Los cambios en el ecosistema de la comunicación y sus implicaciones en la publicidad en salud

Abstract

En las últimas dos décadas, uno de los principales impactos sociales que ha producido la tecnología es la transformación del ecosistema de la comunicación. Los primeros años de este siglo xxi se caracterizaron por la difusión progresiva en el uso de internet en el ámbito laboral y doméstico. Aparecieron después las redes sociales electrónicas (Facebook, Twitter, Instagram, etc.), con sus diferentes usos y modas tribales y generacionales. Las aplicaciones para móviles (entre otras, los servicios de mensajería instantánea tipo WhatsApp y todo tipo de apps), junto con todas las posibilidades de conexión 24 horas y en cualquier lugar que permiten los smartphones, han supuesto también un cambio importante en la comunicación. En los últimos años, se habla más que nunca del internet de las cosas, el Big Data, el blockchain y la cuarta revolución industrial. Todos estos cambios no solo han transformado las vías y modos de acceso a la información, sino también su propia producción y distribución, la percepción que tenemos de la misma y los usos que hacemos de ella (Revuelta y Corchero, 2015, 2017). Las cuestiones que tienen que ver con la salud y la medicina no se escapan ni mucho menos de esta profunda transformación de la comunicación, consecuencia de la evolución continua de las tecnologías y sus usos. El objetivo de este artículo es detenernos en el momento actual para analizar los cambios del ecosistema comunicativo que más pueden haber afectado a la publicidad del sector de la salud y en cómo estos cambios plantean nuevos dilemas éticos que deben ser abordados en profundidad desde una perspectiva multidisciplinar. La literatura académica contiene abundante evidencia sobre el papel de la publicidad en la modificación de actitudes y comportamientos humanos (muchos de ellos con posibles efectos en la salud). Sin embargo, no conocemos con exactitud los efectos de las nuevas formas de publicidad