The spatial penetration of Airbnb in the main tourist cities of Spain : Extent and Determinants

Uneven spatial distribution of rented accommodation offered on Airbnb has potential to create spatial inequalities in host cities. In this regard, the claim of the proponents of Airbnb that 'it increases spatial equality in the cities by creating opportunities for the house-owners in peripheral areas' requires scientific analysis and empirical evidence. Using the data obtained from the Inside Airbnb website, 2011 census, the municipal register of Spain and OpenStreetMap, this article first measures the degree of penetration and spatial clustering (with LISA statistics) of the Airbnb listings in seven main tourist cities of Spain (Barcelona, Madrid, Valencia, Seville, Mallorca and Malaga). Second, it analyses (with multiple linear regression models) the spatial, socio-economic, demographic and cultural determinants of the spatial clustering of accommodation offered on Airbnb in the selected cities; and finally, it compares the growth of Airbnb and its impact on spatial inequalities in the selected cities.La desigual distribució espacial dels allotjaments llogats que s'ofereixen a Airbnb té el potencial de crear desigualtats espacials a les ciutats amfitriones. En aquest sentit, l'afirmació dels defensors d'Airbnb que «augmenta la igualtat espacial a les ciutats en crear oportunitats per als propietaris d'habitatges a les zones perifèriques» requereix una anàlisi científica i evidències empíriques. Utilitzant les dades obtingudes de la pàgina web Inside Airbnb, del cens de 2011, del padró municipal d'Espanya i d'OpenStreetMap, aquest article mesura, en primer lloc, el grau de penetració i d'agrupament espacial (amb estadístiques LISA) de les llistes d'Airbnb en set de les principals ciutats turístiques d'Espanya (Barcelona, Madrid, València, Sevilla, Mallorca i Màlaga); en segon lloc, analitza (amb múltiples models de regressió lineal) els determinants espacials, socioeconòmics, demogràfics i culturals de l'agrupació espacial dels allotjaments oferts a Airbnb a les ciutats seleccionades; i finalment, compara el creixement d'Airbnb i el seu impacte en les desigualtats espacials a les ciutats seleccionades.La desigual distribución espacial de los alojamientos alquilados que se ofrecen en Airbnb tiene el potencial de crear desigualdades espaciales en las ciudades anfitrionas. En este sentido, la afirmación de los defensores de Airbnb de que «aumenta la igualdad espacial en las ciudades al crear oportunidades para los propietarios de viviendas en las zonas periféricas» requiere un análisis científico y evidencias empíricas. Utilizando los datos obtenidos del sitio web Inside Airbnb, del censo de 2011, del padrón municipal de España y de Open- StreetMap, este artículo mide, en primer lugar, el grado de penetración y de agrupamiento espacial (con estadísticas LISA) de los listados de Airbnb en siete de las principales ciudades turísticas de España (Barcelona, Madrid, Valencia, Sevilla, Mallorca y Málaga); en segundo lugar, analiza (con múltiples modelos de regresión lineal) los determinantes espaciales, socioeconómicos, demográficos y culturales de la agrupación espacial de los alojamientos ofrecidos en Airbnb en las ciudades seleccionadas; y finalmente, compara el crecimiento de Airbnb y su impacto en las desigualdades espaciales en las ciudades seleccionadas.Une répartition spatiale inégale des logements loués proposés sur Airbnb peut créer des inégalités spatiales dans les villes hôtes. À cet égard, l'affirmation des partisans d'Airbnb selon laquelle « Airbnb accroît l'égalité spatiale dans les villes en créant des opportunités pour les propriétaires des zones périphériques » nécessite une analyse scientifique et des preuves empiriques. À partir des données obtenues du site Web Inside Airbnb, du recensement de 2011, du registre municipal d'Espagne et d'OpenStreetMap, cet article mesure d'abord le degré de pénétration et de clustering spatial (avec les statistiques LISA) des annonces Airbnb dans sept principales villes touristiques d'Espagne (Barcelone, Madrid, Valence, Séville, Majorque et Malaga). Ensuite, il analyse (avec de multiples modèles de régression linéaire) les déterminants spatiaux, socio-économiques, démographiques et culturels du regroupement spatial des hébergements proposés par Airbnb dans les villes sélectionnées. Enfin, il compare la croissance d'Airbnb et son impact sur les inégalités spatiales dans les villes sélectionnées

Tourism in the sharing economy: what is it and who provides it?

La economía colaborativa sigue expandiéndose en el sector turístico. Aunque ya existía desde hace tiempo, la oferta de actividades turísticas en este ámbito está adquiriendo una mayor relevancia debido a la irrupción de Airbnb. En este artículo aportamos información detallada del tipo de actividades turísticas que se oferta, se compara con las actividades existentes en dos plataformas de actividades profesionales, y se analizan los proveedores teniendo en cuenta lo que la literatura de la economía colaborativa establece al respecto. Se descargaron los datos de Airbnb de cuatro comunidades autónomas españolas y se analizaron de manera cuantitativa y cualitativa. Los resultados reflejan que la economía colaborativa y la economía tradicional comparten similitudes en su oferta de actividades turísticas, a la vez que también presentan diferencias. Una buena parte de sus proveedores no tiene el perfil que tradicionalmente se les ha atribuido en la literatura sobre le economía colaborativa. A su vez, los responsables de la gestión de los destinos turísticos pueden estar tranquilos en lo referido a la percepción de sus visitantes, dado el alto nivel de satisfacción que muestran los mismos.The sharing economy continues to grow inside the tourism industry. Although sharing tours and activities have been being offered now for quite some time, Airbnb has produced major changes in what is on offer. This articles compares what is on offer with the activities detailed in two webs of major professional suppliers to go on to contrast the suppliers’ characteristics with the theory of the sharing economy as re‐ flected in the literature available. AirBnB tours and activities were downloaded for four regions in Spain and analysed qualitatively and quantitatively allowing us to identify the “shared” activities with the traditional tourism economy and the differences. The conclusion reached is that most “sharing economy” suppliers do not fit the profile generally attributed to the same in the literature, while managers of DMOs can rest at ease with visitor perception since such is highly satisfied with the experiences and activities on offer

Airbnb em Lisboa: da partilha à profissionalização do alojamento local

O turismo assume especial relevância na economia da capital portuguesa e o Alojamento Local (AL) tornou-se num eixo fundamental para o bom desempenho do setor turístico. Na última década, observou-se a uma escalada no número de registos de AL na cidade de Lisboa e a uma evolução dos perfis dos agentes económicos a operar no mercado, transitando de pequenos proprietários para grandes empresas. O presente trabalho pretende investigar os motivos que contribuíram para a profissionalização do setor do AL. Deste modo, a partir da análise da regulamentação legal que disciplina este setor, assim como da observação da plataforma digital Airbnb, argumenta-se que ambas contribuíram para o incentivo da especialização do alojamento turístico. Por um lado, a legislação introduziu requisitos obrigatórios a serem cumpridos no âmbito da exploração de uma unidade de AL, independentemente do tipo de exploração e qualidade do explorador, ou seja, quer se trate de partilha de lar ou de imóveis inteiros dedicados exclusivamente ao negócio, quer se trate de particulares ou empresas. Desta forma, o legislador não dissociou a figura do anfitrião empresarial da do anfitrião familiar. Por outro lado, a Airbnb, a intermediária de alojamentos que promove a imagem altruísta da partilha de casa entre desconhecidos, concebe simultaneamente novas ferramentas e funcionalidades que respondem às necessidades dos anfitriões e do mercado e, por conseguinte, estes vão profissionalizando-se ao longo do tempo. Assim, conclui-se que a regulamentação, de uma forma direta, e a Airbnb, de uma forma indireta, participaram na promoção do processo da profissionalização do AL e dos anfitriões. Através da realização de entrevistas semiestruturadas a anfitriões individuais de Lisboa, foi possível concluir que o mercado do AL está efetivamente a profissionalizar-se em Lisboa e consideram-se duas ordens de fatores intimamente associadas ao fenómeno da profissionalização do setor que são essencialmente de natureza legislativa e económica.Tourism is an important part of the economy in the Portuguese capital of Lisbon. Short Term Rentals (STR), including those offered via the Airbnb digital platform, have become a fundamental axis for the good performance of the tourism sector. In the last decade, there has been an increase in the number of STR registrations in the city of Lisbon and an evolution in the profiles of economic agents operating in the market, moving from small owners to large companies. The present work aims to investigate the reasons that contributed to the professionalization of the STR sector. Based on an analysis of the specific regulatory framework that disciplines the STR sector, as well as observation of the Airbnb digital platform, it is argued that both contributed to the encouragement of professionalization. The legal framework introduced mandatory requirements to be fulfilled within the scope of exploration of either a single STR unit or entire properties exclusively dedicated to the business. In this way, the legislation did not differentiate between individual hosts and professional hosts. Airbnb is a STR intermediary that promotes the altruistic image of sharing a house between strangers, and, at the same time, it designs new tools for hosts and market needs and, consequently, the hosts become more professional over time. Thus, it is concluded that legislation, in a direct way, and Airbnb, in an indirect way, contributed to the promotion of the professionalization process of the STR and of hosts. As a result of an empirical study carried out through semi-structured interviews with hosts in Lisbon, it was possible to conclude that the STR market is proven to become more professional in Lisbon and to consider two factors associated with the process of professionalization, which are legal and economic in nature

Digitrabes em contexto: caracterização e aspectos críticos dos trabalhadores de plataformas digitais em cinco países da Iberoamérica

This book was prepared with the purpose of facilitating the understanding of a relevant dimension of the contemporary metamorphosis of the world of work: the emerging, complex, heterogeneous, dynamic and blurred constellation of work activities mediated by digital platforms. This specific variety of process digitization is designated here by the name digitrab, an acronym for digital work

La propuesta de valor en la oferta de alojamiento turístico entre particulares. Una perspectiva desde la lógica del dominio del servicio

La propuesta de valor es considerada como un elemento clave en la configuración competitiva de la oferta de servicios y desempeña un papel fundamental en la estrategia empresarial (Payne y Frow, 2014). Sin embargo, las definiciones del concepto de propuesta de valor en la literatura académica no son prácticas para medirla directamente. Esta tesis propone operacionalizar el concepto de propuesta de valor, desde la definición de Payne et al. (2017) y la Lógica del Dominio del Servicio (SDL). La SDL ha tratado de incorporar el concepto desde varios axiomas y premisas teóricas, pero no se ha comprobado empíricamente. Payne et al. (2017) han propuesto una definición que incorpora teóricamente los componentes que consideran forman parte de la propuesta de valor, pero no se ha operacionalizado. En esta investigación, primero se aborda la importancia de la propuesta de valor como marco teórico conceptual para la co-creación de ofertas relevantes entre los diversos actores en los servicios turísticos en general y, de forma específica, en el alojamiento entre particulares distribuidos mediante plataformas. Luego se desarrolla un marco teórico sustentador del estudio de los elementos y características que conforman la propuesta de valor en dichos servicios. Los resultados empíricos de la tesis indican que la propuesta de valor se puede descomponer en tres componentes principales: recursos compartidos, paquete de valor y comunicación. A partir de todas las variables disponibles, se ha analizado cuáles son las que más contribuyen a ser un Superhost de Airbnb, utilizando para ello métodos de Machine Learning: Boruta, Lasso y Elastic Net para la selección de características y SVM para la predicción. La operacionalización de la propuesta de valor muestra, adicionalmente, las posibilidades y la contribución del aprendizaje automático en el campo del turismo y del marketing