Soft Skills and Software Development: A Reflection from the Software Industry

Psychological theories assert that not everybody is fit for every task, as people have different personality traits and abilities. Often, personality traits are expressed in people’s soft skills. That is, the way people perceive, plan and execute any assigned task is influenced by their set of soft skills. Most of the studies carried out on the human factor in IS concentrate primarily on personality types. Soft skills have been given comparatively little attention by researchers. We review the literature relating to soft skills and the software engineering and information systems domain before describing a study based on 650 job advertisements posted on well-known recruitment sites from a range of geographical locations including, North America, Europe, Asia and Australia. The study makes use of nine defined soft skills to assess the level of demand for each of these skills related to individual job roles within the software industry. This work reports some of the vital statistics from industry about the requirements of soft skills in various roles of software development phases. The work also highlights the variation in the types of skills required for each of the roles. We found that currently although the software industry is paying attention to soft skills up to some extent while hiring but there is a need to further acknowledge the role of these skills in software development. The objective of this paper is to analyze the software industry’s soft skills requirements for various software development positions, such as system analyst, designer, programmer, and tester. We pose two research questions, namely, (1) What soft skills are appropriate to different software development lifecycle roles, and (2) Up to what extend does the software industry consider soft skills when hiring an employee. The study suggests that there is a further need of acknowledgment of the significance of soft skills from employers in software industry

Skugg-IT möter GDPR: Icke sanktionerad IT i en omvärld med ökade krav på integritet.

Skugg-IT är ett fenomen som har förekommit i organisationer så länge IT har existerat. Skugg-IT innebär all användning av IT-artefakter av olika slag som inte är sanktionerad av IT-avdelningen. Tidigare har motivationen att ta tag i problematiken kopplat till skugg-IT varit begränsad. Detta har i sin tur bidragit till att organisationer inte vet vad för typ av information de lagrar och var den finns. I och med införandet av EU:s nya dataskyddsförordning kommer kraven på organisationer som hanterar personuppgifter om EU-medborgare att öka kraftigt. Vi undersöker hur skugg-IT i organisationer påverkas utav de förhöjda kraven på integritet och genomför kvalitativa intervjuer med praktiker i branschen som har stor erfarenhet av både skugg-IT samt GDPR. Det visar sig att problematiken kring skugg-IT blir större och det går från ett problem som har kunnat ignoreras till att det nu måste hanteras. Det bör ske proaktivt med ett välgrundat organisatoriskt informationssäkerhetsarbete som har fullt stöd i ledningen och där efterlevnads-ansvaret är solidariskt. Fokus bör ligga på informationen i sig och inte på vilka enheter eller molntjänster som används för att behandla informationen. Företagen kommer tjäna på att ha ett individperspektiv på problematiken då det är samma perspektiv som lagstiftningen i slutändan har