Project management in the development of dynamic capabilities for an open innovation era

The aim of the research is to explain how Project Management (PM) ensures the accumulation, integration, utilization, and reconfiguration of the capabilities and knowledge acquired in projects in order to build dynamic capabilities (DCs). This study also gives insight into how PM can develop DCs through the identification and implementation of project management opportunities. The result of 22 semi-structured interviews with 22 participants from 9 companies of different industries are detailed and framed within theoretical dimensions of DCs: knowledge accumulation, integration, utilization, reconfiguration, sensing, and seizing. As a result, we present the best practices, techniques, and PM tools that allow leveraging DCs in organizations. This qualitative study contributes to a theoretical and empirical discussion about how PM transforms knowledge acquired in projects into routines and learning practices that allow organizations to develop or reshape capabilities.info:eu-repo/semantics/publishedVersio

Project management in the development of dynamic capabilities

Project management (PM) has become fundamental to management. It is through projects that organizations implement strategies and develop capabilities and resources. However, the literature reflects the difficulty of replicating knowledge from project to project, as well as developing and absorbing the knowledge acquired in projects into routines and operations. This situation has accentuated the importance of research in dynamic capabilities (DCs). The objective of this thesis is to investigate how PM leverages DCs in organizations. After the literature review, mixed methods were used as methodology: qualitative analysis in the study on PM in the development of DCs and quantitative analysis in the study of the impact of PM on the transformation of capabilities. The results point to the importance of the interrelation of the two areas in the success of organizations being the PM provider of empirical knowledge that, through its practices, accumulates, integrates, uses and transforms capabilities, facilitating continuous learning in organizations. The research presents good PM practices that enable organizations to develop and transform capabilities, through the accumulation, integration, use and reconfiguration of knowledge acquired in projects, thus leveraging DCs. This study contributes to the theoretical and empirical discussion of how PM transforms knowledge acquired in projects into routines, practices, and knowledge that enable organizations to develop and transform capabilities in order to respond quickly and systematically to internal and external challenges, thus providing an important contribution to organizations and academia in developing DCs through PM.Gestão de projetos (GP) tornou-se fundamental para a gestão. É através dos projetos que as organizações implementam estratégias e desenvolvem capacidades e recursos. No entanto, a literatura reflete a dificuldade de se replicar conhecimento de projeto para projeto, assim como desenvolver e absorver o conhecimento adquirido nos projetos nas rotinas e na operação. Esta situação acentuou a importância da investigação em capacidades dinâmicas (CDs). O objetivo desta tese é investigar como é que a GP alavanca as CDs nas organizações. Após a revisão de literatura, foram utilizados métodos mistos como metodologia: análise qualitativa no estudo sobre a GP no desenvolvimento das CDs e análise quantitativa no estudo do impacto da GP na transformação de capacidades. Os resultados apontam para a importância da inter-relação das duas áreas no sucesso das organizações sendo a GP fornecedor de conhecimento empírico que, através das suas práticas, acumula, integra, utiliza e transforma capacidades, facilitando a aprendizagem contínua nas organizações. A investigação apresenta as boas práticas de GP que permitem às organizações desenvolver e transformar capacidades, através da acumulação, integração, utilização e reconfiguração de conhecimento adquirido nos projetos, alavancando assim CDs. Este estudo contribui para a discussão teórica e empírica de como é que a GP transforma conhecimento adquirido em projetos em rotinas, práticas e conhecimento que permitem às organizações desenvolver e transformar capacidades de forma a responder rapidamente e sistematicamente aos desafios internos e externos, fornecendo desta forma um importante contributo para as organizações e academias no desenvolvimento de CDs através da GP

Organisational maturity and information systems and technology projects in healthcare: the mediation of project management.

Doutoramento em GestãoThe challenges that health organisations face today is to get better organisational performance, reliable information, faster quality services at prices that should be affordable to the entire population. To fulfil this important goal, health organisations require more comprehensive and integrated approaches such as, but not limited to, optimise their available resources, eliminate inefficiencies and achieve the planned benefits from investments in Information Systems and Technology (IS/IT). Healthcare organisations must improve their management practices and internal procedures to answer the increasing demand of managers, health professionals and the public in general, for more and better information. Health organisations adopt a patient-centred care approach and invest massively in IS/IT, hoping that these investments will improve medical care and patient needs. The main objective of our research is to analyse how the Organisational Maturity affect IS/IT Project Success in Healthcare and if that success is enhanced by using Project Management practices. There is evidence that there is a direct relationship between these variables and that Project Management practices can mediate it, helping to increase the effectiveness of IS/IT projects. Furthermore, the application of the Project Management practices can also improve confidence that the results of these investments meet stakeholders’ expectations, both by the benefits accomplishment and by adding a perceived value to organisations. This study develops and validates an instrument to analyse the data collected from a survey to professionals’ perceptions about the IS/IT Project Success in Healthcare organisations. The results confirm that Project Management has a mediating effect on the relationship between Organizational Maturity and success of IS/IT projects and higher levels of Organisational Maturity will generate more successfully IS/IT projects, although the presence of the mediator Project Management can, in specific situations, affect negatively the correlation between Organisational Maturity and IS/IT Project Success.Os desafios que enfrentam atualmente as organizações de saúde estão diretamente relacionados com o fato de ambicionarem um melhor desempenho, mais e melhor informação de saúde, serviços de qualidade mais céleres. a custos acesíveis à maioria da população. Para o total cumprimento deste desiderato as organizações de saúde têm investido em soluções tecnológicas mais abrangentes e integradas de forma a otimizar os recursos disponíveis, eliminar ineficiências e atingir os benefícios plenos dos investimentos em Sistemas e Tecnologias da Informação (SI/TI). As organizações de saúde procuram melhorar as suas práticas de gestão para dar resposta a uma crescente procura de informação de saúde por parte de gestores, profissionais e público em geral. As organizações de saúde adotaram uma abordagem centrada no paciente e realizaram significativos investimentos em SI/TI na expetativa de que estes trouxessem melhorias ao nível assistencial e na satisfação das expetativas dos seus utilizadores. O principal objetivo deste trabalho é analisar como a Maturidade Organizacional afeta o sucesso do projeto em SI/TI em saúde e se esse sucesso é potenciado pela utilização de práticas de gestão de projetos. Há evidências da existência de uma relação direta entre esstas duas variáveis e que as práticas de Gestão de Projetos a podem mediar, ajudando a aumentar a eficácia dos projetos de SI/TI. Além disso, a aplicação das práticas de Gestão de Projetos podem melhorar a confiança nos resultados dos investimentos e atender às expectativas das diferentes partes interessadas, tanto pela realização de benefícios quanto pela criação de valor percebido para as organizações. Este estudo analisa os dados recolhidos de um questionário à perceção dos profissionais sobre o sucesso dos projetos IS/IT nas organizações de saúde. Os resultados obtidos confirmam. Os resultados confirmam que o Gestão de Projetos tem um efeito mediador na relação entre Maturidade Organizacional e Sucesso de Projetos de SI/TI e níveis mais elevados de Maturidade Organizacional gerarão projetos SI/TI mais bem-sucedidos, embora a presença do mediador Gestão de Projetos, possa, em circunstâncias específicas situações, afetar negativamente a correlação entre as duas variáveis.N/