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    Servir y atender al cliente - Por Dagoberto Torres Fl贸rez

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    In recent years organizations have sought ways to integrate customers with organizations, this has been reflected in customer service offices, systems of requests, complaints and claims, suggestion boxes, contact forms on corporate websites , email addresses, electronic rating systems in the position, these strategies seek to know what has happened or happens with the client during his link with the organization.En los 煤ltimos a帽os las organizaciones han buscado la manera de integrar a los clientes con las organizaciones, esto se ha reflejado en oficinas de atenci贸n al usuario, sistemas de peticiones, quejas y reclamos, buzones de sugerencia, formularios de cont谩ctenos en los sitios web corporativos, direcciones de correo electr贸nico, sistemas de calificaci贸n electr贸nica en el puesto, estas estrategias buscan conocer que ha pasado o sucede con el cliente durante su v铆nculo con la organizaci贸n

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    In recent years organizations have sought ways to integrate customers with organizations, this has been reflected in customer service offices, systems of requests, complaints and claims, suggestion boxes, contact forms on corporate websites , email addresses, electronic rating systems in the position, these strategies seek to know what has happened or happens with the client during his link with the organization.En los 煤ltimos a帽os las organizaciones han buscado la manera de integrar a los clientes con las organizaciones, esto se ha reflejado en oficinas de atenci贸n al usuario, sistemas de peticiones, quejas y reclamos, buzones de sugerencia, formularios de cont谩ctenos en los sitios web corporativos, direcciones de correo electr贸nico, sistemas de calificaci贸n electr贸nica en el puesto, estas estrategias buscan conocer que ha pasado o sucede con el cliente durante su v铆nculo con la organizaci贸n

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