Frage-Antwort-Dienste als alternativer Suchansatz?

Frage-Antwort-Dienste werden häufig als alternativer Suchansatz im Vergleich zu algorithmischen Suchmaschinen wie Google angesehen. In diesem Beitrag wird in Form einer quantitativen Studie (n = 915) hinterfragt, welchen Stellenwert diese neuen Suchdienste zum gegenwärtigen Zeitpunkt in der Praxis haben. Es zeigt sich, dass Frage-Antwort-Dienste noch relativ unbekannt sind und das in diesem Umfeld häufig anzutreffende Konzept des Tagging große Probleme auf Anwenderseite bereitet. Zum gegenwärtigen Zeitpunkte stellen Frage-Antwort-Dienste daher nur eine Ergänzung zu herkömmlichen Suchmaschinen dar. Als alternativer Suchansatz eignen sie sich aufgrund der teilweise geringen Antwortqualität jedoch nicht

Arbeitsbericht Nr. 2011-01, Januar 2011

Ilmenauer Beiträge zur Wirtschaftsinformatik Nr. 2011-01 / Technische Universität Ilmenau, Fakultät für Wirtschaftswissenschaften, Institut für Wirtschaftsinformatik ISSN 1861-9223 ISBN 978-3-938940-32-