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O segredo é a personalização: conceção de um sistema de informação para apoio a uma cadeia de restaurantes e proposta de um protótipo
Este trabalho aborda o problema que existe quando um sistema de informação (SI) não
é adequado às necessidades de gestão de uma cadeia de restaurantes. É neste contexto que
se refere a necessidade de concetualizar e personalizar um sistema de informação de
gestão (SIG) para esta tipologia de negócio, tendo como preferência, os seus futuros
utilizadores a auxiliarem, pelas suas opiniões e sugestões, no desenvolvimento do
sistema. Assim, o objetivo principal deste trabalho é modelar e esboçar um SI com o
objetivo de auxiliar os gestores dos estabelecimentos de uma cadeia de restaurantes na
gestão atual e no controlo das informações necessárias ao correto funcionamento. Em
termos metodológicos, foi realizado um estudo qualitativo na forma de entrevista, aos
gerentes dos restaurantes para definir os requisitos necessários. Estes, serviram de base
para a conceptualização, modelação e criação do SIG. A finalidade deste projeto é
apresentar um trabalho académico-científico no âmbito dos sistemas de informação e,
complementarmente, desenvolver e implementar um protótipo do mesmo, com a
perspetiva de melhorar e adicionar funcionalidades ao sistema em projetos futuros.This paper talks about the main issues that occur when an information system (IS) does
not agree with the management necessities of a restaurant chain. It is in this context that
is seen the necessity of conceptualize and personalizing a management information
system to this type of business, while having as a preference the system users helping the
system development. Furthermore, the main objective of this work is to model and sketch
an IS, with the purpose of helping the managers of the restaurant chains in the current
management and control the necessary information to the correct behavior. In
methodological terms, it was made a qualitative study in the form of an interview to the
managers of the restaurants to define the necessary requisites. The requisites were used
as a foundation to be able to conceptualize, modulate and create a management
information system. The purpose of this project is to present a scientific and academical
work in the information systems area and at the same time implementing and developing
a prototype of the IS, with the prospect of adding and improving functionalities to the
system in future projects
Um back-end para um sistema de acreditação em saúde prototipação e testes para a validação conceitual
This work aims to develop the back-end of a functional prototype of the international accreditation
system for health professionals (IAS) in order to carry out casaits conceptual validation. The
understanding of this work for back-end involves the blockchain network itself, the smart
contracts and support materials for the use of these in a web system. In this sense, a tool is
expected to assist in the creation and installation of a private blockchain network, in the
compilation of smart contracts and in the integration of these with a web system written in JAVA
language. He then elaborated a script to automate the creation and configuration of a blockchain
network, and another to compile contracts that together with guidance scripts make up the tool
used to implement the functional prototype of IAS to perform its conceptual validation through a
simulation of case study, to demonstrate how the system can support the professional
accreditation process, in addition to facilitating the search for information from accredited
professionals.Este trabalho tem como propósito de desenvolver o back-end de um protótipo funcional do
sistema de acreditação internacional em saúde (IAS) a fim de realizar sua validação conceitual.
O entendimento deste trabalho para back-end envolve a própria rede blockchain, os contratos
inteligentes e materiais de apoio para a utilização destes em um sistema web. Nesse sentido, é
esperado uma ferramenta que auxilie na criação e instalação de uma rede blockchain privada, na
compilação de smart contracts e na integração destes com um sistema web escrito em linguagem
JAVA. Elaborou-se então, um script para automatizar a criação e configuração de uma rede
blockchain, e outro para compilação de contratos que juntamente com roteiros de orientação
compõem a ferramenta utilizada para implementar o protótipo funcional do IAS para realizar sua
validação conceitual por meio de uma simulação de estudo de caso, com intuito de demonstrar
como o sistema pode apoiar o processo de acreditação profissional, além de facilitar a busca de
informações dos profissionais acreditados garantindo a qualquer interessado a possibilidade
validá-las e afastar a possibilidade de falsificação