Diseño de una Estrategia de Marketing a la Tienda Veterinaria Happy Pets SAS Basada en la Atención Domiciliaria a los Animales de Compañía de Villavicencio /

75 hDiseñar una Estrategia de marketing para la Tienda Veterinaria HAPPY PETS S.A.S que consiste en ofrecer el servicio de atención domiciliaria a los animales de compañía con el fin de garantizar el acceso, calidad, eficiencia, eficacia, efectividad y oportunidad en este tipo de servicios a nivel urbano de la ciudad de Villavicencio. •Elaborar el diseño de la estrategia de Atención domiciliaria para la empresa HAPPY PETS. •Realizar el estudio de mercado que permita determinar si los clientes les gustarían tener el servicio a domicilio de su mascota. •Evaluar los servicios que actualmente ofrece la Veterinaria, y cuáles de ellos es viable prestar en los domicilios. •Realizar un diagnóstico de la situación actual de la compañía, respecto al servicio al cliente encontrando las deficiencias a mejorar. •Proponer las ventajas y desventajas que trae implementar esta propuesta, ayudando a la toma de decisión por parte de la propietaria.Resultado para Obtener el Título de Profesional en Administración Financiera, Tesis (Administrador Financiero) Universidad de los Llanos.convenio con la Unitolima Investigación Formativa . Programa de Administración financiera., 2015PregradoEspecializaciones en Finanza

Estudio de Factibilidad para Creación de una Tienda Veterinaria “On-Line”, en la ciudad de Tunja Departamento De Boyacá

El proyecto tiene como propósito realizar un estudio de factibilidad para el montaje de una tienda veterinaria con el apoyo de aplicaciones móviles, compuesta por una página y un portafolio web aplicado a distintas plataformas (WhatsApp email, Facebook, SMS etc.), con el fin de prestar asistencia técnica virtual y presencial, con comercialización de fármacos e insumos veterinarios, a los productores pecuarios y demás usuarios. Apuntando a un servicio de calidad como base fundamental del negocio, de manera seria, continua y responsable, teniendo en cuenta que en la ciudad no existe un modelo de ventas” on line” de este tipo de productos y servicios, que atienda la demanda existente. Para el desarrollo de esta idea de negocio es indispensable aplicar metodologías Ágiles que se basan en la administración y organización de tareas, que a su vez detectan falencias de manera rápida y oportuna con el fin de corregirlas a tiempo evitando perdidas, cumpliendo con los objetivos propuestos.The purpose of the project is to carry out a feasibility study for the assembly of a veterinary store with the support of mobile applications, consisting of a page and a web portfolio applied to different platforms (WhatsApp email, Facebook, SMS, etc.), in order to to provide virtual and face-to-face technical assistance, with the marketing of drugs and veterinary supplies, to livestock producers and other users. Pointing to a quality service as the fundamental basis of the business, in a serious, continuous and responsible manner, taking into account that in the city there is no "online" sales model for this type of products and services, which meets the existing demand. For the development of this business idea, it is essential to apply Agile methodologies that are based on the administration and organization of tasks, which in turn detect shortcomings quickly and opportunely in order to correct them on time, avoiding losses, complying with the proposed objectives.