Fatores de inovação que incidem na competitividade do subsetor de conserto de máquinas e reposição de peças nos municípios de Cali e Yumbo

The purpose of the study is to propose improvement for the metal-mechanical subsector of the industrial machinery repair and spare parts activity in the municipalities of Cali and Yumbo, identifying specific needs, thus providing an opportunity for developing new business units or companies which contribute added value. Based on the description of the factors of innovation that affect the regional competitiveness rate, the proposal was designed around development of regional competitiveness in the subsector and of innovation factors connected to productive linking (clustering) in the case of metal mechanics. The OECD [Organization for Economic Cooperation & Development] (1992) indicated that innovation is a fundamental component for the development of competitiveness, and that it can also contribute to equity and growth of regions, thus facilitating the process of development. From the point of view of the enterprises, technological innovation is presented as continuous learning in order to improve processes, products, and management in such as way as to increase their productivity and competitiveness.El estudio pretende ser una propuesta de mejoramiento para el subsector metalmecánico de reparación de maquinaria y repuestos industriales de los municipios de Cali y Yumbo, a través del cual se hace una identificación de las necesidades específicas constituyéndose de esta manera en una oportunidad para desarrollar nuevas unidades de negocios o empresas que aportan valor agregado. A partir de la descripción de los factores de innovación que inciden en el índice de competitividad regional, se conceptualizó en torno al desarrollo de la competitividad regional del subsector y de los factores de innovación articulado al encadenamiento productivo (clúster) en este caso metalmecánico. La OCDE (1992) ha señalado que la innovación es un componente fundamental para el desarrollo de la competitividad, así como puede aportar en la equidad y crecimiento de un territorio facilitando el proceso de desarrollo.2 Desde el punto de vista de las empresas, la innovación tecnológica se presenta como un aprendizaje continuo para mejorar los procesos, productos y la gestión de tal manera que permite incrementar su productividad y competitividadO estudo pretende ser uma proposta de melhoria para o subsetor metalomecânico de conserto de máquinas e reposição de peças industriais dos municípios de Cali e Yumbo, através do qual se faz uma identificação das necessidades específicas, criando-se desse modo uma oportunidade para desenvolver novas unidades de negócios ou empresas que trazem valor acrescentado. A partir da descrição dos fatores de inovação que incidem no índice de competitividade regional, foi concebida em torno do desenvolvimento da competitividade regional do subsetor e dos fatores de inovação articulados com a cadeia produtiva (cluster), neste caso o metalomecânico. A OCDE (1992) assinalou que a inovação é um componente fundamental para o desenvolvimento da competitividade, bem como pode contribuir para a equidade e o crescimento de um território facilitando o processo de desenvolvimento. Do ponto de vista das empresas, a inovação tecnológica é apresentada como uma aprendizagem contínua para melhorar os processos, os produtos e a gestão de tal maneira que permite incrementar sua produtividade e competitividade

O serviço de tratamentos térmicos para a indústria metalomecânica em Cali

This article describes the findings of a research work aimed at identifying the need for an efficient vendor in the metallurgical industry in Cali and Yumbo who is able to provide thermal treatment services, which are usually outsourced to vendors in Medellín and Bogota because of the deficient quality of local vendors. This generates an increase of costs and times associated with travel which, in turns, hinders productivity and competitiveness in the metallurgical sector. This study involved conducting in-depth interviews with purchasing managers and administering surveys to metallurgical companies that hire thermal treatment services. Most of the interviewees and respondents voiced their dissatisfaction with the service they are being provided at present and expressed the need to have a better service available.Se describen los resultados de la investigación realizada para identificar la necesidad que existe en la industria metalmecánica de Cali y Yumbo de un proveedor eficiente que brinde el servicio de tratamiento térmico, el cual es subcontratado generalmente con proveedores ubicados en las ciudades de Medellín y Bogotá, dada la falta de calidad en el proceso por parte de los proveedores locales. Lo anterior genera aumento de costos y tiempos por desplazamiento, lo cual a su vez entorpece la productividad y la competitividad del sector metalmecánico. Para el estudio se realizaron entrevistas en profundidad a jefes de compras y se aplicaron encuestas a empresas metalmecánicas que utilizan el servicio de tratamientos térmicos. La mayoría de las personas encuestadas y entrevistadas expresaron su inconformidad con el servicio que actualmente se presta y la necesidad de contar con un mejor servicio.São descritos os resultados da pesquisa realizada para identificar a necessidade que existe na indústria metalomecânica de Cali e Yumbo de um fornecedor eficiente que ofereça o serviço de tratamento térmico, o qual é subcontratado geralmente a fornecedores localizados nas cidades de Medellín e Bogotá, dada a falta de qualidade no processo por parte dos fornecedores locais. O anterior gera aumento de custos e de tempo pelo deslocamento o qual por sua vez dificulta a produtividade e a competitividade do setor metalomecânico. Para esse estudo foram realizadas entrevistas em profundidade a chefes de compras e foram realizados inquéritos a empresas metalomecânicas que usam o serviço de tratamentos térmicos. A maioria das pessoas inquiridas e entrevistadas expressaram sua inconformidade com o serviço que é prestado atualmente e a necessidade de contarem com um serviço melho

O marketing nas micro, pequenas e médias empresas de bijuteria da cidade de Santiago de Cali

This article describes the results of research carried out to identify the marketing strategies employed by jewelry MSMEs in Cali, analyzing first of all the profile and then describing the strategies developed and oriented toward the product, price, promotion, and market. To carry out the study, information was gathered from the companies registered in the Cali Chamber of Commerce (73 in total) whose business owners, for the most part, raised the need for an individual in charge of marketing. This would involve promoting the business both nationally and internationally, given that, due to the low marketing level of the companies of the sector, the business is largely unknown and most of the business owners do their own marketing in a personal and empirical manner. Most companies in the sector are unaware of their mission and vision, lacking also a strategic plan that enables them to be more competitive oriented. Due to current opportunities, it is possible for companies in the sector to connect with programs that encourage and support the same in their development.Se describen los resultados de la investigación realizada para identificar las estrategias de mercadeo empleadas por las mipyme de bisutería de la ciudad de Cali, inicialmente se analizó el perfil, luego se describen las estrategias desarrolladas y orientadas al producto, precio, promoción y plaza. Para el estudio se recolectó información de las empresas registradas en la Cámara de Comercio de Cali (73 en total), cuyos empresarios en su mayoría plantearon la necesidad de contar con una persona responsable de mercadeo quien se apropie de promover el negocio a nivel nacional e internacional, ya que se logra percibir una pobre visión del negocio dado el bajo nivel de marketing de las empresas del sector, cuyos empresarios en su mayoría realizan el mercadeo de manera personalizada y empírica. La mayoría de las empresas del sector desconocen su misión y su visión, así como carecen de un plan estratégico que les permita orientarse para ser más competitivas. Existe una oportunidad para las entidades que deseen vincular las empresas del sector en programas que las impulsen y las apoyen en su desarrollo.Os resultados da pesquisa realizada para identificar as estratégias de marketing empregadas pelas micro, pequenas e médias empresas de bijuteria da cidade de Cali são descritas. Inicialmente, analisou-se o perfil, em seguida as estratégias desenvolvidas e orientadas ao produto, ao preço, à promoção e ao ponto de venda são descritas. Para o estudo, coletouse informações das empresas registradas na Câmara de Comércio de Cali (73 em total), cujos empresários na sua maioria expuseram a necessidade de contar com uma pessoa responsável de marketing a fim de promover o negócio a nível nacional e internacional, já que se percebe uma visão pobre do negócio dado o baixo nível de marketing das empresas do setor, cujos empresários em sua maioria realizam o marketing de modo personalizado e empírico. A maioria das empresas do setor desconhece sua missão e visão, assim como necessitam de um plano estratégico que permita a elas orientar-se para serem mais competitivas. Existe uma oportunidade para as entidades que desejem vincular as empresas do setor em programas que as impulsionem e as apóiem em seu desenvolvimento

Fatores de inovação que incidem na competitividade do subsetor de conserto de máquinas e reposição de peças nos municípios de Cali e Yumbo

The purpose of the study is to propose improvement for the metal-mechanical subsector of the industrial machinery repair and spare parts activity in the municipalities of Cali and Yumbo, identifying specific needs, thus providing an opportunity for developing new business units or companies which contribute added value. Based on the description of the factors of innovation that affect the regional competitiveness rate, the proposal was designed around development of regional competitiveness in the subsector and of innovation factors connected to productive linking (clustering) in the case of metal mechanics. The OECD [Organization for Economic Cooperation & Development] (1992) indicated that innovation is a fundamental component for the development of competitiveness, and that it can also contribute to equity and growth of regions, thus facilitating the process of development. From the point of view of the enterprises, technological innovation is presented as continuous learning in order to improve processes, products, and management in such as way as to increase their productivity and competitiveness.El estudio pretende ser una propuesta de mejoramiento para el subsector metalmecánico de reparación de maquinaria y repuestos industriales de los municipios de Cali y Yumbo, a través del cual se hace una identificación de las necesidades específicas constituyéndose de esta manera en una oportunidad para desarrollar nuevas unidades de negocios o empresas que aportan valor agregado. A partir de la descripción de los factores de innovación que inciden en el índice de competitividad regional, se conceptualizó en torno al desarrollo de la competitividad regional del subsector y de los factores de innovación articulado al encadenamiento productivo (clúster) en este caso metalmecánico. La OCDE (1992) ha señalado que la innovación es un componente fundamental para el desarrollo de la competitividad, así como puede aportar en la equidad y crecimiento de un territorio facilitando el proceso de desarrollo.2 Desde el punto de vista de las empresas, la innovación tecnológica se presenta como un aprendizaje continuo para mejorar los procesos, productos y la gestión de tal manera que permite incrementar su productividad y competitividadO estudo pretende ser uma proposta de melhoria para o subsetor metalomecânico de conserto de máquinas e reposição de peças industriais dos municípios de Cali e Yumbo, através do qual se faz uma identificação das necessidades específicas, criando-se desse modo uma oportunidade para desenvolver novas unidades de negócios ou empresas que trazem valor acrescentado. A partir da descrição dos fatores de inovação que incidem no índice de competitividade regional, foi concebida em torno do desenvolvimento da competitividade regional do subsetor e dos fatores de inovação articulados com a cadeia produtiva (cluster), neste caso o metalomecânico. A OCDE (1992) assinalou que a inovação é um componente fundamental para o desenvolvimento da competitividade, bem como pode contribuir para a equidade e o crescimento de um território facilitando o processo de desenvolvimento. Do ponto de vista das empresas, a inovação tecnológica é apresentada como uma aprendizagem contínua para melhorar os processos, os produtos e a gestão de tal maneira que permite incrementar sua produtividade e competitividade

O marketing nas micro, pequenas e médias empresas de bijuteria da cidade de Santiago de Cali

This article describes the results of research carried out to identify the marketing strategies employed by jewelry MSMEs in Cali, analyzing first of all the profile and then describing the strategies developed and oriented toward the product, price, promotion, and market. To carry out the study, information was gathered from the companies registered in the Cali Chamber of Commerce (73 in total) whose business owners, for the most part, raised the need for an individual in charge of marketing. This would involve promoting the business both nationally and internationally, given that, due to the low marketing level of the companies of the sector, the business is largely unknown and most of the business owners do their own marketing in a personal and empirical manner. Most companies in the sector are unaware of their mission and vision, lacking also a strategic plan that enables them to be more competitive oriented. Due to current opportunities, it is possible for companies in the sector to connect with programs that encourage and support the same in their development.Se describen los resultados de la investigación realizada para identificar las estrategias de mercadeo empleadas por las mipyme de bisutería de la ciudad de Cali, inicialmente se analizó el perfil, luego se describen las estrategias desarrolladas y orientadas al producto, precio, promoción y plaza. Para el estudio se recolectó información de las empresas registradas en la Cámara de Comercio de Cali (73 en total), cuyos empresarios en su mayoría plantearon la necesidad de contar con una persona responsable de mercadeo quien se apropie de promover el negocio a nivel nacional e internacional, ya que se logra percibir una pobre visión del negocio dado el bajo nivel de marketing de las empresas del sector, cuyos empresarios en su mayoría realizan el mercadeo de manera personalizada y empírica. La mayoría de las empresas del sector desconocen su misión y su visión, así como carecen de un plan estratégico que les permita orientarse para ser más competitivas. Existe una oportunidad para las entidades que deseen vincular las empresas del sector en programas que las impulsen y las apoyen en su desarrollo.Os resultados da pesquisa realizada para identificar as estratégias de marketing empregadas pelas micro, pequenas e médias empresas de bijuteria da cidade de Cali são descritas. Inicialmente, analisou-se o perfil, em seguida as estratégias desenvolvidas e orientadas ao produto, ao preço, à promoção e ao ponto de venda são descritas. Para o estudo, coletouse informações das empresas registradas na Câmara de Comércio de Cali (73 em total), cujos empresários na sua maioria expuseram a necessidade de contar com uma pessoa responsável de marketing a fim de promover o negócio a nível nacional e internacional, já que se percebe uma visão pobre do negócio dado o baixo nível de marketing das empresas do setor, cujos empresários em sua maioria realizam o marketing de modo personalizado e empírico. A maioria das empresas do setor desconhece sua missão e visão, assim como necessitam de um plano estratégico que permita a elas orientar-se para serem mais competitivas. Existe uma oportunidade para as entidades que desejem vincular as empresas do setor em programas que as impulsionem e as apóiem em seu desenvolvimento