PENGARUH PENGEMBANGAN PARIWISATA TERHADAP PENDAPATAN MASYARAKAT DI TAMAN MANGROVE KETAPANG KABUPATEN TANGERANG

AbstrakPengembangan pariwisata memiliki potensi untuk memberikan dampak yang signifikan terhadap ekonomi masyarakat, fasilitas pelayanan adalah sarana yang mendukung objek wisata. Permasalahan yang ingin diteliti adalah pengaruh pengembangan pariwisata terhadap pendapatan masyarakat. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini berjumlah 6.781 orang, metodelogi penelitian yang digunakan kuantitatif deskriptif dengan menggunakan SPSS. Jumlah responden yang terlibat adalah 99 responden penduduk dan pengelola wisata. Kuesioner yang berisi dari 17 pernyataan yang telah diisi oleh 99 responden pada penelitian ini dinyatakan valid. Analisis data menggunakan: uji validitas, uji reliabilitas, dan uji asumsi klasik. Hasil penelitian yang didapat berdasarkan analisis data dengan pengujian validitas X1 > 0,396, X2 > 0,396 dan Y > 0,396 dinyatakan valid karena r hitung lebih dari r tabel. Pengujian reliabilitas X1 dan X2 0,887 > 0,700 maka reliabilitas diterima, pengujian reliabilitas Y 0,929 > 0,700 maka reliabilitas diterima. Pengujian asumsi klasik dinyatakan valid karena sig 0,200 > 0,005. Kesimpulan Ha diterima karena terdapat perbedaan varians antara pengembangan pariwisata independent dan pendapatan masyarakat depedent. Objek Wisata Taman Mangrove Desa Ketapang lebih memperhatikan Kembali indikator yang ada untuk memikirkan apa saja yang perlu ditingkatkan dan diperhatikan pada fasilitas yang akan dibangun untuk meningkatkan jumlah kunjungan.Kata Kunci: , Pendapatan Masyarakat, Pengembangan Pariwisata, Taman Mangrov

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PT ERLANGGA TEOUR TRAVEL BERKAH BALARAJA

Abstract. This study aims to observe and analyze the quality of services provided by PT. Erlangga Tour Travel Blessings. Various variables that are the focus of this study include the five dimensions of service quality, namely physical aspects, reliability aspects, responsive aspects, assurance aspects, and empathy aspects. The assessment of service quality also involves customer satisfaction as the main indicator. The results of this study reveal that the quality of services provided by PT. Erlangga Tour Travel Berkah shows a high level of relevance in all of the five dimensions, with a correlation value of 0.852 or equivalent to 85.2% in percentage terms. These findings as a whole illustrate that customers are very satisfied with the services provided by the company. Several elements that contribute to the level of customer satisfaction include the quality of physical facilities in the office which are quite good, the ability to convey promotions quickly by staff, the level of friendliness and courtesy of service from employees, employee attention to customer needs, as well as individual interaction and communication that is established by employees and customers.Keywords: Service quality, customer satisfaction Abstrak. Penelitian ini bertujuan untuk mengamati dan menganalisis kualitas pelayanan yang diberikan oleh PT. Erlangga Tour Travel Berkah. Berbagai variabel yang menjadi fokus dalam penelitian ini mencakup kelima dimensi kualitas pelayanan, yakni aspek fisik,aspek keandalan,aspek responsif, aspek jaminan, dan aspek empati. Penilaian atas kualitas layanan tersebut juga melibatkan kepuasan pelanggan sebagai indikator utama. Hasil dari penelitian ini mengungkap bahwa kualitas layanan yang disajikan oleh PT. Erlangga Tour Travel Berkah menunjukkan tingkat keterkaitan yang tinggi dalam seluruh kelima dimensi tersebut, dengan nilai korelasi mencapai 0,852 atau setara dengan 85,2% dalam bentuk persentase. Temuan ini secara keseluruhan menggambarkan bahwa pelanggan merasa sangat puas dengan pelayanan yang diberikan oleh perusahaan tersebut. Beberapa elemen yang turut berkontribusi terhadap tingkat kepuasan pelanggan termasuk kualitas fasilitas fisik di kantor yang sudah cukup baik, kemampuan dalam menyampaikan promosi secara cepat oleh staf, tingkat keramahan dan kesopanan layanan dari karyawan, perhatian karyawan terhadap kebutuhan pelanggan, serta interaksi individu dan komunikasi yang dijalin oleh karyawan dengan pelanggan.Kata kunci: Kualitas pelayanan kepuasan pelanggan

PENGARUH KONTEN VIDEO REVIEW LAKSA DI CHANNEL YOUTUBE GOYANG LEPER TERHADAP MINAT WISATAWAN MENIKMATI LAKSA TANGERANG BANG JANGKUNG

Abstract. This study aims to understand how the influence of the Goyang Leper YouTube channel on tourists' interest in enjoying Laksa Tangerang Bang Jangkung. This research uses quantitative research methods. The influence of the YouTube channel (variable X) and the interest of tourists to enjoy Laksa Tangerang Bang Jangkung (variable Y). Data obtained through the distribution of questionnaires using a Likert scale. The population in this study is the number of viewers as many as 10,000 people and a sample of 99 respondent viewers from the goyang leper video who like and are interested in the culinary traditional laksa food in the city of Tangerang. Data analysis techniques were carried out by analyzing the validity test and reliability test. The results showed that the influence of the YouTube channel increased by one percent (1%) and had a positive and significant influence on tourist interest by 5.3%.Keywords:Influenced by video review content, the Youtube Channel is rocking flat, Tourist Interest, Laksa Tangerang Abstrak. Penelitian ini bertujuan untuk memahami bagaimana pengaruh channel youtube Goyang Leper terhadap minat wisatawan menikmati laksa tangerang bang jangkung. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif. Pengaruh channel youtube (variabel X) dan minat wisatawan menikmati laksa tangerang bang jangkung (variabel Y). Data yang diperoleh melalui pembagian kuesioner dengan menggunakan skala likert. Populasi dalam penelitian ini adalah jumlah viewers sebanyak 10.000 orang dan sampel sebanyak 99 responden viewers dari video goyang leper yang menyukai dan tertarik dengan kuliner makanan laksa tradisional kota Tangerang. Teknik analisis data dilakukan dengan analisis uji validitas dan uji reliabilitas. Hasil penelitian menunjukan bahwa pengaruh youtube channel mengalami kenaikan satu persen (1%) dan mempunyai pengaruh yang positif dan signifikan terhadap Minat Wisatawan sebesar 5,3%.Kata Kunci : Pengaruh konten video review, Channel Youtube goyang leper, Minat Wisatawan, Laksa Tangeran

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS TAMU HOTEL NOVOTEL

AbstractThis research was conducted to determine the effect of service quality on guest loyalty, Novotel Tangerang, , is a 4-star hotel. The population used in the study were guests who had stayed 3 times at the Novotel Tangerang hotel with a total of 105 respondents. The caracter of the research used is descriptive quantitative research, with data analysis methods used are validity test, reliability test, classical assumption test, then simple linear regression analysis, correlation coefficient analysis, analysis coefficient of determination, and test the hypothesis T. Based on the results of the data that has been processed from the results of simple linear regression analysis as follows, Y = 28.679 + 0.464X, the regression coefficient X is 0.446 has a moderate correlation with a significance of 0.00 t table 1.986, meaning that H0 is rejected and H1 is accepted so that it can be interpreted that there is influence between the variables Service Quality on Guest Loyalty variable.Keywords: Hotel, Novotel Tangerang, Service Quality, Guest Satisfaction, Guest Loyalty. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan terhadap loyalitas tamu Novotel Tangerang, adalah hotel bintang 4. Adapun populasi yang digunakan dalam penelitian adalah tamu yang sudah pernah menginap 3 kali di hotel Novotel Tangerang dengan jumlah responden sebanyak 105 orang. Sifat penelitian yang digunakan adalah penelitian deskriptif kuantitatif, dengan metode analisis data yang digunakan adalah uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, selanjutnya dilakukan analisis regresi linier sederhana, analisis koefisien korelasi, analisis koefisien determinasi, dan uji hipotesis T. Berdasarkan hasil data yang sudah diolah dari hasil analisis regresi linier sederhana sebagai berikut, Y=28,679 + 0,464X, koefisien regresi X sebesar 0,446 memiliki hubungan korelasi sedang dengan signifikasi sebesar 0,00 ttabel 1,986, artinya H0 ditolak dan H1 diterima sehingga dapatdiartikan bahwa terdapat pengaruh antara variabel Kualitas Pelayanan terhadap variabel Loyalitas Tamu.Kata Kunci : Hotel, Novotel Tangerang, Kualitas Pelayanan, Kepuasaan Tamu, Loyalitas Tamu.

PENGARUH KONTEN VIDEO ATAP NEGERI GUNUNG RINJANI PADA CHANNEL YOUTUBE FIERSA BESARI TERHADAP MINAT BERKUNJUNG WISATAWAN KE TAMAN NASIONAL GUNUNG RINJANI LOMBOK NUSA TENGGARA BARAT

Abstract. Indonesia is a country with natural beauty and very diverse cultural diversity. This research uses quantitative methods. Quantitative research can be understood as a method used to carry out statistical analysis, with the aim of testing predetermined hypotheses. The object of this research is Fiersa Besari's Youtube Viewers channel. The independent variable is the video content "Roof of Mount Rinjani Country" on the Fiersa Besari Youtube channel (X), while the dependent variable is the interest in visiting tourists(Y). Based on testing the validity of the rcount value is greater than rtable 0.197 and all statements are declared valid. In testing the reliability of the X variable, namely 0.897 > 0.60 and the Y variable, namely 0.897 > 0.60, based on these results, the X variable and Y variable were declared reliable. In testing the correlation coefficient, the significant value is 0.001 t-table 1.9844 so that it can be concluded that H1 is accepted, which means that there is an influence on the video content "Atap Negeri Gunung Rinjani” on Fiersa Besari's (X) youtube channel on Interest in Visiting Tourists (Y).Keywords: Fiersa Besari; Tourism; Tourist; Tourist Interest  Abstrak. Indonesia menjadi negara dengan keindahan alam dan keanekaragaman budaya yang sangat beragam. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Penelitian kuantitatif dapat dipahami sebagai metode yang digunakan untuk melakukan analisis statistik, dengan tujuan untuk menguji hipotesis yang telah ditentukan. Objek pada penelitian ini adalah Viewers channel Youtube Fiersa Besari. Variabel bebas adalah konten video “Atap Negeri Gunung Rinjani” pada channel Youtube Fiersa Besari (X), sedangkan variabel terikat adalah minat berkunjung wisatawan (Y). Berdasarkan pengujian validitas nilai rhitung lebih besar dari rtabel 0.197 dan seluruh pernyataan dinyatakan valid. Pada pengujian reliabilitas variabel X yaitu yaitu 0.897 > 0.60 dan variabel Y yaitu 0.897 > 0.60 berdasarkan hasil tersebut variabel X dan variabel Y dinyatakan reliable. Pada pengujian koefisien korelasi nilai signifikan 0.001 t tabel 1.9844 sehingga dapat disimpulkan bahwa H1 diterima yang berarti terdapat pengaruh konten video “Atap Negeri Gunung Rinjani” pada channel youtube Fiersa Besari (X) terhadap Minat Berkunjung Wisatawan (Y).Kata kunci: Fiersa Besari; Minat Berkunjung Wisatawan; Pariwisata; Wisatawa

PENGARUH DAYA TARIK WISATA TERHADAP MINAT BERKUNJUNG WISATAWAN DI PURA PARAHYANGAN AGUNG JAGATKARTTA BOGOR

Abstract. Tourism can be characterized as a person's travel or visit to interesting places or tourist destinations, both domestic and foreign, for recreation, vacation, business purposes, or other purposes. Quantitative approach is a method applied to analyze statistical data, with the aim of testing the established hypothesis. Based on the results of the research that has been done regarding the effect of tourist attraction on the interest in visiting tours at Parahyangan Agung Jagatkartta Temple, Bogor, a series of statistical tests were carried out. The results of the validity test on all variables show that the value of Rcount is greater than Rtable, which is 0.361, which indicates validity. The reliability test of the X variable produces a Cronbach Alpha value of 0.832 > 0.6, and the Y variable produces a Cronbach Alpha value of 0.854 > 0.6, indicating reliable. Furthermore, the normality test shows the Asymp value. Sig (2- tailed) 0.110 > 0.05, indicating that the data is normally distributed. The linearity test shows the value of Sig. 0.676 > 0.05, which indicates a significant linear relationship between the variables. The heteroscedasticity test shows a significance of 0.801 > 0.05, which means there is no heteroscedasticity. Through simple linear regression analysis, a regression coefficient of 0.713 was found which indicates a positive relationship. The results of the hypothesis test (t-test) showed a significance of 0.001 ttable 1.98498, so it was concluded that the H1 hypothesis was accepted and there was a significant influence of tourist attraction (X) on interest in visiting tours ( Y).Keywords: Tourist Attraction, Tourist interest, Pura Parahyangan Agung Jagatkartta BogorAbstrak. Pariwisata dapat dikarakterisasi sebagai perjalanan atau kunjungan seseorang ke tempat-tempat menarik atau tujuan wisata, baik dalam maupun luar negeri, untuk rekreasi, liburan, tujuan bisnis, atau keperluan lainnya. Pendekatan kuantitatif merupakan metode yang diterapkan untuk menganalisis data statistik, dengan tujuan menguji hipotesis yang telah ditetapkan. Berdasarkan hasil dari penelitian yang telah dilakukan mengenai pengaruh daya tarik wisata terhadap minat berkunjung wisata di Pura Parahyangan Agung Jagatkartta Bogor, dilakukan serangkaian uji statistik. Hasil uji validitas pada semua variabel menunjukkan nilai Rhitung lebih besar daripada Rtabel, yaitu 0,361, yang mengindikasikan kevalidan. Uji reliabilitas variabel X menghasilkan nilai Cronbach Alpha 0,832 > 0,6, dan variabel Ymenghasilkan nilai Cronbach Alpha 0,854 > 0,6, menunjukkan reliable. Selanjutnya, uji normalitas menunjukkan nilai Asymp. Sig (2-tailed) 0,110 > 0,05, menandakan bahwa data terdistribusi secara normal. Uji linearitas menunjukkan nilai Sig. 0,676 > 0,05, yang mengindikasikan adanya hubungan linear yang signifikan antara variabel-variabel. Uji heteroskedastisitas menunjukkan signifikansi 0,801 > 0,05, yang berarti tidak ada heteroskedastisitas. Melalui analisis regresi linier sederhana, ditemukan koefisien regresi sebesar 0,713 yang menandakan hubungan positif. Hasil uji hipotesis (uji-t) menunjukkan signifikansi 0,001 ttabel 1,98498, sehingga disimpulkan bahwa hipotesis H1 diterima dan ada pengaruh yang signifikan dari daya tarik wisata (X) terhadap minat berkunjung wisata (Y). Kata Kunci: Daya Tarik Wisata, Minat Berkunjung Wisatawan, Pura Parahyangan Agung Jagatkartta Bogo

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN FASILITAS TERHADAP KEPUASAN WISATAWAN PADA OBJEK WISATA MEMANCING EMPANG KACUNG DI KOTA TANGERANG

AbstrakPenelitian ini bertujuan untuk memahami bagaimana pengaruh kualitas pelayanan dan Fasilitas terhadap kepuasan wisatawan pada objek wisata memancing Empang Kacung di Kota Tangerang. Penilitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif. Variabel penelitian ini terdiri dari Kualitas Pelayanan, Fasilitas (variabel X) dan Kepuasan Wisatawan (variabel Y). Data yang diperoleh melalui pembagian kuesioner dengan menggunakan skala likert. Populasi dalam penelitian ini adalah pengunjung objek wisata Pemancingan Empang Kacung yang berjumlah 300 orang pada bulan April - Juli dan ditarik sampel sebanyak 75 wisatawan yang bertempat tinggal dari berbagai daerah di Kota Tangerang. Teknik analisis data dilakukan dengan analisis Uji Validitas dan Uji Reliabilitas. Hasil penelitian menunjukan bahwa, 1) Bahwa variabel Kualitas Pelayanan (X1) berpengaruh terhadap Kepuasan Wisatawan (Y). 2) Bahwa variabel Fasilitas (X2) berpengaruh terhadap Kepuasan Wisatawan (Y). 3) Bahwa variabel Kualitas Pelayanan (X1) berpengaruh lebih signifikan dan dominan terhadap Kepuasan Wisatawan (Y).  Kata Kunci : Kualitas Pelayanan, Fasilitas, Kepuasan Wisatawan, Wisata Memancing