The Impact of Digital Marketing on Luxury Fashion Brands

The effect of digital marketing on enterprises in industry of fashion is covered in this paper. The study looks at how YouTube vloggers and social media have changed how consumers interact with premium businesses. In the context of digital marketing for fashion companies, it also examines the notions of value co-creation and ingredient branding. The report also discusses how digital marketing affects the luxury retail business and the luxury consumer experience. According to the study, digital marketing has significantly changed the luxury fashion business, presenting opportunities and difficulties for luxury fashion brands. Luxury fashion companies can increase sales and customer loyalty, increase brand awareness, and broaden their customer base by employing digital marketing methods efficiently

Internal Branding and Brand Commitment: The Role of Years of Experience & Monthly Income

Employee brand commitment has a vital role in their brand supporting behaviors. Therefore, this study is investigated the effect of internal branding Mechanisms on employee brand commitment from the employees’ perspective. This study also is examined the differences in employees’ perspectives on internal branding mechanisms, and employee brand commitment depends on their years of experience & monthly income. This study is targeted the banking industry using a convenience sample that includes ten banks in Palestine. This study is explored the employees’ perspective, thus, the unit of analysis in this study is the banks’ employees. This study is employed a quantitative empirical causal research design, through a self-administered structured questionnaire. This study is used descriptive statistics tests, One-way Analysis of Variance (ANOVA), post-hoc multiple comparisons, two-step SEM process, and the confirmatory factor analysis (CFA). Moreover, the data is analyzed using the “Analysis of Moment Structure” AMOS 20 program. The findings are shown a strong effect of internal branding Mechanisms on employee brand commitment. Also, the study found differences in employees’ perspectives on internal branding mechanisms and employee brand commitment depend on their years of experience & monthly income. Therefore, this research study may provide some benefits to the banking sector and the researcher in order to understand better the factors that will increase employee understanding of internal branding activities and enhancing employee brand commitment

Store Atmosphere Strategies and their Effects on Purchase Intention

Retailers must continually adjust to the realities due to the fast speed of today's society, which brings with it constant changes in fashion trends, technology advancements, and also the modification of lifestyle. Even though such improvements and adjustments are unnecessary, they must be made in order to keep the store attractive or to modernize the technical infrastructure and lower operating energy usage in the face of competition from new, similarly minded businesses. The functioning of the retail operation is heavily influenced by the architectural and design solution, where the customer must first arrive at the store, which then needs to draw them in and persuade them to make a purchase. Recent years have seen a rise in the importance of the shopping environment. Many stores rely on the fact that they have the most comfortable atmosphere, which forces the customer to stay in the store as long as possible. Sellers also try to make shopping an experience, making it necessary for the customer to feel satisfied in the store. Shopping atmosphere and control can help higher customer satisfaction. It is therefore very important to monitor the key factors that affect the atmosphere in the store. This article examines selected elements of the shopping atmosphere and its impact on consumers in electronic markets operating in Turkey, Germany, and England. It integrates research, survey, and observation into real terms of selected retail operations. Based on the findings, the conclusion on adapting selected factors influencing the atmosphere is proposed to improve the overall well-being of customers and thus their satisfaction during shopping

Implications of COVID-19 Pandemic on Air Cargo Transportation

Air cargo transportation is a key determinant in meeting the demand for perishable goods, which is highly dependent on timely imports of inputs and exports of semi-finished or finished products as part of global supply and production networks. Airports, which are the doors of countries to the outside world, have been closed to passenger transportation, but never to cargo planes. Because the entry of the goods needed by the countries is important in terms of raw materials and needs. The aim of this article is to show the current situation of air cargo transportation in the world during the pandemic period and to reveal the importance of air cargo transportation in terms of supply chain

Internal Branding and Brand Commitment: The Role of Years of Experience & Monthly Income

Employee brand commitment has a vital role in their brand supporting behaviors. Therefore, this study is investigated the effect of internal branding Mechanisms on employee brand commitment from the employees’ perspective. This study also is examined the differences in employees’ perspectives on internal branding mechanisms, and employee brand commitment depends on their years of experience & monthly income. This study is targeted the banking industry using a convenience sample that includes ten banks in Palestine. This study is explored the employees’ perspective, thus, the unit of analysis in this study is the banks’ employees. This study is employed a quantitative empirical causal research design, through a self-administered structured questionnaire. This study is used descriptive statistics tests, One-way Analysis of Variance (ANOVA), post-hoc multiple comparisons, two-step SEM process, and the confirmatory factor analysis (CFA). Moreover, the data is analyzed using the “Analysis of Moment Structure” AMOS 20 program. The findings are shown a strong effect of internal branding Mechanisms on employee brand commitment. Also, the study found differences in employees’ perspectives on internal branding mechanisms and employee brand commitment depend on their years of experience & monthly income. Therefore, this research study may provide some benefits to the banking sector and the researcher in order to understand better the factors that will increase employee understanding of internal branding activities and enhancing employee brand commitment

Store Atmosphere Strategies and their Effects on Purchase Intention

Retailers must continually adjust to the realities due to the fast speed of today's society, which brings with it constant changes in fashion trends, technology advancements, and also the modification of lifestyle. Even though such improvements and adjustments are unnecessary, they must be made in order to keep the store attractive or to modernize the technical infrastructure and lower operating energy usage in the face of competition from new, similarly minded businesses. The functioning of the retail operation is heavily influenced by the architectural and design solution, where the customer must first arrive at the store, which then needs to draw them in and persuade them to make a purchase. Recent years have seen a rise in the importance of the shopping environment. Many stores rely on the fact that they have the most comfortable atmosphere, which forces the customer to stay in the store as long as possible. Sellers also try to make shopping an experience, making it necessary for the customer to feel satisfied in the store. Shopping atmosphere and control can help higher customer satisfaction. It is therefore very important to monitor the key factors that affect the atmosphere in the store. This article examines selected elements of the shopping atmosphere and its impact on consumers in electronic markets operating in Turkey, Germany, and England. It integrates research, survey, and observation into real terms of selected retail operations. Based on the findings, the conclusion on adapting selected factors influencing the atmosphere is proposed to improve the overall well-being of customers and thus their satisfaction during shopping

A Comprehensive Analysis of Inter-Relationships among Overall Service Quality, Trust, Satisfaction and Learner’s Loyalty within the Supportive Vocational Education and Training

It is seen that education institutes use many techniques to increase the quality of the services being provided. However, as competition in the education sector has been rising dramatically, it is hard to differentiate the services offered. In this perspective, it is becoming hard to attract and keep loyal learners in education institutes. So, lifelong learning and continuing professional development are the two tools that enhance the level of loyalty to the education institutes. In this study, an attempt has been made to understand the factors that define learner’s loyalty in the Vocational Education Institutes. In addition, the relation of trust to the Institute, satisfaction, and learner’s loyalty variables to the service quality will be researched. In this sense, 184 questionnaires have been conducted to students who have attended the Public Oversight Board Education Program offered by Istanbul Commerce University’s Lifelong Learning Center. Data has been analyzed by Structural Equation Modelling. According to the results of the study, education institutes who deal solely with the issue of trust, satisfaction, and learner’s loyalty can have the potential to keep their learners on hand on a life-long basis thereby earning their loyalty to the fullest extent

Lojistik hizmetlerde depolama tercihlerini etkileyen faktörler ve taşımacılık ve gümrükleme taşımacılık işletmelerinde depolama tercihleri üzerine bir uygulama

Lojistik hizmetlerde depolama tercihlerini etkileyen faktörler ve taşımacılık ve gümrükleme taşımacılık işletmelerinde depolama tercihleri üzerine bir uygulama adını taşıyan doktora tezinde ilk bölümde pazarlama, lojistik ve depolama konuları kavramsal olarak incelenmiş, ikinci bölümde depolama tercihlerini etkileyen faktörler üzerinde durulmuş, son bölümde ise lojistik işletmelerin depolama tercihleri üzerine bir uygulama yapılmıştır.Lojistik her ne kadar mühendislik biliminin bir çalışma alanı olsa da pazarlama bilimi ile de yakından ilişkilidir. Pazarlama karması olarak bilinen 4P ( mamul, fiyat, tutundurma ve dağıtım) politikalarının dağıtım ayağını oluşturan lojistik kavramı aynı zamanda hizmet pazarlaması olarak ta algılanmaktadır. Bu yüzden geleneksel 4P'ye ek olarak 4C'de lojistik sektöründe uygulanması gereken stratejilerdir. Buna ek olarak insan, süreçler ve fiziksel unsurlar da lojistik sektöründe varolan stratejilerdir. Bu açıdan bakıldığında pazarlama lojistiği adı verilen bir tanım da literatürde oluşmuştur. Müşteri memnuniyetini esas alan lojistik ve pazarlama bilimleri, depolama faaliyetlerini etkin bir şekilde planlamalıdır. Çünkü, günümüzde rekabet arttığından dolayı işletmeler depolama maliyetlerini en aza indirmeye çalışırken müşteri memnuniyetini de arttırmayı hedeflemektedir. Tam zamanında üretim, yalın yönetim gibi konuların konuşulduğu günümüzde işletmeler depolama tercihlerini yaparken müşteri memnuniyeti ve işletme maliyetlerini optimal seviyelerde tutmayı hedeflemelidir.Depolama tercihlerini etkileyen 11 faktör bulunmaktadır. Bunlar;1Depo yeri tasarımı ve depo yeri seçimi2Depo yönetimi faaliyet alanları3Depodan dağıtım işlemleri 4Depo yerleşim düzeni prensipleri5Depo kontrolünde kullanılan yöntemler6Depo çeşitleri7Depolarda kullanılan teknolojiler8Depo etkinliğinin ölçümlenmesi9Depo içi araçlar10Teknolojik takip sistemi11Depolarda verilen hizmet kalitesinin ölçümlenmesi'dir.Üçüncü bölümde yer alan araştırmada ise yukarıda belirtilen 11 faktör ki kare analizi yapılarak taşımacılık ve gümrükleme taşımacılık işletmeleri arasında depolama tercihleri açısından ilişkiye bakılmaktadır. Araştırma verileri kategorik olarak dizayn edilmiştir. Temel kriter olarak en az 1 deposu olan lojistik işletmeler araştırmaya alınmıştır. Kolayda örneklem metoduyla 70 işletmeye ulaşılmış, fakat 34 tanesinden cevap alınabilmiştir. İşletmelerin hepsi İstanbul'da yer almaktadır. Araştırmanın amacı her ne kadar bu araştırma Türkiye'ye genellenemese de sektöre girecek işletmeler için model oluşturmasıdır.The thesis in the name of " the factors that affect the warehousing preferences in logistic services and an implementation in firms that offer transportation and customs and transportation services" consists of three parts. The first part takes a look at basic definitions and terms in marketing, logistics and warehousing. The second part attempts to explore factors that affect the warehousing decisions. The last part, having identified all the factors that affect the warehousing decisions, is the implementation phase of the thesis. With the aid of chi square analysis, it attempts to offer a model for companies that aim to enter the logistics business.Even though logistics is a main area of study in engineering, it also has links with marketing as well. The marketing mix ( product, price, place and promotion) has direct link with logistics in distribution policies. Distribution is thus a topic of both marketing and logistics. Besides, many academicians consider logistics a part of services marketing. In this sense, in addition to 4P, 4C should also be considered as part of logistic's being in a service industry. Besides, people, process and physical evidence is also a main strategy in logistics. Thus a new term "marketing logistics" has arised. As far as warehousing is concerned, in order to meet customer demands, firms should attempt to balance customer costs in relation to firms's overall warehousing costs. In the 21st century where there is high competition, many firms are focused on JIT and lean management. Thus finding the optimal solutions where there is a win-win situation for both customers and firms is a necessity for survival.There are 11 factors that affect the warehousing preferences. These are1Warehouse design an allocation2Warehouse management facilities3Warehouse and distribution policies4Allocation principles5Warehouse automation techniques6Types of warehouses7Warehouse technologies8Warehouse effectiveness measurement9Tools utilized within warehouses10Global positioning systems11The measurement of service quality in warehousesIn the implementation phase of this thesis, a chi square analyis has been utilized in order to observe the relationship between firms that offer custom and customs and transportation services. Each 11 factor that affect the warehousing preferences has been taken into account. With the aid of convenience sampling, the survey has been done through 70 firms, however only 34 of them has replied. Even though, the aim of this study is not to generalize the study throughout Turkey, it offers a model for firms that aim to enter the logistics industry.Lojistik hizmetlerde depolama tercihlerini etkileyen faktörler ve taşımacılık ve gümrükleme taşımacılık işletmelerinde depolama tercihleri üzerine bir uygulama adını taşıyan doktora tezinde ilk bölümde pazarlama, lojistik ve depolama konuları kavramsal olarak incelenmiş, ikinci bölümde depolama tercihlerini etkileyen faktörler üzerinde durulmuş, son bölümde ise lojistik işletmelerin depolama tercihleri üzerine bir uygulama yapılmıştır.Lojistik her ne kadar mühendislik biliminin bir çalışma alanı olsa da pazarlama bilimi ile de yakından ilişkilidir. Pazarlama karması olarak bilinen 4P ( mamul, fiyat, tutundurma ve dağıtım) politikalarının dağıtım ayağını oluşturan lojistik kavramı aynı zamanda hizmet pazarlaması olarak ta algılanmaktadır. Bu yüzden geleneksel 4P'ye ek olarak 4C'de lojistik sektöründe uygulanması gereken stratejilerdir. Buna ek olarak insan, süreçler ve fiziksel unsurlar da lojistik sektöründe varolan stratejilerdir. Bu açıdan bakıldığında pazarlama lojistiği adı verilen bir tanım da literatürde oluşmuştur. Müşteri memnuniyetini esas alan lojistik ve pazarlama bilimleri, depolama faaliyetlerini etkin bir şekilde planlamalıdır. Çünkü, günümüzde rekabet arttığından dolayı işletmeler depolama maliyetlerini en aza indirmeye çalışırken müşteri memnuniyetini de arttırmayı hedeflemektedir. Tam zamanında üretim, yalın yönetim gibi konuların konuşulduğu günümüzde işletmeler depolama tercihlerini yaparken müşteri memnuniyeti ve işletme maliyetlerini optimal seviyelerde tutmayı hedeflemelidir.Depolama tercihlerini etkileyen 11 faktör bulunmaktadır. Bunlar;1Depo yeri tasarımı ve depo yeri seçimi2Depo yönetimi faaliyet alanları3Depodan dağıtım işlemleri 4Depo yerleşim düzeni prensipleri5Depo kontrolünde kullanılan yöntemler6Depo çeşitleri7Depolarda kullanılan teknolojiler8Depo etkinliğinin ölçümlenmesi9Depo içi araçlar10Teknolojik takip sistemi11Depolarda verilen hizmet kalitesinin ölçümlenmesi'dir.Üçüncü bölümde yer alan araştırmada ise yukarıda belirtilen 11 faktör ki kare analizi yapılarak taşımacılık ve gümrükleme taşımacılık işletmeleri arasında depolama tercihleri açısından ilişkiye bakılmaktadır. Araştırma verileri kategorik olarak dizayn edilmiştir. Temel kriter olarak en az 1 deposu olan lojistik işletmeler araştırmaya alınmıştır. Kolayda örneklem metoduyla 70 işletmeye ulaşılmış, fakat 34 tanesinden cevap alınabilmiştir. İşletmelerin hepsi İstanbul'da yer almaktadır. Araştırmanın amacı her ne kadar bu araştırma Türkiye'ye genellenemese de sektöre girecek işletmeler için model oluşturmasıdır.Lojistik hizmetlerde depolama tercihlerini etkileyen faktörler ve taşımacılık ve gümrükleme taşımacılık işletmelerinde depolama tercihleri üzerine bir uygulama adını taşıyan doktora tezinde ilk bölümde pazarlama, lojistik ve depolama konuları kavramsal olarak incelenmiş, ikinci bölümde depolama tercihlerini etkileyen faktörler üzerinde durulmuş, son bölümde ise lojistik işletmelerin depolama tercihleri üzerine bir uygulama yapılmıştır.Lojistik her ne kadar mühendislik biliminin bir çalışma alanı olsa da pazarlama bilimi ile de yakından ilişkilidir. Pazarlama karması olarak bilinen 4P ( mamul, fiyat, tutundurma ve dağıtım) politikalarının dağıtım ayağını oluşturan lojistik kavramı aynı zamanda hizmet pazarlaması olarak ta algılanmaktadır. Bu yüzden geleneksel 4P'ye ek olarak 4C'de lojistik sektöründe uygulanması gereken stratejilerdir. Buna ek olarak insan, süreçler ve fiziksel unsurlar da lojistik sektöründe varolan stratejilerdir. Bu açıdan bakıldığında pazarlama lojistiği adı verilen bir tanım da literatürde oluşmuştur. Müşteri memnuniyetini esas alan lojistik ve pazarlama bilimleri, depolama faaliyetlerini etkin bir şekilde planlamalıdır. Çünkü, günümüzde rekabet arttığından dolayı işletmeler depolama maliyetlerini en aza indirmeye çalışırken müşteri memnuniyetini de arttırmayı hedeflemektedir. Tam zamanında üretim, yalın yönetim gibi konuların konuşulduğu günümüzde işletmeler depolama tercihlerini yaparken müşteri memnuniyeti ve işletme maliyetlerini optimal seviyelerde tutmayı hedeflemelidir.Depolama tercihlerini etkileyen 11 faktör bulunmaktadır. Bunlar;1Depo yeri tasarımı ve depo yeri seçimi2Depo yönetimi faaliyet alanları3Depodan dağıtım işlemleri 4Depo yerleşim düzeni prensipleri5Depo kontrolünde kullanılan yöntemler6Depo çeşitleri7Depolarda kullanılan teknolojiler8Depo etkinliğinin ölçümlenmesi9Depo içi araçlar10Teknolojik takip sistemi11Depolarda verilen hizmet kalitesinin ölçümlenmesi'dir.Üçüncü bölümde yer alan araştırmada ise yukarıda belirtilen 11 faktör ki kare analizi yapılarak taşımacılık ve gümrükleme taşımacılık işletmeleri arasında depolama tercihleri açısından ilişkiye bakılmaktadır. Araştırma verileri kategorik olarak dizayn edilmiştir. Temel kriter olarak en az 1 deposu olan lojistik işletmeler araştırmaya alınmıştır. Kolayda örneklem metoduyla 70 işletmeye ulaşılmış, fakat 34 tanesinden cevap alınabilmiştir. İşletmelerin hepsi İstanbul'da yer almaktadır. Araştırmanın amacı her ne kadar bu araştırma Türkiye'ye genellenemese de sektöre girecek işletmeler için model oluşturmasıdır.Lojistik hizmetlerde depolama tercihlerini etkileyen faktörler ve taşımacılık ve gümrükleme taşımacılık işletmelerinde depolama tercihleri üzerine bir uygulama adını taşıyan doktora tezinde ilk bölümde pazarlama, lojistik ve depolama konuları kavramsal olarak incelenmiş, ikinci bölümde depolama tercihlerini etkileyen faktörler üzerinde durulmuş, son bölümde ise lojistik işletmelerin depolama tercihleri üzerine bir uygulama yapılmıştır.Lojistik her ne kadar mühendislik biliminin bir çalışma alanı olsa da pazarlama bilimi ile de yakından ilişkilidir. Pazarlama karması olarak bilinen 4P ( mamul, fiyat, tutundurma ve dağıtım) politikalarının dağıtım ayağını oluşturan lojistik kavramı aynı zamanda hizmet pazarlaması olarak ta algılanmaktadır. Bu yüzden geleneksel 4P'ye ek olarak 4C'de lojistik sektöründe uygulanması gereken stratejilerdir. Buna ek olarak insan, süreçler ve fiziksel unsurlar da lojistik sektöründe varolan stratejilerdir. Bu açıdan bakıldığında pazarlama lojistiği adı verilen bir tanım da literatürde oluşmuştur. Müşteri memnuniyetini esas alan lojistik ve pazarlama bilimleri, depolama faaliyetlerini etkin bir şekilde planlamalıdır. Çünkü, günümüzde rekabet arttığından dolayı işletmeler depolama maliyetlerini en aza indirmeye çalışırken müşteri memnuniyetini de arttırmayı hedeflemektedir. Tam zamanında üretim, yalın yönetim gibi konuların konuşulduğu günümüzde işletmeler depolama tercihlerini yaparken müşteri memnuniyeti ve işletme maliyetlerini optimal seviyelerde tutmayı hedeflemelidir.Depolama tercihlerini etkileyen 11 faktör bulunmaktadır. Bunlar;1Depo yeri tasarımı ve depo yeri seçimi2Depo yönetimi faaliyet alanları3Depodan dağıtım işlemleri 4Depo yerleşim düzeni prensipleri5Depo kontrolünde kullanılan yöntemler6Depo çeşitleri7Depolarda kullanılan teknolojiler8Depo etkinliğinin ölçümlenmesi9Depo içi araçlar10Teknolojik takip sistemi11Depolarda verilen hizmet kalitesinin ölçümlenmesi'dir.Üçüncü bölümde yer alan araştırmada ise yukarıda belirtilen 11 faktör ki kare analizi yapılarak taşımacılık ve gümrükleme taşımacılık işletmeleri arasında depolama tercihleri açısından ilişkiye bakılmaktadır. Araştırma verileri kategorik olarak dizayn edilmiştir. Temel kriter olarak en az 1 deposu olan lojistik işletmeler araştırmaya alınmıştır. Kolayda örneklem metoduyla 70 işletmeye ulaşılmış, fakat 34 tanesinden cevap alınabilmiştir. İşletmelerin hepsi İstanbul'da yer almaktadır. Araştırmanın amacı her ne kadar bu araştırma Türkiye'ye genellenemese de sektöre girecek işletmeler için model oluşturmasıdır.ÖZETLojistik hizmetlerde depolama tercihlerini etkileyen faktörler ve taşımacılık ve gümrükleme taşımacılık işletmelerinde depolama tercihleri üzerine bir uygulama adını taşıyan doktora tezinde ilk bölümde pazarlama, lojistik ve depolama konuları kavramsal olarak incelenmiş, ikinci bölümde depolama tercihlerini etkileyen faktörler üzerinde durulmuş, son bölümde ise lojistik işletmelerin depolama tercihleri üzerine bir uygulama yapılmıştır.Lojistik her ne kadar mühendislik biliminin bir çalışma alanı olsa da pazarlama bilimi ile de yakından ilişkilidir. Pazarlama karması olarak bilinen 4P ( mamul, fiyat, tutundurma ve dağıtım) politikalarının dağıtım ayağını oluşturan lojistik kavramı aynı zamanda hizmet pazarlaması olarak ta algılanmaktadır. Bu yüzden geleneksel 4P'ye ek olarak 4C'de lojistik sektöründe uygulanması gereken stratejilerdir. Buna ek olarak insan, süreçler ve fiziksel unsurlar da lojistik sektöründe varolan stratejilerdir. Bu açıdan bakıldığında pazarlama lojistiği adı verilen bir tanım da literatürde oluşmuştur. Müşteri memnuniyetini esas alan lojistik ve pazarlama bilimleri, depolama faaliyetlerini etkin bir şekilde planlamalıdır. Çünkü, günümüzde rekabet arttığından dolayı işletmeler depolama maliyetlerini en aza indirmeye çalışırken müşteri memnuniyetini de arttırmayı hedeflemektedir. Tam zamanında üretim, yalın yönetim gibi konuların konuşulduğu günümüzde işletmeler depolama tercihlerini yaparken müşteri memnuniyeti ve işletme maliyetlerini optimal seviyelerde tutmayı hedeflemelidir.Depolama tercihlerini etkileyen 11 faktör bulunmaktadır. Bunlar;1Depo yeri tasarımı ve depo yeri seçimi2Depo yönetimi faaliyet alanları3Depodan dağıtım işlemleri 4Depo yerleşim düzeni prensipleri5Depo kontrolünde kullanılan yöntemler6Depo çeşitleri7Depolarda kullanılan teknolojiler8Depo etkinliğinin ölçümlenmesi9Depo içi araçlar10Teknolojik takip sistemi11Depolarda verilen hizmet kalitesinin ölçümlenmesi'dir.Üçüncü bölümde yer alan araştırmada ise yukarıda belirtilen 11 faktör ki kare analizi yapılarak taşımacılık ve gümrükleme taşımacılık işletmeleri arasında depolama tercihleri açısından ilişkiye bakılmaktadır. Araştırma verileri kategorik olarak dizayn edilmiştir. Temel kriter olarak en az 1 deposu olan lojistik işletmeler araştırmaya alınmıştır. Kolayda örneklem metoduyla 70 işletmeye ulaşılmış, fakat 34 tanesinden cevap alınabilmiştir. İşletmelerin hepsi İstanbul'da yer almaktadır. Araştırmanın amacı her ne kadar bu araştırma Türkiye'ye genellenemese de sektöre girecek işletmeler için model oluşturmasıdır.Lojistik hizmetlerde depolama tercihlerini etkileyen faktörler ve taşımacılık ve gümrükleme taşımacılık işletmelerinde depolama tercihleri üzerine bir uygulama adını taşıyan doktora tezinde ilk bölümde pazarlama, lojistik ve depolama konuları kavramsal olarak incelenmiş, ikinci bölümde depolama tercihlerini etkileyen faktörler üzerinde durulmuş, son bölümde ise lojistik işletmelerin depolama tercihleri üzerine bir uygulama yapılmıştır.Lojistik her ne kadar mühendislik biliminin bir çalışma alanı olsa da pazarlama bilimi ile de yakından ilişkilidir. Pazarlama karması olarak bilinen 4P ( mamul, fiyat, tutundurma ve dağıtım) politikalarının dağıtım ayağını oluşturan lojistik kavramı aynı zamanda hizmet pazarlaması olarak ta algılanmaktadır. Bu yüzden geleneksel 4P'ye ek olarak 4C'de lojistik sektöründe uygulanması gereken stratejilerdir. Buna ek olarak insan, süreçler ve fiziksel unsurlar da lojistik sektöründe varolan stratejilerdir. Bu açıdan bakıldığında pazarlama lojistiği adı verilen bir tanım da literatürde oluşmuştur. Müşteri memnuniyetini esas alan lojistik ve pazarlama bilimleri, depolama faaliyetlerini etkin bir şekilde planlamalıdır. Çünkü, günümüzde rekabet arttığından dolayı işletmeler depolama maliyetlerini en aza indirmeye çalışırken müşteri memnuniyetini de arttırmayı hedeflemektedir. Tam zamanında üretim, yalın yönetim gibi konuların konuşulduğu günümüzde işletmeler depolama tercihlerini yaparken müşteri memnuniyeti ve işletme maliyetlerini optimal seviyelerde tutmayı hedeflemelidir.Depolama tercihlerini etkileyen 11 faktör bulunmaktadır. Bunlar;1Depo yeri tasarımı ve depo yeri seçimi2Depo yönetimi faaliyet alanları3Depodan dağıtım işlemleri 4Depo yerleşim düzeni prensipleri5Depo kontrolünde kullanılan yöntemler6Depo çeşitleri7Depolarda kullanılan teknolojiler8Depo etkinliğinin ölçümlenmesi9Depo içi araçlar10Teknolojik takip sistemi11Depolarda verilen hizmet kalitesinin ölçümlenmesi'dir.Üçüncü bölümde yer alan araştırmada ise yukarıda belirtilen 11 faktör ki kare analizi yapılarak taşımacılık ve gümrükleme taşımacılık işletmeleri arasında depolama tercihleri açısından ilişkiye bakılmaktadır. Araştırma verileri kategorik olarak dizayn edilmiştir. Temel kriter olarak en az 1 deposu olan lojistik işletmeler araştırmaya alınmıştır. Kolayda örneklem metoduyla 70 işletmeye ulaşılmış, fakat 34 tanesinden cevap alınabilmiştir. İşletmelerin hepsi İstanbul'da yer almaktadır. Araştırmanın amacı her ne kadar bu araştırma Türkiye'ye genellenemese de sektöre girecek işletmeler için model oluşturmasıdır.ÖZETLojistik hizmetlerde depolama tercihlerini etkileyen faktörler ve taşımacılık ve gümrükleme taşımacılık işletmelerinde depolama tercihleri üzerine bir uygulama adını taşıyan doktora tezinde ilk bölümde pazarlama, lojistik ve depolama konuları kavramsal olarak incelenmiş, ikinci bölümde depolama tercihlerini etkileyen faktörler üzerinde durulmuş, son bölümde ise lojistik işletmelerin depolama tercihleri üzerine bir uygulama yapılmıştır.Lojistik her ne kadar mühendislik biliminin bir çalışma alanı olsa da pazarlama bilimi ile de yakından ilişkilidir. Pazarlama karması olarak bilinen 4P ( mamul, fiyat, tutundurma ve dağıtım) politikalarının dağıtım ayağını oluşturan lojistik kavramı aynı zamanda hizmet pazarlaması olarak ta algılanmaktadır. Bu yüzden geleneksel 4P'ye ek olarak 4C'de lojistik sektöründe uygulanması gereken stratejilerdir. Buna ek olarak insan, süreçler ve fiziksel unsurlar da lojistik sektöründe varolan stratejilerdir. Bu açıdan bakıldığında pazarlama lojistiği adı verilen bir tanım da literatürde oluşmuştur. Müşteri memnuniyetini esas alan lojistik ve pazarlama bilimleri, depolama faaliyetlerini etkin bir şekilde planlamalıdır. Çünkü, günümüzde rekabet arttığından dolayı işletmeler depolama maliyetlerini en aza indirmeye çalışırken müşteri memnuniyetini de arttırmayı hedeflemektedir. Tam zamanında üretim, yalın yönetim gibi konuların konuşulduğu günümüzde işletmeler depolama tercihlerini yaparken müşteri memnuniyeti ve işletme maliyetlerini optimal seviyelerde tutmayı hedeflemelidir.Depolama tercihlerini etkileyen 11 faktör bulunmaktadır. Bunlar;1Depo yeri tasarımı ve depo yeri seçimi2Depo yönetimi faaliyet alanları3Depodan dağıtım işlemleri 4Depo yerleşim düzeni prensipleri5Depo kontrolünde kullanılan yöntemler6Depo çeşitleri7Depolarda kullanılan teknolojiler8Depo etkinliğinin ölçümlenmesi9Depo içi araçlar10Teknolojik takip sistemi11Depolarda verilen hizmet kalitesinin ölçümlenmesi'dir.Üçüncü bölümde yer alan araştırmada ise yukarıda belirtilen 11 faktör ki kare analizi yapılarak taşımacılık ve gümrükleme taşımacılık işletmeleri arasında depolama tercihleri açısından ilişkiye bakılmaktadır. Araştırma verileri kategorik olarak dizayn edilmiştir. Temel kriter olarak en az 1 deposu olan lojistik işletmeler araştırmaya alınmıştır. Kolayda örneklem metoduyla 70 işletmeye ulaşılmış, fakat 34 tanesinden cevap alınabilmiştir. İşletmelerin hepsi İstanbul'da yer almaktadır. Araştırmanın amacı her ne kadar bu araştırma Türkiye'ye genellenemese de sektöre girecek işletmeler için model oluşturmasıdır