Una discusión acerca de los indicadores clave de desempeño y los proyectos sostenibles. Caso de estudio en la construcción de reservorios de agua en el municipio de Saboyá, Boyacá (Colombia)

Abstract

Key performance indicators (KPIs) are fundamental to measure and track the different aspects that the triple bottom line (environmental, economic, and social) requires in the development of sustainable projects. This paper illustrates a review of different authors who focus their research on the most appropriate application of KPIs in project management, together with the use of multicriteria and multiattribute methodologies and techniques for decision making in project portfolios.Los indicadores clave de desempeño (Key Performance Indicators KPI por sus siglas en inglés) son fundamentales para medir y realizar el seguimiento de los diferentes aspectos que la triple cuenta (ámbitos ambiental, económico y social) requiere en el desarrollo de proyectos sostenibles. Este documento ilustra una revisión de diferentes autores que enfocan sus investigaciones en la aplicación más adecuada de los indicadores clave de desempeño en la gestión de proyectos, junto con la utilización de metodologías y técnicas multicriterio y multiatributo para la toma de decisiones en los portafolios de proyectos