Factores que influyen en la competencia de mercado de GAVANORSA, Estelí, en el primer semestre 2018

El objetivo principal de esta investigación es determinar los factores que influyen en la competencia de mercado de GAVANORSA, Estelí, en el primer semestre 2018. Para la elaboración de esta investigación se consultaron protocolos con el tema de competitividad e investigación relacionadas con el mercado de construcción, y se indago en la búsqueda documentada en biblioteca ´´Urania Zelaya´´ del recinto universitario FAREM-ESTELI, también se consultaron libros de mercadotecnia, sitios web y artículos con información relevante, todo esto para la construcción del marco teórico. Esto sirvió como base para la elaboración de dos instrumentos como es la encuesta dirigida a la población y a los clientes, entrevistas dirigida al gerente de la empresa estudiada y gerente de empresa de competencia, con el objetivo de conocer la situación actual de GAVANORSA y el posicionamiento que esta tiene en el mercado de la ciudad de Estelí, y así elaborar resultados que permitan dar respuesta al problema y objetivos planteados, así como la elaboración de estrategias que faciliten la fidelización de los clientes actuales y potenciales como otros factores externos e internos que presenta la empresa