Digitale Gesundheitskommunikation

With the sharp rise in information and communication systems in the health sector, the importance of digital health communication is increasing: patient care should be individualized, personal responsibility strengthened and the patient better integrated into the care processes. But digitization is also associated with many open questions: Is the vision of optimized health an opportunity or a nightmare for the transparent person? Do the numerous digital prevention offers increase health literacy or are they manipulation in the guise of education? Since a successful digital change process is characterized by sensitivity and a sense of responsibility on all sides, ethical, quality-related, data protection and target group-specific aspects of digital health communication are discussed from different perspectives in this book. The textbook offers a forward-looking insight into the topic and shows how digitization can be used profitably for all parties involved and is therefore just as suitable for practitioners as it is for students and lecturers at universities. With prefaces by Prof. Dr. Heinz Lohmann and Prof. Dr. Horst Opaschowski!Mit dem starken Anstieg an Informations- und Kommunikationssystemen im Gesundheitswesen steigt die Bedeutung der digitalen Gesundheitskommunikation: Die Patientenversorgung soll individualisiert, die Eigenverantwortung gestärkt und der Patient besser in die Versorgungsprozesse integriert werden. Doch die Digitalisierung ist auch mit vielen offenen Fragen verbunden: Ist die Vision der optimierten Gesundheit Chance oder Albtraum des gläsernen Menschen? Steigern die zahlreichen digitalen Präventionsangebote die Gesundheitskompetenz oder sind sie Manipulation im Gewand der Aufklärung? Da sich ein gelungener digitaler Wandlungsprozess durch Sensibilität und Verantwortungsbewusstsein auf allen Seiten auszeichnet, werden in diesem Buch ethische, qualitätsbezogene, datenschutzrechtliche und zielgruppenspezifische Aspekte der digitalen Gesundheitskommunikation aus verschiedenen Perspektiven diskutiert. Das Fachbuch bietet einen zukunftsweisenden Einblick ins Thema und zeigt, wie die Digitalisierung gewinnbringend für alle Beteiligten genutzt werden kann und ist daher für Praktiker genauso geeignet wie für Studierende und Lehrende an Hochschulen. Mit Vorworten von Prof. Dr. Heinz Lohmann und Prof. Dr. Horst Opaschowski

Von Requirements zu Privacy Explanations: Ein nutzerzentrierter Ansatz für Usable Privacy

Im Zeitalter der fortschreitenden Digitalisierung, in dem die Technologie zunehmend in unsere Gesellschaft eindringt, rücken sogenannte human values wie Ethik, Fairness, Privatsphäre und Vertrauen weiter in den Mittelpunkt. Digitale Informationssysteme dringen immer stärker in private und berufliche Bereiche vor und bieten den Nutzern Unterstützung, schnell und einfach mit anderen Menschen in Kontakt zu treten, bei der Informationsbeschaffung und helfen bei der Erledigung täglicher Aufgaben. Im Gegenzug geben die Nutzer bereitwillig große Mengen an persönlichen Daten an diese Systeme weiter. Diese Datenerfassung bedeutet jedoch, dass die Privatsphäre der Nutzer zunehmend gefährdet ist. Daher ist die Aufklärung der Nutzer über die gesammelten Informationen und ihre anschließende Verarbeitung der Schlüssel, die Privatsphäre der Nutzer zu schützen. Der Gesetzgeber hat Datenschutzerklärungen als Mittel zur Kommunikation von Datenpraktiken eingeführt. Leider erweisen sich diese Dokumente für die Endnutzer als praktisch nutzlos, da sie umfangreich, vage formuliert und mit Fachausdrücken gespickt sind, die oft ein tieferes Fachwissen erfordern. Das Ergebnis ist ein Mangel an nutzerorientierten Lösungen zur transparenten und verständlichen Vermittlung von Datenpraktiken. Um diese Lücke zu schließen, wird in dieser Arbeit das Konzept der Erklärbarkeit als entscheidender Qualitätsaspekt zur Verbesserung der Kommunikation zwischen Systemen und Nutzern in Bezug auf Datenpraktiken in einer klaren, verständlichen und nachvollziehbaren Weise untersucht. Zu diesem Zweck wird ein Ansatz vorgeschlagen, der aus drei Theorien besteht, die durch sieben Artefakte gestützt werden, die die Rolle der Erklärbarkeit im Kontext der Privatsphäre skizzieren und Leitlinien für die Kommunikation von Datenschutzinformationen aufstellen. Diese Theorien und Artefakte sollen Software-Experten unterstützen, (a) privatsphärerelevante Aspekte zu identifizieren, (b) diese kontextrelevant und verständlich an den Nutzer zu kommunizieren, um (c) datenschutzfreundliche Systeme zu designen. Um die Wirksamkeit des vorgeschlagenen Ansatzes zu validieren, wurden Evaluierungen durchgeführt, darunter Literaturrecherchen, Workshops und Nutzerstudien. Die Ergebnisse bestätigen die Eignung der entwickelten Theorien und Artefakte und bieten eine vielversprechende Grundlage für die Entwicklung datenschutzfreundlicher, fairer und transparenter Systeme.In the era of ongoing digitalization, where technology increasingly infiltrates our society, fun-damental human values such as ethics, fairness, privacy, and trust have taken center stage. Digital systems have seamlessly penetrated both personal and professional spheres, offering users swift connectivity, information access, and assistance in their daily routines. In exchange, users willingly share copious amounts of personal data with these systems. However, this data collection means that that users’ privacy sphere is increasingly at stake. Therefore, educating users about the information being collected and its subsequent processing is key to protect users’ privacy sphere. Legislation has established privacy policies as a means of communicating data practices. Unfortunately, these documents often prove fruitless for end users due to their extensive, va-gue, and jargon-laden nature, replete with legal terminology that often requires a deeper level of specialized knowledge. The result is a lack of user-centric solutions to communicate privacy information transparently and understandably. To bridge this gap, this thesis explores the concept of explainability as a crucial quality aspect for improving communication between systems and users concerning data practices, in a clear, understandable, and comprehensible manner. To this end, this thesis proposes an approach consisting of three theories supported by seven artifacts that outline the role of explainability in the context of privacy and provide guidelines for communicating privacy information. These theories and artifacts are intended to help software professionals (a) to identify privacy-relevant aspects, (b) to communicate them to users in a contextually relevant and understandable way, and (c) to design privacy-aware systems. To validate the efÏcacy of the proposed approach, evaluations were conducted, including literature reviews, workshops, and user studies. The results endorse the suitability of the de-veloped theories and artifacts, offering a promising foundation for developing privacy-aware, fair, and transparent systems

Digitale Gesundheitskommunikation

With the sharp rise in information and communication systems in the health sector, the importance of digital health communication is increasing: patient care should be individualized, personal responsibility strengthened and the patient better integrated into the care processes. But digitization is also associated with many open questions: Is the vision of optimized health an opportunity or a nightmare for the transparent person? Do the numerous digital prevention offers increase health literacy or are they manipulation in the guise of education? Since a successful digital change process is characterized by sensitivity and a sense of responsibility on all sides, ethical, quality-related, data protection and target group-specific aspects of digital health communication are discussed from different perspectives in this book. The textbook offers a forward-looking insight into the topic and shows how digitization can be used profitably for all parties involved and is therefore just as suitable for practitioners as it is for students and lecturers at universities. With prefaces by Prof. Dr. Heinz Lohmann and Prof. Dr. Horst Opaschowski

Wie aus Freunden ganz schnell Feinde werden können!

Die vorliegende Magisterarbeit beschäftigt sich mit dem Thema: „Wie aus Freunden ganz schnell Feinde werden können!“ Cyber-Mobbing/Cyber-Bullying am Beispiel des Social Network Facebook. Für die Untersuchung der vorliegenden Arbeit wurde die Methode der Online-Befragung gewählt, als Untersuchungsgegenstand wurde das Social Network Facebook ausgewählt. In der Untersuchung sind die Befragungsergebnisse von 200 Personen berücksichtigt. Zielgruppe der Befragung war die Gruppe der 12-19-jährigen Jugendlichen. Grund deswegen war der, dass in sehr vielen bereits existierenden Studien genau diese Zielgruppe definiert und untersucht wurde. In diesen Studien wurde jedoch meist zu Social Networks wie „schülerVZ“ o.ä. geforscht. Deswegen fiel die Entscheidung für die vorliegende Untersuchung auf das bereits genannte Social Network Facebook. Der Grund dafür war die Chance herauszufinden, ob die Ergebnisse ähnlich oder gleich ausfallen wie bei existierenden Studien zu diesem Themenkomplex. Ein weiterer Grund war der, dass das Social Network Facebook eine Plattform mit internationalem Flair darstellt, während dessen Plattformen wie „schülerVZ“ doch eher regional bestimmt sind. Das Ziel der vorliegenden Arbeit war jenes, herauszufinden wie die Jugendlichen der 12-19 Jährigen mit dieser Problematik des Cyber-Mobbing umgehen, inwieweit sie davon betroffen sind (im Speziellen auf Facebook), aber auch inwieweit das traditionelle Mobbing sie betrifft. Weitere Komponenten der vorliegenden Arbeit lesen sich wie folgt: Bereich der computervermittelten Kommunikation d.h. Kommunikation im Cyberspace, Social Networks, Internetnutzung/Mediennutzung der Jugendlichen, Cyber-Mobbing vs. Traditionelles Mobbing, Social Network Facebook

Selbstbestimmung, Privatheit und Datenschutz

In diesem Open-Access-Sammelband werden die aktuelle Herausforderungen für Privatheit und Datenschutz aufgezeigt, die durch die zunehmende Digitalisierung entstehen. Die Beitragsautoren analysieren, wie diese durch Governancemechanismen adressiert werden können. Als Alternative zu einem rein profitorientierten Digitalkapitalismus bzw. Digitalautoritarismus wird für einen eigenständigen europäischen Weg beim Datenschutz argumentiert, der auf eine gemeinwohlorientierte Technikentwicklung abzielt. Insbesondere befassen sich die Beiträge mit den Möglichkeiten für die Stärkung der Selbstbestimmung in der Datenökonomie und mit algorithmischen Entscheidungssystemen