Aplicação das TIC nas bibliotecas nigerianas: a necessidade de olhar para a direção das tecnologias 4IR seguindo a perspectiva da teoria da difusão da inovação

Abstract

Introduction:Libraries in Nigeria have been adopting ICT; however, they have not been fully integrating the 4IR technologies.Objective:This study examined the development process as a case of the application of ICT in Nigerian libraries and the need to look in the direction of 4IR technologies. 6 libraries were drawn from the 6 geopolitical zones in Nigeria. Methodology:An open-ended survey posted to the respondents through the mail was used for data collection. Results:The findings show that ICTs such as computer systems, electronic mail, MARC, OPAC, reprographic technology, printing technology (printers), storage devices (Floppy Disk, CD), microfilms, facsimile machines, and scanning machines have been used in libraries since the beginning of 1960s. The findings identified the reasons for libraries to look in the direction of 4IR such as being a game-changer for the industries at large, being the trend and order of the day for any organisation that wants to grow fast and serve their users better, the opportunity of taking libraries to the next level where librarians can work side by side with robots, cloud computing, AI, and other technologies, makerspaces, and internet of things IoTs. Challenges identified libraries in Nigeria can face when looking in the direction of 4IR technologies include funding, inadequate personnel/experts, limited power supply, and a limited budget for procuring technology and training personnel who will be in charge of technology maintenance. Conclusion:The study concludes with the recommendation that Nigerian libraries should be adequately funded to procure 4IR technologies, and should consider recruiting librarians with relevant requisite skills to work with the technology.Introdução: As bibliotecas na Nigéria têm adotado as TIC, mas não têm integrado totalmente as tecnologias 4IR. Objetivo: Este estudo examinou o processo de desenvolvimento como um caso de aplicação de TIC em bibliotecas nigerianas e a necessidade de olhar na direção das tecnologias 4IR. Seis bibliotecas foram selecionadas das seis zonas geopolíticas da Nigéria. Metodologia: Para coleta de dados, foi utilizada uma pesquisa aberta enviada aos entrevistados pelo correio. Resultados: Os resultados mostram que as TIC, como sistemas de computador, correio eletrônico, MARC, OPAC, tecnologia reprográfica (máquina fotocopiadora), tecnologia de impressão (impressoras), dispositivos de armazenamento (disquete, CD), microfilmes, máquinas de fax e máquinas de digitalização têm sido usados ​​em bibliotecas desde o início da década de 1960. As descobertas também revelaram que os serviços tradicionais fornecidos pelas bibliotecas via TIC incluem Serviços de Entrega de Documentos (DDS), acesso à Web para o OPAC, preservação de recursos da biblioteca e muitos mais. Da mesma forma, os resultados mostram que a maioria dos entrevistados usa uma variedade de TIC, como internet, mídia social, e-mail, tecnologia de videoconferência, telefone e televisão, para promover serviços de biblioteca em sua comunidade. As descobertas identificaram os motivos pelos quais as bibliotecas buscam a 4IR, como uma mudança radical para os setores em geral e uma tendência e ordem do dia. Conclusão: O estudo recomenda que as bibliotecas nigerianas sejam adequadamente financiadas para adquirir tecnologias 4IR e devem considerar o recrutamento de bibliotecários com habilidades relevantes para trabalhar com a tecnologia