Search CORE

2 research outputs found

The Influence of Visible Clues on Non-visible Clues in Context of Franchise Family Restaurants

Author: Bearden W. O.
Brady M. K.
Choi S. K.
Dabholkar P.
Doney P. M.
Fombrum C. J.
Fornell C.
Gronroos C.
Kim S. H.
Knutson B. J.
Kwon M. Y.
Lee Y, J.
Lee Y. K.
Lewis R. C.
Oliver R. L.
Rust R. T.
Shin J. Y.
Urde M.
Wu C. H.
김동진
김정애
김주향
김지연
김희진
남세현
류아란
박철
서상원
이나래
이은용
이종호
장형유
전유명
조영대
조현수
한진수
황진수
Publication venue: 'Culinary Society of Korea'
Publication date
Field of study

The Impact of Customer Value on Customer Satisfaction and Customer Loyalty in Hotel Firms - The Moderating Effect of Switching Cost and Mediating Effect of Customer Satisfaction -

Author: Baldauf A.
Blut M.
Burnham T. A.
Chen P. T.
Chen S. C.
Choi T. Y.
Colgate M.
Cronin J. J. Jr.
Curasi C. F.
Eggert A.
Fornell C.
Garbarino E.
Hoffman K. D.
Hsieh J. K.
Inna Antonova
Jamal A.
Jones M. A.
Jones M. A.
Kumar V.
Kuo N. T.
Lee C. K.
Lee J.
Lin C. H.
Liu A. H.
Lu T.
Marshall R.
Nagengast L.
Oliver R. L.
Olsen S. O.
Pappu R.
Parasuraman A.
Pura M.
Reichheld F. F.
Singh J.
Sirdeshmukh D.
Skogland I.
Sweeny J. C.
Wang Y.
Wathne K. H.
Woodruff R. B.
Yang Z.
Zeithaml V. A.
강상묵
강종헌
김동준
김성대
김영훈
김재홍
류아란
박이경
박주희
변경숙
손병모
신흥호
이문규
이미혜
이성호
이성호
이정실
이학식
장은진
정양미
주영환
최영철
하용규
하용규
하용규
하윤실
하종완
한진수
황정현
Publication venue: 'Korean Tourism Industry Research Association'
Publication date
Field of study

core