Strategic Management Practices for Responsible Mining in Artisanal and Small-Scale Mining Projects

Irresponsible management practices in the Artisanal and small-scale mining (ASM) industry result in wasteful mineral resource recovery and utilization. The lack of ASM managers\u27 ability to implement responsible mining inhibits the ability to grow revenues and profits. Grounded in Mckinsey’s 7S framework, the purpose of this qualitative multiple case study was to explore strategies ASM managers use to establish responsible mining while also improving revenues and profits. The participants were five ASM managers from five ASM companies in Ghana. Data were collected using semistructured interviews and company public documents such as published annual reports. The four themes from the thematic analysis include corporate social responsibility and stakeholder engagement, human resources management and communication, optimizing mining techniques, and regulatory and portfolio management. A key recommendation is that ASM managers incorporate ore blending as an optimizing mining technique. The implications for positive social change include the potential for ASM managers to create job opportunities, execute corporate social responsibility initiatives, provide social amenities and welfare, and support the economic development of the regional communities

Modelos de Maturidade na Gestão da Informação: Estudo Comparativo

A aptidão para a gestão da informação garante às Organizações a competência básica que lhes permite desenvolver outras capacidades, contribuindo eficazmente para adquirir vantagem competitiva e atingir a excelência operacional. Por seu turno, os modelos de maturidade são ferramentas de apoio à tomada de decisão, proporcionando conhecer a condição atual (as-is), que garantem as orientações adequadas no sentido de alcançar o estado desejado (to-be), e que permitem efetuar uma análise comparativa entre Organizações (benchmarking), pelo que são de vital importância para o sucesso da gestão. Neste âmbito, as Organizações de Defesa têm-se mantido na vanguarda da utilização dos modelos de maturidade, gerando e absorvendo contributos numa relação de simbiose com a Sociedade Civil. Preservando este desígnio, esta dissertação visa identificar e analisar os modelos mais relevantes presentemente empregues pelas Organizações para avaliar a maturidade na gestão da informação, com o intuito de gerar contributos que possam melhorar o NATO IM CMM (NATO Information Management Capability Maturity Model). Assim, através de uma investigação que envolveu uma revisão sistemática da literatura são identificados oito modelos de maturidade, seguindo-se a aplicação do método comparativo onde é efetuada a sua caracterização individualizada e posterior análise. Perante os resultados obtidos e mantendo presentes as melhores práticas aludidas na literatura de referência, conclui-se que o modelo NATO IM CMM, em termos gerais, se encontra alinhado com as melhores práticas presentes na literatura e nos modelos de maturidade selecionados, sobressaindo pela positiva ao nível das ferramentas disponibilizadas e da apresentação dos resultados. Não obstante, é também identificado um conjunto de oportunidades de melhoria, que compreende desde ajustamentos ao questionário até à reestruturação do próprio modelo, podendo ser implementadas de forma autónoma ou em conjunto, e que se considera poderem contribuir para o seu aperfeiçoamento e, por conseguinte, melhorar o desempenho das Organizações. Complementarmente, e na vertente dos gestores e curadores de informação, este estudo procura apresentar os diferentes domínios e perspetivas, assim como explorar as melhores ferramentas que os capacitem a desempenhar eficientemente as suas funções em contexto organizacional.The ability to manage information provides organisations the basic competence that allows them to develop other capabilities, contributing effectively to acquire competitive advantage and achieve operational excellence. On the other hand, maturity models are tools to support decision making, providing an assessment of the current situation (as-is), which ensures the appropriate guidelines to reach the desired state (to-be), and which allows a comparative analysis between organisations (benchmarking), so they are of vital importance for management success. In this context, Defence Organisations have been at the forefront of the use of maturity models, generating and absorbing contributions in a symbiotic relationship with the Civil Society. This master’s thesis aims at identifying and analysing the most relevant models currently used by organisations to assess maturity in information management, with the purpose of generating contributions that can improve the NATO IM CMM (NATO Information Management Capability Maturity Model). Thus, through an investigation that involved a systematic literature review, eight maturity models are identified, followed by the application of the comparative method where their individual characterisation and subsequent analysis are performed. In view of the results obtained and keeping in mind the best practices alluded to in the reference literature, it can be concluded that the NATO IM CMM model, in general terms, is aligned with the best practices present in the literature and in the selected maturity models, standing out positively with regard to the tools provided and the presentation of results. Nevertheless, a set of opportunities for improvement is also identified, ranging from adjustments to the questionnaire to the restructuring of the model itself, which can be implemented autonomously or jointly, and which are considered to contribute to its enhancement and therefore improve the performance of the Organisations. In conjunction with this, and in the field of the information and curation managers, this study aims at presenting the different domains and perspectives, as well as exploring the best tools that enable them to efficiently perform their functions in an organisational context