COVID-19 pandemija i mentalno zdravlje komunikacijskih stručnjaka u Hrvatskoj

Abstract

Pandemija virusa COVID-19 stvorila je novu eru komuniciranja, s obzirom na mnoga ograničenja i novitete uvedene kako bi se zaštitili građani. Ukidanjem rada i sastanaka uživo i prelaskom na potpuno digitalni model rada i funkcioniranja, u većini svijeta, došlo je do razvoja novih tehnologija i praksi, a neminovno i do njihovih utjecaja na čovjeka – prvenstveno na njegovo mentalno zdravlje. Komunikacijski su stručnjaci tijekom cijele pandemije bili ključni kako bi javnosti pružili funkcionalno poslovanje na koje je navikla, no njihovo je polje djelatnosti pogođeno izmjenama i stresorima koji dovode do pogoršanja mentalnog zdravlja – ograničenja, izolacije, prezasićenost, senzorno preopterećenje, duži radni sati i sl. U ovom istraživačkom radu, pomoću anketnog upitnika, ispituje se utjecaj COVID-19 pandemije u Hrvatskoj, prvenstveno razdoblje prvog lockdowna (od ožujka 2020 na dalje), na mentalno zdravlje komunikacijskih stručnjaka. Cilj rada je istražiti koliko je pandemija COVID-19 utjecala na mentalno zdravlje komunikacijskih stručnjaka i koliko im je otežala ili olakšala izvršavanje radnih obveza.The COVID-19 pandemic has created a new era of communication, given the numerous restrictions and novelties introduced to protect citizens. With the abolition of usual office time and live meetings and the transition to a fully digital model of work and functioning in most of the world, innovative technologies and practices have developed, but also inevitably left an impact on mental health. Communication experts throughout the pandemic have been very important for the public to be informed like they are used to being, but their field was very much affected by changes and stressors that lead to deterioration of their mental health – limitations, isolation, overworking, burnout, sensory overload, longer working hours, etc. This research paper examines the impact of the COVID-19 pandemic, with emphasis on the first lockdown period (from March 2020 onwards), on the mental health of communication professionals in Croatia, using an online survey. The aim of the paper is to investigate the impact of the COVID-19 pandemic, with emphasis on the first lockdown period, to the mental health of communication professionals and what changes, positive or negative, it has made to their work commitments