An overview of the use of Facebook in National Weather Services

National Meteorological Services (NMSs) use different "classical" tools in order to diffuse meteorological information, including television, radio, newspaper, phone, e-mail and websites. In recent years, new communication technologies and, in particular, the rapid expansion of Facebook allows users to efficiently exchange information and to easily share it with a large part of the population. Facebook is one of the most used social networks and it represents a perfect virtual platform to share information and to promote active and immediate interaction amongst users. This is why many NMSs develop new communication strategies and incorporate this tool for different purposes. Some NMSs not only provide forecast, real-time observed data and other routine information, but they also upload videos (for example, with the weatherperson explaining the forecast or short reports) and amazing pictures taken by followers. In addition, they also give educational and didactic information (above all about climatic issues) and organize photographic competitions. In this paper, firstly, we investigate when Facebook was introduced in different NMSs worldwide as an additional tool for the diffusion of meteorological information. Then, we propose a classification of these NMSs based on the success of their Facebook page, i.e. on the number of followers. Finally, we select some representative cases of NMSs and we analyze how Facebook is used to improve their services

An overview of the use of Twitter in National Weather Services

Twitter is a service that enables users to post messages ("tweets") of up to 140 characters supporting a variety of communicative practices. In this paper we analyze different aspects related to the use of Twitter in different National Meteorological Services (NMS) worldwide. Firstly, we will review the general position of NMS worldwide regarding the use of Twitter technology. Secondly, we will focus on different practices of some selected meteorological services. Thirdly, we will deal specifically with the Basque Meteorology Agency (Euskalmet) case. Finally some conclusions are presented.The authors would like to thank the Emergencies and Meteorology Directorate – Security Department - Basque Government for public provision of data and operational service financial support

Palabras clave en Twitter de centros meteorológicos

Ponencia presentada en: XXXV Jornadas Científicas de la AME y el XIX Encuentro Hispano Luso de Meteorología celebrado en León, del 5 al 7 de marzo de 2018.Twitter es una herramienta utilizada por muchos servicios meteorológicos a nivel mundial para transmitir información muy diversa de manera inmediata y accesible a todo el mundo (Gaztelumendi et al., 2015, 2017). Permite no sólo informar a la población de pronósticos, observaciones e información muy variada sobre la meteorología y el clima, sino también avisar de posibles fenómenos de meteorología adversa que surjan en un espacio muy corto de tiempo y requiera avisar a la ciudadanía de manera inmediata con el fin de que se tomen medidas para evitar daños tanto materiales como personales (Martija et al., 2014; Wendling et al., 2013). Para ello Twitter utiliza un lenguaje propio, símbolos particulares como las etiquetas (hashtags en inglés) o palabras claves para permitir la identificación inmediata de un tema, para crear conversaciones sobre un asunto concreto, etc. En este trabajo por un lado se realiza un análisis del uso de las etiquetas o hashtags en las cuentas de Twitter oficiales de los diferentes centros meteorológicos de habla hispana a nivel mundial. Para ello, se efectúa una búsqueda en cada cuenta de Twitter de las diferentes etiquetas usadas para así poder analizar la utilidad que cada centro les da, categorizando en función de si se refiere a situaciones de meteorología adversa, ubicaciones de lugares de interés, eventos relevantes o efemérides meteorológicas, o incluso de impacto sobre la población entre otras. Por otro lado, se examinan las palabras clave de cada cuenta, es decir, las palabras más utilizadas o de más relevancia para poder relacionarlas con eventos o situaciones particulares y categorizarlas de forma similar a los hashtags. Los resultados muestran la diversidad en el uso de los hashtags en las diferentes cuentas de Twitter de los centros meteorológicos analizados, así como la utilización y elección de las palabras consideradas clave para la comunicación de los fenómenos meteorológicos, climáticos o de impacto más relevantes. Así mismo, se obtienen pequeñas conclusiones sobre la influencia que puede tener la utilización de estos hashtags y palabras clave a la hora de hacer llegar la información a la población

Servicios meteorológicos y twitter

Ponencia presentada en: XXXIII Jornadas Científicas de la AME y el XIV Encuentro Hispano Luso de Meteorología celebrado en Oviedo, del 7 al 9 de abril de 2014

Meteo adversa y su comunicación via radio y twitter

Ponencia presentada en: XXXIII Jornadas Científicas de la AME y el XIV Encuentro Hispano Luso de Meteorología celebrado en Oviedo, del 7 al 9 de abril de 2014

Uso de facebook por parte de los servicios meteorológicos nacionales

Ponencia presentada en: XXXIV Jornadas Científicas de la AME y el XVII Encuentro Hispano Luso de Meteorología celebrado en Teruel, del 29 de febrero al 2 de marzo de 2016