Marca de sucesso no desporto : Nelo

Mestrado em Gestão do DesportoCom a presente investigação pretendeu-se efetuar um estudo de caso de uma marca desportiva de sucesso, a Nelo, líder mundial na construção de caiaques de competição, estudando as estratégias que permitiram à marca acrescentar valor, obtendo assim notoriedade e efetuar associações positivas à marca. Efetuou-se uma entrevista semi-estruturada a Nuno Ramos, diretor de desenvolvimento da empresa Mar kayaks, detentora da Nelo, e respetiva análise documental da imprensa escrita e áudio visual, bem como de documentos fornecidos pela empresa Mar Kayaks. A marca tem um historial de trinta anos mas foi na ultima década que através de várias estratégias inovadoras e diferenciadoras da concorrência, que conseguiu atingir o patamar em que se encontra atualmente. O grande investimento no seu departamento I&D e em equipamento de produção, aliado ao desafio constante em melhorar conduziu a um longo processo de desenvolvimento. O aperfeiçoamento das suas embarcações junto de atletas e treinadores permite à marca conceber um produto que vai ao encontro das necessidades dos seus atletas. A possibilidade de adaptação e personalização das suas embarcações aos seus atletas de topo, como que de uma luva se tratasse, constituiu um fator determinante para a obtenção de medalhas nas grandes competições. Se aliarmos estes dois fatores à qualidade de construção das embarcações Nelo, está explicado o mote impulsionador que conduziu a marca ao topo. Para além de um produto inovador, a Nelo tem uma estratégia de comunicação que permite estar em constante interação com os seus clientes. Concluindo, a marca criou um ciclo virtuoso, com uma política de produto e comunicação fortes, diferenciadores da demais concorrência, que resultaram num aumento do valor da marca, criando várias formas de notoriedade e várias associações positivas à marca