5 research outputs found

    Análisis del Proceso de Evaluación de Desempeño en las IPS de Villavicencio.

    Get PDF
    60 h.Analizar el proceso de evaluación de desempeño de las Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud IPS de 2,3 y 4 nivel de Complejidad en la Ciudad de Villavicencio. Identificar las características del método de evaluación de desempeño que aplican las Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud IPS de 2,3 y 4 nivel de Complejidad en la Ciudad de Villavicencio. Diagnosticar el proceso de evaluación y desempeño de las Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud IPS de 2,3 y 4 nivel de Complejidad en la Ciudad de Villavicencio. Describir un instrumento de evaluación de desempeño que se pueda aplicar en las Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud IPS de 2,3 y 4 nivel de Complejidad en la Ciudad de Villavicencio.Resultado para obtener el título de Administrador de Empresas, esis (Administración de Empresas) Universidad de los Llanos. Facultad de Ciencias Económicas. Escuela de Administración y Negocios. Programa de Administración de Empresas. 2016.PregradoAdministración de Empresas (jornadas diurna y nocturna

    Propuesta de estudio para la evaluación en el desempeño del personal asignado al área de auditoria de cuentas médicas en la entidad Salud Total EPS.

    Get PDF
    Nota. Esta tabla muestra leyes, decretos y resoluciones que rigen la Auditoria de cuentas médicas y la evaluación de las EPS en Colombia Nota. Esta tabla muestra las preguntas de la encuesta realizada a el personal de salud de la EPS SALUD TOTAL Nota: Resultado gráfico de los resultados de la pregunta 1 de la encuesta realizada al personal de auditoría de cuentas médicas de la EPS SALUD TOTAL, tomada del estudio realizado en Google formularios Nota: Resultado gráfico de los resultados de la pregunta 2 de la encuesta realizada al personal de auditoría de cuentas médicas de la EPS SALUD TOTAL, tomada del estudio realizado en Google formularios Nota: Resultado gráfico de los resultados de la pregunta 3 de la encuesta realizada al personal de auditoría de cuentas médicas de la EPS SALUD TOTAL, tomada del estudio realizado en Google formularios Nota: Resultado gráfico de los resultados de la pregunta 4 de la encuesta realizada al personal de auditoría de cuentas médicas de la EPS SALUD TOTAL, tomada del estudioLa auditoría de cuentas médicas es un proceso fundamental dentro de la trazabilidad que siguen las facturas de cobro de servicios de salud y afines antes de su pago, que busca garantizar la transparencia, pertinencia y eficiencia de los recursos financieros comprometidos. Para ello, el personal encargado de realizar esta función debe contar con los conocimientos, habilidades y actitudes necesarios para desempeñar su trabajo de manera efectiva, Como finalidad principal este trabajo busca proponer un modelo de evaluación que permita medir el desempeño del personal humano encargado de desempeñar las funciones propias del área de auditoría de cuentas médicas en la entidad promotora de salud, Salud Total Eps. Con ese fin, se basa en criterios como el nivel de conocimientos, componente actitudinal y resultados del trabajo efectuado. Consta pues, de varias partes como lo son la revisión de la literatura existente sobre el tema para darle fundamentación y definición a los términos y conceptos (marco teórico), definición y especificación del tipo de estudio a llevar a cabo con los métodos de captación de datos y su análisis, seguidamente, los resultados de los hallazgos concluyentes y unas recomendaciones que determinaran la hoja de ruta a seguir para conseguir la finalidad pretendida.The audit of medical accounts is a fundamental process within the traceability that invoices for collection of health and related services follow before payment, which seeks to guarantee the transparency, relevance, and efficiency of the committed financial resources. To do this, the personnel in charge of carrying out this function must have the knowledge, skills and attitudes necessary to perform their work effectively. The main purpose of this work is to propose an evaluation model that allows measuring the performance of the human personnel in charge of carrying out the functions of the medical accounts audit area in the health promoting entity Salud Total Eps. To this end, it´s based on criteria such as the level of knowledge, attitudinal component and results of the work carried out. It consists, therefore, of several parts, such as the review of the existing literature on the subject to provide foundation and definition to the terms and concepts (theoretical framework), definition and specification of the type of study to be carried out with the data collection methods. data and its analysis, then the results of the conclusive findings and some recommendations that will determine the roadmap to follow to achieve the intended purpose

    Análisis del Proceso de Evaluación de Desempeño en la IPS de Villavicencio, Meta

    Get PDF
    38 h.Analizar el proceso de evaluación de desempeño de las Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud IPS en la Ciudad de Villavicencio. Identificar las competencias que influyen en la aplicación de la evaluación de desempeño en las Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud IPS en la Ciudad de Villavicencio. Determinar los principales factores que inciden en la evaluación de desempeño que realizan las Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud IPS en la Ciudad de Villavicencio. Describir el proceso de evaluación de desempeño en las Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud IPS en la Ciudad de Villavicencio.Resultado para obtener el título de Administrador de Empresas,Pasantía (Administración de Empresas) Universidad de los Llanos. Facultad de Ciencias Económicas. Escuela de Administración y Negocios. Programa de Administración de Empresas. 2018.PregradoAdministración de Empresas (jornadas diurna y nocturna

    Análisis del Proceso de Evaluación de Desempeño en la IPS de Villavicencio, Meta

    Get PDF
    La evaluación de desempeño es un instrumento para dirigir y supervisar el personal, entre sus principales objetivos se puede destacar el desarrollo personal y profesional de los colaboradores, la mejora permanente de resultados de la organización y el aprovechamiento adecuado de los recursos humanos; además de crear un puente entre el responsable y sus colaboradores de mutua comprensión y adecuado diálogo en cuanto a lo que se espera de cada uno y la forma en que se satisfacen las expectativas y cómo hacer para mejorar los resultados (Alles, 2002). Con esta investigación se identificaron las competencias que influyen en la evaluación de desempeño que aplican las Instituciones Prestadores De Servicios De Salud IPS en la ciudad de Villavicencio, además se determinaron los principales factores que inciden en ésta y se describió el proceso de evaluación de desempeño que éstas aplican para valorar el desempeño de los colaboradores. Este proyecto se realizó con la finalidad de actualizar los resultados de la investigación sobre proceso de evaluación del desempeño en las Clínicas de Villavicencio (Torres Flórez & Rodríguez Herrera, 2016).Resultado para obtener el título de Administrador de Empresas. Material Acompañado por un Disco Compacto (CD-ROM), ubicado en la Colección Multimedia, Identificado con el número ADE/0312P. Pasantía (Administración de Empresas) Universidad de los Llanos. Facultad de Ciencias Económicas. Escuela de Administración y Negocios. Programa de Administración de Empresas. 2018.PregradoAdministración de Empresas (jornadas diurna y nocturna

    Evaluación del desempeño del talento humano del GAD municipal del cantón Cumandá

    Get PDF
    El presente trabajo de investigación está orientado a evaluar el desempeño del talento humano del GAD municipal del cantón Cumandá, para conocer el estado en el cual el personal desarrolla sus actividades en el puesto de trabajo designado, de esta manera potencializar sus habilidades y lograr los objetivos organizacionales. En cuanto a la metodología aplicada se hizo uso del método deductivo e inductivo, se recopiló información gracias a la investigación de campo, las técnicas e instrumentos que se han empleado fueron las encuestas, observación y entrevistas, además para aplicar la evaluación se empleó el formulario IN-GEP-02-02-FOR-02 emitido por el Ministerio de Trabajo del Ecuador, el uso de estas herramientas nos permitió recopilar información verídica para la elaboración de la propuesta. Mediante la evaluación aplicada a 117 funcionarios del GAD Municipal, se obtuvo los siguientes resultados considerando cuatro indicadores: calidad y oportunidad de los productos o servicios entregados de 44,84% ∕ 50%, conocimientos específicos 26,44% ∕ 30%, competencias técnicas con un 7,66% ∕ 10%, competencias conductuales 7,91% ∕ 10%. en relación con las sanciones administrativas su valor es de 0%; obteniendo como resultado en índices generales una calificación de 86,78% ∕ 100%, indicando que el desempeño general del talento humano es Muy Bueno. En conclusión, debido a la falta de capacitación por los encargados de aplicar la evaluación en periodos anteriores lo han realizado de forma empírica e inconstante, además se aprecia la falta de comunicación el cual impide lograr los objetivos institucionales. Se recomendó crear programa de capacitación y posterior a la evaluación realizar el seguimiento y monitoreo a los involucradosThis research work is oriented to evaluate the performance of the human talent of the GAD municipal of Cumandá canton, to know the state in which the staff develops their activities in the designated job, in this way to potentiate their abilities and achieve the organizational objectives. As for the methodology applied, the deductive and inductive method was used, information was gathered through field research, the techniques and instruments used were surveys, observation, and interviews, and the IN-GEP-02-02-FOR-02 form issued by the Ministry of Labor of Ecuador was used to apply the evaluation. The use of these tools allowed us to gather accurate information for the elaboration of the proposal. Through the assessment applied to 117 officials of the Municipal GAD, the following results were obtained considering four indicators: quality and timeliness of the products or services delivered at 44.84% ∕ 50%, specific knowledge at 26.44% ∕ 30%, technical skills with 7.66% ∕ 10%, behavioral skills 7.91% ∕ 10%. Concerning administrative sanctions, its value is 0%; as a result, in general, indexes a rating of 86.78% ∕ 100%, indicating that the overall performance of human talent is Very Good. In conclusion, they have done it practically and inconsistently due to the lack of training for those in charge of applying the evaluation in previous periods. There is also a need for more communication, which prevents the achievement of institutional objectives. It was recommended to create a training program and, after the evaluation, follow up and monitor those involve
    corecore