Análisis de recursos patrimoniales como fuente de productos turísticos en Caibarién.

El turismo se ha convertido en una de las actividades de mayor atracción en el mundo, con particular atención a su dimensión sociocultural. En el presente estudio se diagnostican los atractivos histórico-culturales de la Ciudad de Caibarién como producto urbano patrimonial de oferta complementaria al desarrollo del destino turístico Cayos de Villa Clara. Para esto se elabora un inventario de los atractivos histórico- culturales de la Ciudad de Caibarién; así como una fundamentación de la historia, atendiendo al proceso de formación y desarrollo del turismo, a partir de una breve caracterización del municipio. La investigación constituye un estudio actualizado del patrimonio turístico de la ciudad, el cual permite poner sus atractivos históricos culturales como un futuro producto turístico, por lo que representa una fuente de consulta para cualquier trabajo que se realice sobre el tema

Flow of customer-destination information through private accommodations. Plaza de la Revolución

En la actividad turística es de vital importancia la información, es utilizada para la operación y la gestión de las empresas, destinos y la organización y ejecución de los viajes de los clientes. El presente es una investigación realizada sobre el tema de la información a los visitantes en el municipio Plaza de la Revolución, La Habana. Comprende el análisis de los alojamientos privados como infomediarios turísticos. Para ello se empleó la revisión bibliográfica, la entrevista, el análisis de documentos y la observación como métodos y técnicas de recogida de información. Se presentó un diagnóstico de la situación actual de dicho fenómeno, donde se corroboró la existencia de insuficiencias en la transmisión de información a los clientes que se hospedan en casas particulares, lo que condujo a la propuesta de un mecanismo de flujo de información destino-cliente usando como infomediarios a los gestores de alojamientos privados.The information in the tourist activity it is of vital importance. It is used for the operation and the management of the companies, destinations and organization and execution of the trip of the clients. The present research is carried out about the information to the visitors at the Plaza de la Revolución municipality, Havana. It includes the analysis of private accommodations as tourist information mediators. For this purpose, the bibliographical revision, the interview, the analysis of documents and the observation as methods and techniques for collecting information were used. A diagnosis of the current situation of this phenomenon was done, in which the existence of insufficiencies in the transmission of information to the clients staying in private accommodations was corroborated. That is why a proposal of a destination-client information flow mechanism was made, using the private accommodation managers as information mediators