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La influencia de la responsabilidad social empresarial en el comportamiento de compra de las consumidoras de hamburguesas entre 18 y 24 a帽os de edad en Lima, Per煤
Si bien la Responsabilidad Social Empresarial ha venido ganando relevancia a
nivel internacional, en el Per煤 hasta fines del a帽o 2013 existe un estudio emp铆rico del
Dr. Marquina (2009) que mide el comportamiento de compra de los consumidores.
Esta investigaci贸n busca determinar la influencia que la Responsabilidad Social
Empresarial tiene en el comportamiento de compra en una muestra de consumidoras
de hamburguesas entre 18 y 24 a帽os de edad en Lima-Per煤. Se desarroll贸 un
experimento bajo la metodolog铆a del Modelo de Elecci贸n Discreta con el objetivo de
poder cuantificar la intenci贸n de compra por las acciones de responsabilidad social
desarrolladas por las empresas. El experimento se llev贸 a cabo utilizando una muestra
por conveniencia de 132 consumidoras lime帽as. Los resultados de la investigaci贸n
brindan evidencia emp铆rica de la relaci贸n positiva existente entre la Responsabilidad
Social Empresarial y el comportamiento de compra de la muestra de consumidoras de
hamburguesas cuya edad oscila entre los 18 y 24 a帽os de edad en Lima-Per煤; adem谩s
los resultados del estudio indican que el efecto de la Responsabilidad Social
Empresarial en su conjunto es superior al de las Competencias Corporativas.
Esta tesis es una ampliaci贸n del alcance de la investigaci贸n doctoral del Dr.
Percy Marquina Feldman: La influencia de la responsabilidad social empresarial en
el comportamiento de compra de los consumidores peruanos (CENTRUM, Centro de
Negocios de la Pontificia Universidad Cat贸lica del Per煤. Lima 2009). Con la
autorizaci贸n del autor, se han utilizado partes de su tesis, particularmente en lo que se
refiere a la revisi贸n de la literatura y el m茅todo de investigaci贸n aplicado.Tesi