Importancia del Marketing Digital en el Comercio Electrónico

Abstract

Companies interested in entering e-commerce have at their disposal a variety of tools that must be combined in a joint marketing action. The purpose of digital marketing in e-commerce must begin at the planning stage of the virtual store. There are four basic areas of digital marketing tools for electronic commerce: search marketing (SEM) refers to the use of sponsored link programs, such as Google Ad Words and SEO processes; display marketing is the strategy used to display banners on blogs and portals through the network; Relational marketing is the link in social networks such as facebook, twitter, instagram and pinterest and content marketing: it is the creation of quality content for publication in a blog or website. The advantages that are managed in virtual businesses are the globalized market expansion that is achieved, and the speed with which businesses are managed, the use of new technologies and their innovation has created changes that have improved communication with the customer and the company When setting up a digital marketing project in the company, the following phases should be considered: strategic marketing, marketing mix, marketing plan and control phase. Some of the benefits of applying marketing: knowing the consumer better, distinguishing our brand from the competition, identifying opportunities, quickly detecting opportunities that allow us to grow and reach new markets, among others. The methodology used is descriptive, with a documentary approach that is, reviewing sources available on the web, such as google scholar, with timely and relevant content from the scientific and updated point of view that enriches the analysis of the topic raised in this article.Las empresas interesadas en ingresar al comercio electrónico tienen a su disposición una diversidad de herramientas que deben compaginarse en una acción conjunta de marketing. El propósito del marketing digital en comercio electrónico debe comenzar en la etapa de planificación de la tienda virtual. Existen cuatro áreas básicas de herramientas de marketing digital para el comercio electrónico: search marketing (SEM) se refiere al uso de programas de enlaces patrocinados, como Google Ad Words y procesos de SEO; marketing de display es la estrategia que utiliza la exhibición de banners en los blogs y portales mediante la red; marketing relacional es el enlazamiento en las redes sociales como facebook, twitter, instagram y pinterest y content marketing: es la creación de contenido de calidad para su publicación en un blog o sitio web. Las ventajas que se manejan en los negocios virtuales son la expansión de mercado globalizada que se alcanza, y la rapidez con la que se manejan los negocios, el uso de las nuevas tecnologías y su innovación ha creado cambios que han mejorado la comunicación con el cliente y la empresa. Cuando se fija un proyecto de marketing digital en la empresa, conviene contemplar las siguientes fases: marketing estratégico, marketing mix, plan de marketing y fase de control. Algunos de los beneficios de aplicar el marketing: conocer mejor al consumidor, distinguir nuestra marca de la competencia, identificar oportunidades, detectar rápidamente oportunidades que nos permitan crecer y llegar a nuevos mercados, entre otros. La metodología usada es descriptiva, con un enfoque documental, es decir, revisar fuentes disponibles en la red, como google académico, con contenido oportuno y relevante desde el punto de vista científico y actualizado que enriquezca el análisis del tema planteado en este artículo