that the chosen theory (Ajzen’s theory of planned behavior (TPB)), is able to predict both kinds of intentions. An alarming key finding is that tensions in mission focus seem to be present in the early shaped intentions of potential social entrepreneurs. Research limitations/implications: Research findings impose that major educational and policy efforts are needed to promote the theme of social entrepreneurship (SE). The results indicate that most of the postgraduates have not yet fully understood the mindset of SE as they were confused about the synergy of the goals (inherent in their social vs profit intentions). Originality/value: This research contributes in three major ways to the literature. First, it shows that SEIs seem to be shaped similarly to EIs; determined mostly by two of the motivational factors of the TPB (personal attitude and perceived behavioral control). Second, it shows which factors seem to affect both constructs and third, it adds to the literature by showing that tensions in mission focus are evident early on in the intentions’ formation process, underlying the necessity of immediate educational and legislative precautions
Personnell assessmentt,, ttraiiniing needs iidenttiiffiicattiion and tthe evalluattiion off ttraiiniing programs: the devellopmentt off new ttheorettiicall modells and tthe desiign off a workiing prottottype
It has been widely acknowledged that higher firm performance can be achieved through enhancing employee performance. Further, it has been suggested that the utilization of Human Resource Management (HRM) practices affects employee behavior and performance. But, still, there are several issues remaining unanswered regarding which bundles of HRM practices affect firm performance and how HRM can close the gap between the desired employee performance and the actual employee performance. This thesis focuses on these issues, by examining the fit between the actual employee knowledge, skills and abilities with the employee knowledge, skills and abilities that a firm desires from him to possess. Using the following three employeecentered HRM practices namely, employee performance evaluation, job analysis and training and development, the researcher examines the person-to-job fit. In more detail, the following are investigated: i) the factors that affect employee performance, ii) the job-related factors influencing firm’s performance and iii) the factors that affect employees training and development. The proposed causal models are tested using primary data from Greek firms. In total, 703 usable questionnaires have been returned. Descriptive statistics and Structure Equation Modeling (SEM) are used to analyze the data. The results suggest that i) to enhance employee performance managers have to support employees’ actions, ii) to enhance firms performance managers have to carefully adjust job positions and workplace environments based on the strategic decisions of HR management and iii) in order training programs to be effective, they have to be designed in a way that it will allow employees to transfer its content to their every day job activities. Abstract iv Finally, based on the results of the field study, a prototype tool has been developed to assist the assessment of employee skills, knowledge and personality. The utilization of this tool gives managers the ability to compare employee ’s skills for a specific job, to define the employee ’s training needs and, finally, to evaluate training programs’ effectivenessΣυχνό σημείο αναφοράς στις έρευνες για την βελτίωση της απόδοσης των επιχειρήσεων αποτελεί η χρήση του εργατικού δυναμικού και η αύξηση της απόδοσής του. Πολλοί ερευνητές έχουν υποδείξει ότι η χρήση πρακτικών ιοίκησης Ανθρωπίνων Πόρων ( ΑΠ) επιδρά στην συμπεριφορά και την απόδοση των εργαζομένων της επιχείρησης. Ένα κρίσιμο ερώτημα όμως αποτελεί το ποιές είναι οι επιδράσεις των συνδυασμών διαφόρων πρακτικών της ΑΠ στην απόδοση της επιχείρησης και πώς μπορεί η ΑΠ να αμβλύνει το κενό μεταξύ της πραγματικής απόδοσης του εργαζομένου με την επιθυμητή από την επιχείρηση απόδοση αυτού; Σε αυτό το ερώτημα εστιάζεται η παρούσα έρευνα, η οποία επικεντρώνεται στην διερεύνηση του βαθμού ταύτισης των γνώσεων και ικανοτήτων των εργαζομένων με τις γνώσεις και ικανότητες που επιθυμεί η επιχείρηση να έχουν οι εργαζόμενοι, ώστε να στελεχώσουν αποδοτικά μια θέση εργασίας. Η διερεύνηση του βαθμού ταύτισης βασίζεται στις παρακάτω τρεις πρακτικές της ΑΠ που σχετίζονται άμεσα με τον εργαζόμενο: αξιολόγηση των εργαζομένων, ανάλυση της εργασίας και εκπαίδευση των εργαζομένων. Στην παρούσα έρευνα προτείνεται τουλάχιστον ένα ερευνητικό μοντέλο για κάθε πρακτική και ειδικότερα, διερευνώνται: i) οι παράγοντες που επιδρούν στην απόδοση των εργαζομένων, ii) οι παράγοντες που σχετίζονται με την θέση εργασίας που στελεχώνει ο κάθε εργαζόμενος και επιδρούν στην απόδοση της επιχείρησης και iii) οι παράγοντες που επιδρούν στην βραχυχρόνια και μακροχρόνια αποτελεσματικότητα της εκπαίδευσης των εργαζομένων. Για την συλλογή δεδομένων για τον έλεγχο των προτεινόμενων ερευνητικών μοντέλων αναπτύχθηκε ένα ερωτηματολόγιο για κάθε πεδίο έρευνας ξεχωριστά. Συνολικά συγκεντρώθηκαν 703 κατάλληλα για ανάλυση ερωτηματολόγια από διευθυντές ή διευθύνοντες συμβούλους ελληνικών επιχειρήσεων. Για τον έλεγχο των προτεινόμενων ερευνητικών μοντέλων, την ανάλυση των δεδομένων και την εξαγωγή των αποτελεσμάτων χρησιμοποιήθηκαν τεχνικές απλής περιγραφικής στατιστικής και, κυρίως, τεχνικές πολυ-μεταβλητής ανάλυσης (συστήματα δομικών εξισώσεων). Τα επιμέρους συμπεράσματα της έρευνας υποδεικνύουν πως: i) για να βελτιωθεί η απόδοση των εργαζομένων, θα πρέπει οι δραστηριότητες τους, κατά την εκτέλεση της εργασίας τους, να υποστηρίζονται από την διοίκηση και από το άμεσο Περίληψη ii εργασιακό τους περιβάλλον, ii) για να βελτιωθεί η απόδοση των επιχειρήσεων πρέπει οι θέσεις εργασίας και το εργασιακό περιβάλλον να διαμορφώνονται με βάση τον στρατηγικό σχεδιασμό της επιχείρησης και iii) για να είναι αποτελεσματική η εκπαίδευση των εργαζομένων θα πρέπει τα εκπαιδευτικά προγράμματα να σχεδιαστούν έτσι ώστε να παρέχεται η δυνατότητα στους εργαζομένους να χρησιμοποιήσουν στην εργασία τους ότι έχουν μάθει κατά την διάρκεια της εκπαίδευσης. Με βάση τα παραπάνω, σχεδιάστηκε και αναπτύχθηκε μια πρωτότυπη εφαρμογή που εστιάζει στην αξιολόγηση των γνώσεων και ικανοτήτων που κατέχουν οι εργαζόμενοι (υποψήφιοι ή νυν). Σε αυτή την εφαρμογή αξιολογούνται οι γνώσεις και οι ικανότητες των εργαζομένων, αντιπαραβάλλονται με τις ιδιαίτερες απαιτήσεις της θέσης εργασίας που καλούνται να στελεχώσουν, με αποτέλεσμα να εντοπίζονται οι εκπαιδευτικές τους ανάγκες. Τέλος, δίνεται η δυνατότητα της βραχυχρόνιας και μακροχρόνιας αξιολόγησης των εκπαιδευτικών προγραμμάτων, ώστε να διαπιστωθεί η αποτελεσματικότητα του
The Impact of the COVID-19 Pandemic on Online Consumer Behavior: Applying the Theory of Planned Behavior
The present study applied the theory of planned behavior (TPB) to examine consumers’ intention to shop online during the COVID-19 pandemic and its influence on purchasing behavior. The fear of shopping in a physical store due to COVID-19 was added to the model’s key factors, which included attitudes towards e-shopping, subjective norms, and perceived behavioral control. The study involved 406 participants aged over 18, who were all residents of the Regional Unit of Thessaloniki. The findings indicated that during the pandemic, the factors that influenced online purchase intention differed from those that would affect future purchase intention, with the fear of shopping in a physical store being the most influential. In particular, the results revealed that attitudes towards e-shopping, subjective norms, perceived behavioral control and fear of shopping at a physical store positively affected the intention to make online purchases during the pandemic. In contrast, only attitudes toward e-shopping and perceived behavioral control affect future purchase intention. Furthermore, as expected, the intention to shop online influences actual online purchase behavior
Service quality in the public sector: the case of the Citizen's Service Centers (CSCs) of Greece
Banking productivity: an overview of the Greek banking system
Purpose – The aim of this paper is to examine the productivity of the Greek banking sector for the time period 2004-2006. Design/methodology/approach – Standard ratio measures of bank financial performance have been used as output measures in a data envelopment analysis model in combination with efficiency ratios’ analysis. Findings – The Greek banking efficiency remains relatively constant throughout the period under observation, while, on average, big banks perform better than medium and small ones. Research limitations/implications – Profit and loss accounts as well as balance sheet accounts of each bank are used for examining bank efficiency. Practical implications – A positive relationship between bank size and performance is observed. More specifically, it is suggested that large total assets gives a bank the ability to achieve higher efficiency levels; thus, a merger of two small banks will probably increase their efficiency and competitiveness in the long term. Originality/value – Greek banks are at a crossroad and faced with the dilemma of expanding their operations internationally or staying at home. The current financial crisis has made this dilemma stronger. The paper's findings suggest that probably the best solution for the Greek banks to overcome their current problem is to merge.Banks, Financial performance, Greece