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Satisfacción laboral y factores de mejora en profesionales de atención primaria
Fundamento. La calidad de los servicios en un sistema sanitario está relacionada con el nivel de satisfacción de sus
profesionales. El objetivo de este trabajo es conocer la satisfacción laboral y jerarquizar aquellos factores capaces de
mejorarla, en profesionales de atención primaria.
Metodología. Estudio descriptivo realizado en 2010 en Navarra. Se remitió por correo un cuestionario validado a la
población de estudio: médicos, pediatras y enfermería de
atención primaria. Se recogen variables de datos sociodemográficos y autocalificación de su satisfacción laboral en
escala de 1 a 10. Se solicita la jerarquización de 10 factores
que puedan mejorar la satisfacción previa señalada.
Se realizó comparación de medias y análisis bivariante
mediante el test de la Chi cuadrado, estudiando la asociación entre variables mediante la Odds Ratio (OR). El análisis
ajustado se realizó mediante regresión logística no condicional.
Resultados. Se recogieron 432 cuestionarios (77,5%). La
satisfacción media fue 6,7 (escala 1 a 10), más alta en enfermería. Las mujeres presentaron una media superior a los
hombres (6,90: 6,34).
Los trabajadores de centros de salud urbanos (OR:1,71;
IC:1,10-2,65) presentaron un mayor riesgo de insatisfacción
respecto a los profesionales de centros rurales.
Las actividades formativas de los profesionales es el
ítem más valorado, seguido de razones económicas y de presión asistencial, no encontrándose diferencias por profesión.
Conclusión. La satisfacción laboral es una dimensión de
la gestión de calidad en atención primaria y su estudio
permite identificar problemas u oportunidades de mejora
con impacto en la calidad de los servicios que se ofertan.Background. The quality of services in a health system is
related to the level of satisfaction of its professionals. The
aim of this article is to determine job satisfaction in primary
care professionals and rank those factors capable of improving it.
Methodology. Descriptive study carried out in Navarre in
2010. A validated questionnaire was sent by post to the population of the study: primary care doctors, pediatricians
and nurses. Variables on socio-demographic data were collected and job satisfaction was self-evaluated on a scale of 1
to 10. Respondents were asked to rank 10 factors that could
improve the previously mentioned satisfaction.
Averages were compared and bivariate analysis was
carried out using the chi-square test, studying the association between variables through the Odds Ratio (OR). The
adjusted analysis was realized through unconditional logistic regression.
Results. We collected 432 questionnaires (77.5%). Average
satisfaction was 6.7 (scale of 1 to 10), higher in nursing. Women showed a higher average than men (6.90:6.34).
The workers at urban health centers (OR: 1.71; CI: 1.10-
2.65) showed a higher risk of dissatisfaction with respect to
professionals at rural centers.
The training activities of the professional is the most
highly valued item, followed by economic questions and
questions of care pressure, with no differences found by
profession.
Conclusion. Job satisfaction is a dimension of quality management in primary care and its study enables identification
of problems or opportunities for improvement with an impact on the quality of the services offered
Validación de un cuestionario de mejora de la satisfacción laboral (CMSL) en profesionales de atención primaria
Fundamento. La satisfacción laboral de los profesionales
sanitarios se considera un indicador de calidad en la gestión del sistema, estando relacionado con la eficacia de los
servicios ofrecidos.
El objetivo del estudio es la validación de un cuestionario para evaluar la mejora de la satisfacción laboral
(CMSL) en una población de profesionales sanitarios de
atención primaria en Navarra.
Metodología. Se realizó un estudio descriptivo con cuestionarios autocumplimentados, siendo la población diana
todos los profesionales de atención primaria (médicos,
pediatras y personal de enfemería) de los centros de salud
de Navarra. Se utilizó la escala Lickert para la medición de
los ítems. Se recogieron datos descriptivos de sexo, años
de ejercicio profesional, satisfacción laboral, estamento
profesional, centro de salud y 47 ítems sobre mejora de
satisfacción laboral. Se calculó la fiabilidad mediante el
coeficiente alfa de Cronbach y se halló la validez de constructo mediante un análisis factorial con rotación varimax,
agrupando los ítems en 9 dimensiones.
Resultados. Se recogieron un total de 414 cuestionarios. Se
obtuvo el coeficiente alfa de Cronbach, con un valor global
de 0,933. Entre 5 dimensiones se explica el 41,287% de la
varianza total. La dimensión “relaciones con los pacientes”
presentó la media (4,087) más alta de mejora de la satisfacción laboral y el ítem “Si pudiera eliminar la demanda
injustificada” presentó una media de 4,21.
Conclusiones. El cuestionario diseñado es un instrumento
válido para la evaluación integral de la mejora de la satisfacción laboral de los profesionales de atención primaria.
Los resultados obtenidos pueden orientar sobre qué áreas
de mejora se deben implantar para mejorar la satisfacción
de los profesionales.Background. Job satisfaction of health professionals is
considered to be a quality indicator, as it is related to the
efficacy of the services.
The aim of the study is to validate a questionnaire for
evaluating job satisfaction improvement in a population of
health professionals in primary care in Navarre.
Methodology. Descriptive study with self-completed
questionnaires; the target population was all health care
professionals (family doctors, pediatricians and nurses)
of primary health centers of Navarre. A Lickert scale was
used for measuring the items. Other variables measured
were: sex, years in the profession, job satisfaction, professional status, health center, and 47 items on improving
job satisfaction. Cronbach’s alpha coefficient was used to
evaluate reliability, and to evaluate construct validity factor analysis with varimax rotation, grouping the items in 9
dimensions was used.
Results. A total of 414 questionnaires were collected.
Cronbach’s alpha coefficient was 0.933. Forty-one point
two eight seven percent (41.287%) of total variance was explained by five dimensions. The dimension “relations with
patients” presented the highest average (4.087) of improvement in job satisfaction, and the item “If it were possible to
eliminate unjustified demand” showed an average of 4.21.
Conclusions. The questionnaire designed is a valid instrument for a comprehensive evaluation of the improvement
in the job satisfaction of primary care professionals. The
results obtained can indicate which areas of improvement
should be implemented in order to improve the satisfaction of the professionals
Satisfacción laboral y factores de mejora en profesionales de atención primaria
Fundamento. La calidad de los servicios en un sistema sanitario está relacionada con el nivel de satisfacción de sus
profesionales. El objetivo de este trabajo es conocer la satisfacción laboral y jerarquizar aquellos factores capaces de
mejorarla, en profesionales de atención primaria.
Metodología. Estudio descriptivo realizado en 2010 en Navarra. Se remitió por correo un cuestionario validado a la
población de estudio: médicos, pediatras y enfermería de
atención primaria. Se recogen variables de datos sociodemográficos y autocalificación de su satisfacción laboral en
escala de 1 a 10. Se solicita la jerarquización de 10 factores
que puedan mejorar la satisfacción previa señalada.
Se realizó comparación de medias y análisis bivariante
mediante el test de la Chi cuadrado, estudiando la asociación entre variables mediante la Odds Ratio (OR). El análisis
ajustado se realizó mediante regresión logística no condicional.
Resultados. Se recogieron 432 cuestionarios (77,5%). La
satisfacción media fue 6,7 (escala 1 a 10), más alta en enfermería. Las mujeres presentaron una media superior a los
hombres (6,90: 6,34).
Los trabajadores de centros de salud urbanos (OR:1,71;
IC:1,10-2,65) presentaron un mayor riesgo de insatisfacción
respecto a los profesionales de centros rurales.
Las actividades formativas de los profesionales es el
ítem más valorado, seguido de razones económicas y de presión asistencial, no encontrándose diferencias por profesión.
Conclusión. La satisfacción laboral es una dimensión de
la gestión de calidad en atención primaria y su estudio
permite identificar problemas u oportunidades de mejora
con impacto en la calidad de los servicios que se ofertan.Background. The quality of services in a health system is
related to the level of satisfaction of its professionals. The
aim of this article is to determine job satisfaction in primary
care professionals and rank those factors capable of improving it.
Methodology. Descriptive study carried out in Navarre in
2010. A validated questionnaire was sent by post to the population of the study: primary care doctors, pediatricians
and nurses. Variables on socio-demographic data were collected and job satisfaction was self-evaluated on a scale of 1
to 10. Respondents were asked to rank 10 factors that could
improve the previously mentioned satisfaction.
Averages were compared and bivariate analysis was
carried out using the chi-square test, studying the association between variables through the Odds Ratio (OR). The
adjusted analysis was realized through unconditional logistic regression.
Results. We collected 432 questionnaires (77.5%). Average
satisfaction was 6.7 (scale of 1 to 10), higher in nursing. Women showed a higher average than men (6.90:6.34).
The workers at urban health centers (OR: 1.71; CI: 1.10-
2.65) showed a higher risk of dissatisfaction with respect to
professionals at rural centers.
The training activities of the professional is the most
highly valued item, followed by economic questions and
questions of care pressure, with no differences found by
profession.
Conclusion. Job satisfaction is a dimension of quality management in primary care and its study enables identification
of problems or opportunities for improvement with an impact on the quality of the services offered
Validación de un cuestionario de mejora de la satisfacción laboral (CMSL) en profesionales de atención primaria
Fundamento. La satisfacción laboral de los profesionales
sanitarios se considera un indicador de calidad en la gestión del sistema, estando relacionado con la eficacia de los
servicios ofrecidos.
El objetivo del estudio es la validación de un cuestionario para evaluar la mejora de la satisfacción laboral
(CMSL) en una población de profesionales sanitarios de
atención primaria en Navarra.
Metodología. Se realizó un estudio descriptivo con cuestionarios autocumplimentados, siendo la población diana
todos los profesionales de atención primaria (médicos,
pediatras y personal de enfemería) de los centros de salud
de Navarra. Se utilizó la escala Lickert para la medición de
los ítems. Se recogieron datos descriptivos de sexo, años
de ejercicio profesional, satisfacción laboral, estamento
profesional, centro de salud y 47 ítems sobre mejora de
satisfacción laboral. Se calculó la fiabilidad mediante el
coeficiente alfa de Cronbach y se halló la validez de constructo mediante un análisis factorial con rotación varimax,
agrupando los ítems en 9 dimensiones.
Resultados. Se recogieron un total de 414 cuestionarios. Se
obtuvo el coeficiente alfa de Cronbach, con un valor global
de 0,933. Entre 5 dimensiones se explica el 41,287% de la
varianza total. La dimensión “relaciones con los pacientes”
presentó la media (4,087) más alta de mejora de la satisfacción laboral y el ítem “Si pudiera eliminar la demanda
injustificada” presentó una media de 4,21.
Conclusiones. El cuestionario diseñado es un instrumento
válido para la evaluación integral de la mejora de la satisfacción laboral de los profesionales de atención primaria.
Los resultados obtenidos pueden orientar sobre qué áreas
de mejora se deben implantar para mejorar la satisfacción
de los profesionales.Background. Job satisfaction of health professionals is
considered to be a quality indicator, as it is related to the
efficacy of the services.
The aim of the study is to validate a questionnaire for
evaluating job satisfaction improvement in a population of
health professionals in primary care in Navarre.
Methodology. Descriptive study with self-completed
questionnaires; the target population was all health care
professionals (family doctors, pediatricians and nurses)
of primary health centers of Navarre. A Lickert scale was
used for measuring the items. Other variables measured
were: sex, years in the profession, job satisfaction, professional status, health center, and 47 items on improving
job satisfaction. Cronbach’s alpha coefficient was used to
evaluate reliability, and to evaluate construct validity factor analysis with varimax rotation, grouping the items in 9
dimensions was used.
Results. A total of 414 questionnaires were collected.
Cronbach’s alpha coefficient was 0.933. Forty-one point
two eight seven percent (41.287%) of total variance was explained by five dimensions. The dimension “relations with
patients” presented the highest average (4.087) of improvement in job satisfaction, and the item “If it were possible to
eliminate unjustified demand” showed an average of 4.21.
Conclusions. The questionnaire designed is a valid instrument for a comprehensive evaluation of the improvement
in the job satisfaction of primary care professionals. The
results obtained can indicate which areas of improvement
should be implemented in order to improve the satisfaction of the professionals
Being Born in Winter–Spring and at Around the Time of an Influenza Pandemic Are Risk Factors for the Development of Schizophrenia: The Apna Study in Navarre, Spain
Background: We analyzed the relationship between the prevalence of schizophrenia and the season of birth and gestation during a period of an influenza pandemic. Methods: Cross-sectional analysis of a prospective population-based cohort of 470,942 adults. We fitted multivariant logistic regression models to determine whether the season of birth and birth in an influenza-pandemic year (1957, 1968, 1977) was associated with schizophrenia. Results: 2077 subjects had been diagnosed with schizophrenia. Logistic regression identified a significantly greater prevalence of schizophrenia in men than in women (OR = 1.516, CI 95% = 1.388–1.665); in those born in the winter or spring than in those born in the summer or autumn (OR = 1.112, CI 95% = 1.020–1.212); and in those born in a period of an influenza pandemic (OR = 1.335, CI 95% = 1.199–1.486). The increase in risk was also significant when each influenza pandemic year was analyzed separately. However, neither month of birth nor season of birth, when each of the four were studied individually, were associated with a statistically significant increase in that risk. Conclusions: The winter–spring period and the influenza pandemics are independent risk factors for developing schizophrenia. This study contradicts many previous studies and thus revitalizes a locked debate in understanding the neurodevelopmental hypothesis of this disorder