PROJETO RECICLAR/UFV: UMA ABORDAGEM À LUZ DO MARKETING SOCIAL

Com maior consciência acerca dos problemas sociais e da necessidade de mudanças estratégicas, o conceito do marketing social consolida-se e alinha as ferramentas do marketing tradicional a uma campanha, projeto ou programa, que tenham o intuito de promover mudança de comportamento. Neste contexto, a pesquisa pretendeu analisar a aderência ao marketing social pelo Projeto Reciclar da Universidade Federal de Viçosa (UFV), projeto que visa incentivar a prática da coleta seletiva no campus da UFV. Para o desenvolvimento desse estudo foi realizada uma pesquisa aplicada, com abordagem qualitativa e caráter descritivo. A coleta de dados baseou-se em pesquisa bibliográfica, documental, estudo de caso e entrevistas semiestruturadas, realizadas com o público interno do Projeto Reciclar. O conteúdo foi tratado por meio da análise de conteúdo, a qual sistematiza as informações relevantes em categorias, que no caso dessa pesquisa foram definidas a priori com base no plano de marketing social de Kotler e Lee (2011). Os resultados indicaram que o Projeto Reciclar possui intermediária aderência ao plano de marketing social, visto que os entrevistados souberam responder corretamente cerca de 52% das perguntas referentes às etapas que o planode marketing social propõe. Dessa forma, há indícios de que o Projeto Reciclar pode vir a melhorar suas ações estratégicas, principalmente no que diz respeito à organização e planejamento

ATITUDES, NORMAS SUBJETIVAS E CONTROLE COMPORTAMENTAL PERCEBIDO UMA POPULAÇÃO UNIVERSITÁRIA EM RELAÇÃO AO CONSUMO DE ÁGUA: ANÁLISE À LUZ DA TEORIA DO COMPORTAMENTO PLANEJADO (TPB)

Este trabalho teve como objetivo caracterizar as variáveis atitudes, normas subjetivas e controle comportamental percebido presentes no comportamento do consumidor de água da população da Universidade Federal de Viçosa, composta por alunos, professores e técnicos. Os dados foram coletados por meio de questionários fechados, cujo link no Google Docs foi enviado por email para toda a população da pesquisa, tendo como marco teórico as três variáveis da Teoria do Comportamento Planejado (Theory of Planned Behavior - TPB). Os resultados obtidos apontam uma atitude favorável à redução do consumo de água, bem como a maior influência das normas subjetivas, ou seja, da opinião da família e amigos nesse comportamento e, por outro lado, os respondentes demonstraram uma tendência à insensibilidade relacionada a campanhas e fiscalizações que estimulem a economia de água