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Dise帽o de un plan de capacitaci贸n para los vendedores de empresa Platinum
En el trabajo que se presenta a continuaci贸n se investig贸 y analiz贸 el problema real que tiene actualmente una empresa privada del sector de comercializaci贸n de productos de naturaleza suntuaria, en el 谩mbito de la capacitaci贸n a sus vendedores. Los colaboradores manifiestan que poseen un bajo nivel de comprensi贸n del m茅todo de ventas que utiliza la empresa. La empresa no posee un plan de capacitaci贸n formal a vendedores, sin embargo ellos indicaron verbalmente que estar铆an muy interesados en que la empresa disponga de un dise帽o de capacitaci贸n que los ayude a mejorar.
Este estudio de caso est谩 enmarcado en la ciencia de administraci贸n de recursos humanos en las organizaciones, haciendo uso espec铆ficamente de elementos relativos al subsistema de recursos humanos de entrenamiento y capacitaci贸n de personas, con 茅nfasis en la investigaci贸n de teor铆as del aprendizaje que permitan sustentar adecuadamente mecanismos que ayuden a generar un proceso de aprendizaje efectivo en personas adultas. Estos resultados se utilizaron conjuntamente con los obtenidos en las entrevistas a vendedores para elaborar la propuesta de soluci贸n al problema. Se plante贸 una propuesta de dise帽o de plan de capacitaci贸n para los vendedores de la empresa Platinum, que contiene dos fases a ser desarrolladas paralelamente: una fase consiste en impartir m贸dulos de entrenamiento en tem谩ticas que van a cubrir las necesidades de aprendizaje de los vendedores manifestadas en las entrevistas; la otra fase consiste en aplicar transversalmente en cada m贸dulo de entrenamiento cinco lineamientos que seg煤n el marco te贸rico, proyectan que el dise帽o del plan de capacitaci贸n es efectivo y ser谩 exitoso cuando la empresa lo implemente posteriormente.This work researched and analyzed the salespeople training issue that currently faces a private sector company that sells luxury items. According to the business salespeople, they barely comprehend the company鈥檚 sales methods. Even though the retailer business does not have an official training program for salespeople, they mentioned that they would like the company to develop one, so they can improve their sale methods.
The theoretical base for this case study are the Human Resources Management for Business studies. From this area of knowledge were especially useful the Human Resources training subsystem and people鈥檚 training concepts, that emphasize in learning theories research, which allow to create and sustain useful mechanisms for a successful learning process in adults. These research results were used with the ones obtained from the salespeople鈥檚 interviews to propose a solution for the initial issue.
This work鈥檚 proposal is a training program plan for Platinum business salespeople. The plan has two phases that must be developed at the same time: the first one consists on a workshop designed on specific topics that will fulfill the salespeople鈥檚 learning needs shown in their interviews. The second phase consists in transversely applying in each workshop five linings that, according to the theoretical base, will make an effective training program and will guarantee its success at the moment the company applies it
Planes de acci贸n para promover el crecimiento y desarrollo socioecon贸mico del cant贸n General Villamil Playas a trav茅s del turismo
La tesis realizada es un estudio de investigaci贸n general sobre
el Cant贸n General Villamil Playas a nivel econ贸mico, social,
cultural, financiero y pol铆tico, en el que progresivamente se van
descubriendo las caracter铆sticas b谩sicas y que marcan y
diferencian al cant贸n de otros lugares, pero principalmente, es un
estudio que pretende re-descubrir la potencialidad tur铆stica de este
lugar, con la realizaci贸n sistem谩tica de inventarios de atractivos
tur铆sticos, planta tur铆stica, medici贸n metodol贸gica de la
mencionada potencialidad, investigaci贸n de mercados y trabajo de
campo.
Luego, con la informaci贸n recabada, a todo nivel, se pretende
demostrar que s铆 es posible lograr un desarrollo y crecimiento
socioecon贸mico del cant贸n y de su gente a trav茅s de un turismo
bien implementado y planificado, para lo cual exponemos nuestra
propuesta de desarrollo integral, en la que se destaca la
realizaci贸n de un trabajo ordenado y divido en segmentos bien
definidos, pero que principalmente, se ajusta a la realidad del
cant贸n, factor que consideramos de vital importancia para que
nuestra propuesta pueda implantarse y tenga acogida por la
poblaci贸n local.
Finalmente, exponemos la visi贸n de nuestro plan estrat茅gico, y
cu谩les ser铆an los efectos en el lugar si se aplicaran muchas de las
acciones propuestas
Estudio de la motivacion laboral en los funcionarios del departamento de control del servicio de rentas internas de la ciudad Guayaquil.
En el trabajo que se presenta a continuaci贸n se investig贸 y analiz贸 el problema
real que tiene actualmente una empresa privada del sector de comercializaci贸n de
productos de naturaleza suntuaria, en el 谩mbito de la capacitaci贸n a sus vendedores.
Los colaboradores manifiestan que poseen un bajo nivel de comprensi贸n del
m茅todo de ventas que utiliza la empresa. La empresa no posee un plan de
capacitaci贸n formal a vendedores, sin embargo ellos indicaron verbalmente que
estar铆an muy interesados en que la empresa disponga de un dise帽o de capacitaci贸n
que los ayude a mejorar.
Este estudio de caso est谩 enmarcado en la ciencia de administraci贸n de recursos
humanos en las organizaciones, haciendo uso espec铆ficamente de elementos
relativos al subsistema de recursos humanos de entrenamiento y capacitaci贸n de
personas, con 茅nfasis en la investigaci贸n de teor铆as del aprendizaje que permitan
sustentar adecuadamente mecanismos que ayuden a generar un proceso de
aprendizaje efectivo en personas adultas. Estos resultados se utilizaron
conjuntamente con los obtenidos en las entrevistas a vendedores para elaborar la
propuesta de soluci贸n al problema.
Se plante贸 una propuesta de dise帽o de plan de capacitaci贸n para los vendedores
de la empresa Platinum, que contiene dos fases a ser desarrolladas paralelamente:
una fase consiste en impartir m贸dulos de entrenamiento en tem谩ticas que van a
cubrir las necesidades de aprendizaje de los vendedores manifestadas en las
entrevistas; la otra fase consiste en aplicar transversalmente en cada m贸dulo de
entrenamiento cinco lineamientos que seg煤n el marco te贸rico, proyectan que el
dise帽o del plan de capacitaci贸n es efectivo y ser谩 exitoso cuando la empresa lo
implemente posteriormente.This work researched and analyzed the salespeople training issue that currently
faces a private sector company that sells luxury items. According to the business
salespeople, they barely comprehend the company鈥檚 sales methods. Even though
the retailer business does not have an official training program for salespeople, they
mentioned that they would like the company to develop one, so they can improve
their sale methods.
The theoretical base for this case study are the Human Resources Management
for Business studies. From this area of knowledge were especially useful the Human
Resources training subsystem and people鈥檚 training concepts, that emphasize in
learning theories research, which allow to create and sustain useful mechanisms for
a successful learning process in adults. These research results were used with the
ones obtained from the salespeople鈥檚 interviews to propose a solution for the initial
issue.
This work鈥檚 proposal is a training program plan for Platinum business
salespeople. The plan has two phases that must be developed at the same time: the
first one consists on a workshop designed on specific topics that will fulfill the
salespeople鈥檚 learning needs shown in their interviews. The second phase consists
in transversely applying in each workshop five linings that, according to the
theoretical base, will make an effective training program and will guarantee its
success at the moment the company applies it
Planes de acci贸n para promover el crecimiento y desarrollo socioecon贸mico del cant贸n General Villamil Playas a trav茅s del turismo
TESIS QUE REALIZA UNA INVESTIGACION GENERAL SOBRE EL CANTON GENERAL VILLAMIL PLAYAS A NIVEL ECONOMICO, SOCIAL, CU.LTURAL, FINANCIERO Y POLITICO. PERO PRINCIPALMENTE ES UN ESTUDIO QUE REDESCUBRE LA POTENCIALIDAD TURISTICA DE ESTE LUGAR, CON LA REALIZACION SISTEMATICA DE INVENTARIOS ATRACTIVOS TURISTICOS, PLANTA TURISTICO, MEDICION METODOLOGICA DE LA MENCIONADA POTENCIALIDAD, INVESTIGACION DE MERCADOS Y TRABAJO DE CAMPO. EXPONE UNA PROPUESTA DE DESARROLLO INTEGRAL, EN LA QUE SE DESTACA LA REALIZACION DE UN TRABAJO ORDENADO Y DIVIDIDO EN SEGMENTOS BIEN DEFINIDOS Y QUE SE AJUSTE A LA REALIDAD DEL CANTON. FINALMENTE EXPONE LA VISION DEL PLAN ESTRATEGICO Y LOS EFECTOS EN EL LUGARES SI SE APLICA