Internship report exploring blockchain adoption in supply chain management: challenges, opportunities, and sustainability impacts

Abstract

Blockchain technology has gained attention for its potential to transform supply chain management (SCM). This study focuses on understanding the key benefits, challenges, and barriers to adopting blockchain in SCM, while also exploring its integration with technologies like smart contracts and the Internet of Things (IoT). Although blockchain promises transparency, efficiency, and trust across supply chains, its adoption often faces burden like the resistance to change, the high implementation costs, and the legal uncertainties. To address these questions, this study used the Technology Acceptance Model (TAM) and Resistance Model (Davis, 1989) as a framework, guiding a qualitative study based on semistructured interviews with stakeholders involved in supply chain operations. Using MAXQDA for analysis, this study identified key benefits of the blockchain like improving the traceability, enhancing the operational efficiency, and its potential contribution to sustainability goals, aligning with SDG 9 (Industry, Innovation, and Infrastructure) and SDG 12 (Responsible Consumption and Production) (United Nations, n.d.). This study also discovered the barriers of the blockchain implementation like employee resistance, integration challenges with existing systems, and regulatory compliance issues. Finally, the findings of this research provide insights into the role of blockchain in advancing supply chain innovation and potential recommendations for businesses considering blockchain adoption.A tecnologia de cadeia de blocos ganhou atenção pelo seu potencial para transformar a gestão da cadeia de abastecimento (SCM). Este estudo centra-se na compreensão dos principais benefícios, desafios e barreiras à adoção da cadeia de blocos na SCM, explorando também a sua integração com tecnologias como os contratos inteligentes e a Internet das Coisas (IoT). Embora a cadeia de blocos prometa transparência, eficiência e confiança em todas as cadeias de abastecimento, a sua adoção enfrenta frequentemente obstáculos como a resistência à mudança, os elevados custos de implementação e as incertezas jurídicas. Para abordar essas questões, este estudo usou o Modelo de Aceitação de Tecnologia (TAM) e o Modelo de Resistência (Davis, 1989) como uma estrutura, orientando um estudo qualitativo baseado em entrevistas semiestruturadas com partes interessadas envolvidas nas operações da cadeia de suprimentos. Utilizando o MAXQDA para a análise, este estudo identificou os principais benefícios da cadeia de blocos, como a melhoria da rastreabilidade, o aumento da eficiência operacional e a sua potencial contribuição para os objectivos de sustentabilidade, alinhando-se com o SDG 9 (Indústria, Inovação e Infra-estruturas) e o SDG 12 (Consumo e Produção Responsáveis) (Nações Unidas, n.d.). Este estudo também descobriu as barreiras à implementação da cadeia de blocos, como a resistência dos funcionários, os desafios de integração com os sistemas existentes e as questões de conformidade regulamentar. Por último, os resultados desta investigação fornecem informações sobre o papel da cadeia de blocos no avanço da inovação da cadeia de abastecimento e potenciais recomendações para as empresas que consideram a adoção da cadeia de blocos.info:eu-repo/semantics/publishedVersio