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Evaluación en la aplicación de estrategias para la fidelización de clientes de la empresa Cervecería Nacional del Ecuador a Través de la responsabilidad social
En este trabajo de titulación se analizará las estrategias de fidelización del
cliente de la empresa Cervecería Nacional del Ecuador mediante la
Responsabilidad Social Corporativa con el fin de conocer si dichas estrategias
influyen en el consumidor para su fidelización hacia la empresa y por
consiguiente la garantía de compra de los diferentes productos que ofrece la
compañía.In this work, the degree of customer loyalty strategies of the company
Cerveceria Nacional of Ecuador will be analyzed by the Corporate Social
Responsibility in order to determine whether such strategies influence the
consumer for loyalty to the company and therefore purchase warrant of the
various products offered by the company