Quality and Safety Education for Nurses

Quality and Safety Education for Nurses (QSEN) addresses the challenge of preparing nurses with the competencies necessary to continuously improve the quality and safety of the health care systems in which they work. The QSEN faculty members adapted the Institute of Medicine competencies for nursing (patient-centered care, teamwork and collaboration, evidence-based practice, quality improvement, safety, and informatics), proposing definitions that could describe essential features of what it means to be a competent and respected nurse. Using the competency definitions, the authors propose statements of the knowledge, skills, and attitudes (KSAs) for each competency that should be developed during pre-licensure nursing education. Quality and Safety Education for Nurses (QSEN) faculty and advisory board members invite the profession to comment on the competencies and their definitions and on whether the KSAs for pre-licensure education are appropriate goals for students preparing for basic practice as a registered nurse

Digitalization of healthcare system of Kazakhstan

The article is devoted to the development of digital technologies in the field of healthcare of Kazakhstan. The process of automation of a medical institution hospital is considered. The functionality of the developed information system and the prospects for the implementation of this system in this area are described. The developed information system allows it to accumulate the medical and statistical information in the databases of the hospital and use in practice, automates the management of the hospital workflow. The capabilities of the system consist in registering patients in a hospital, maintaining an electronic medical history and obtaining complete statistical reports. The patient’s electronic medical history contains his personal data, diagnoses, recommended procedures and medications. The introduction of information and communication technologies in the health sector will improve the quality of care and significantly speed up the work of staff

Satisfação dos utilizadores de sistemas de informação e documentação de enfermagem em suporte eletrónico : um estudo no Centro Hospitalar São João

Atualmente existe a perceção de que a maioria das unidades de cuidados do país utiliza Sistemas de Informação de Enfermagem (SIE) em suporte eletrónico. A avaliação do sucesso ou eficácia dos SIE é crítica para a compreensão do valor e da eficácia das estratégias de gestão e dos investimentos nos sistemas de informação. Uma das principais dimensões a ser avaliada, para medir o sucesso dos sistemas de informação, é a satisfação dos utilizadores. Baseado no modelo de DELONE & MCLEAN (2003), foi aplicado um questionário, que teve como objetivo descrever a satisfação dos enfermeiros utilizadores dos Sistemas de Informação em Enfermagem, em suporte eletrónico, no Centro Hospitalar de São João EPE. A investigação desenvolvida, de cariz quantitativo, do tipo descritivo e transversal, foi baseada numa amostra não probabilística e de conveniência, constituída por 636 enfermeiros. Os dados obtidos foram alvo de análise estatística, recorrendo-se, para tal, a procedimentos de natureza descritiva e inferencial. Os resultados mostraram que os níveis de satisfação mais elevados referem-se aos enfermeiros utilizadores de SIE que valorizam o "processo de enfermagem" e o uso de linguagem classificada: os utilizadores do BSimple® e do SAPE/SClínico®. Os níveis de satisfação com os aspetos da "segurança e proteção de dados" são apaziguadores de modo transversal em todos os SIE estudados. No que se refere ao apoio prestado pelos serviços técnicos na utilização dos diferentes SIE, os níveis de satisfação são dos mais baixos. Dos benefícios que resultam da utilização dos SIE estudados, salientam-se pela positiva, o apoio à tomada de decisão clínica dos enfermeiros evidenciado pelos níveis de satisfação dos utilizadores, nomeadamente os do BSimple® e SAPE/SClínico®. Pela negativa, destaca-se a fraca satisfação com a incipiente produção de indicadores inerentes ao exercício profissional dos enfermeiros. Da análise inferencial, realizada no particular do SAPE/SClínico®, a formação para a utilização do SIE evidencia um papel crucial e decisivo na satisfação dos utilizadores. Os enfermeiros mais experientes e aqueles que utilizam o SIE há mais tempo também tendem a apresentar níveis de satisfação mais elevados. Os resultados obtidos têm a potencialidade de contribuir de forma decisiva nas estratégias de direção e chefia de serviços em enfermagem, na criação de uma tradição cumulativa de conhecimento sobre a avaliação do sucesso e definição de políticas dos SIE

Improving patient safety with technology

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