Dorongan Internal dan Eksternal pada Keterlibatan Konsumen dalam Komunitas Merek

Pemasaran melalui komunitas memberi banyak peluang pada merek untuk mendapat masukan dan umpan balik. Penelitian sebelumnya telah mengungkapan bahwa keterlibatan konsumen dalam komunitas merek akan menuntun mereka pada loyalitas merek. Keterlibatan konsumen dalam komunitas ini didorong dari adanya rasa berkomunitas yang tinggi dan juga terdapat norma dalam komunitas yang mengikat para anggota komunitas. Penelitian ini akan mencoba melakukan pengujian yang lebih jauh mengenai dorongan dari mana yang memiliki pengaruh yang lebih besar pada keterlibatan konsumen dalam komunitas. Apakah dorongan dari dalam diri anggota komunitas atau dorongan dari norma yang melekat dalam komunitas tersebut. penelitian ini menggunakan komunitas penggemar K-POP di surakarta sebagai objek penelitian. Pengujian hipotesis menggunakan analisa SEM. hasil pengujian statistik menunjukkan bahwa loyalitas konsumen meningkat akibat adanya dorongan dari dalam diri anggota komunitas yang terlibat dalam komunitas

Pengaruh Faktor Psikologis Terhadap Keputusan Pembelian (Studi pada Konsumen Yamaha V-ixion di Kota Padang)

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh fakotor psikologis yang terdiri dari motivasi, persepsi, pembelajaran dan sikap terhadap keputusan pembelian konsumen Yamaha V-Ixion dikota Padang. Sampel yang dipilih berdasarkan metode purposife sampling sebanyak 125 responden. Teknik analisis data tersidiri dari uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi berganda , uji koefisien determinasi dan uji t hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel motivasi, persepsi, dan sikap berpegaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, sedangkan pembelajaran tidak berpengaruh signifikan