PROMOVENDO A INCLUSÃO SOCIAL E SUPORTE PARENTAL DE PESSOAS COM DEFICIÊNCIA POR MEIO DA REDE SOCIAL VIRTUAL DEMAISEFICIENCIA.COM

Estima-se que mais de 10% da população mundial sofre de algum tipo de deficiência física, mental ou intelectual, e 80% dessas vivem em países em desenvolvimento. Essas pessoas exigem uma atenção especial por parte dos seus cuidadores, que em alguns casos, dedicam-se integralmente à essa tarefa, podendo resultar em aumento de níveis de estresse. Visando melhorar a qualidade de vida dos cuidadores, a rede social demaiseficiencia.com foi desenvolvida por um consórcio de pesquisadores de diversas áreas. O objetivo da rede é estimular a troca de conhecimento e experiências entre cuidadores e especialistas da área por meio da compreensão do perfil dos usuários da rede social. Para dar suporte às campanhas, foi necessário investigar artefatos de comunicação utilizados por outras instituições, isso foi feito analisando-se postagens do Twitter que contivessem expressões relacionadas a deficiências. Os resultados obtidos possibilitaram a construção de guidelines de comunicação utilizadas nas campanhas de divulgação. Palavras-chave: deficiência; cuidadores; rede social