Peran Online Delivery System bagi Pelaku Usaha Online di E-Commerce

Abstract

Penduduk Desa Burai, Sumatera Selatan adalah Desa Wisata yang memiliki potensi industri kerajinan yang dapat dikembangkan pasarnya melalui saluran distribusi online. Tetapi penduduk ini menghadapi tantangan karena penjualan online adalah hal baru bagi mereka. Masalah utama yang mereka hadapi ketika berjualan online adalah risiko terkait pengiriman barang. Oleh karena itu diperlukan pelatihan mengenai online system delivery in e-commerce kepada pelaku usaha online ini. Tujuan dari pelatihan ini adalah untuk meningkatkan pengetahuan pelaku usaha online agar dapat mengatur online system delivery mereka di e-commerce. Metode yang digunakan adalah pendampingan manajemen dimana peserta diberikan penjelasan pentingnya mengelola sistem pengiriman barang dan cara memilih layanan jasa kirim yang tepat. Kemudian peserta diberikan pendampingan teknis dimana peserta diberi pengetahuan cara mengatur sistem pengiriman di aplikasi e-commerce. Setelah mendapatkan pelatihan pengrajin Desa Burai kini memiliki toko online di e-commerce yang dapat mereka gunakan dan telah memilih layanan jasa kirim yang tepat sesuai karakteristik produknya