5 research outputs found

    Gobierno electr贸nico en la oficina general de tecnolog铆as de la informaci贸n del Ministerio de Econom铆a y Finanzas, 2018

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    La presente investigaci贸n tiene por objetivo general, determinar la influencia del gobierno electr贸nico en la oficina general de tecnolog铆as de la informaci贸n del Ministerio de Econom铆a y Finanzas. Esta investigaci贸n se desarroll贸 una metodolog铆a con un enfoque cuantitativo y empleo como variable el Gobierno Electr贸nico. La poblaci贸n estuvo conformada por 120 usuarios de las 谩reas de la oficina general de tecnolog铆as de la informaci贸n, que forman parte del Ministerio de Econom铆a y finanzas, se elabor贸 una herramienta cuantitativa, la misma que pasa por la validaci贸n por juicio de expertos, as铆 como el nivel de fiabilidad de una prueba piloto y por el coeficiente de alfa de Cronbach, este instrumento ayudo en el estudio de la variable de gobierno electr贸nico. El cuestionario Gobierno electr贸nico se aplic贸 seg煤n escala de Likert, como resultado a la variable de gobierno electr贸nico se concluye que simplificar铆a el tiempo que demanda atender un caso a los usuarios de las entidades ejecutoras, arrojando los resultados de confiabilidad alta

    Estrategias competitivas, desempe帽o laboral y calidad del servicio en los trabajadores administrativos en una instituci贸n p煤blica, Lima 2021

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    La investigaci贸n tuvo como problema general: 驴Qu茅 relaci贸n existe entre Estrategias competitivas, desempe帽o laboral y calidad del servicio en los trabajadores administrativos en una Instituci贸n p煤blica, Lima 2021? y a su vez tuvo como objetivo principal: Determinar la relaci贸n Estrategias competitivas, desempe帽o laboral y calidad del servicio en los trabajadores administrativos en una Instituci贸n p煤blica, Lima 2021. La metodolog铆a fue b谩sica de enfoque cuantitativo, la poblaci贸n estuvo conformada por 245 trabajadores administrativos y la muestra fueron150, la recolecci贸n de datos de la investigaci贸n fue la t茅cnica encuesta y el instrumento fue el cuestionario. Los resultados obtenidos fueron de una relaci贸n positiva entre las variables de estudio de las estrategias competitivas, desempe帽o laboral y la calidad del servicio es 0.3357123 representado una relaci贸n baja y positiva. En cuanto a la prueba de hip贸tesis se tiene el estad铆stico de prueba de Z (1-伪/2) que representa 1.96 frente al Z calculado = 6.10955; lo que indica que Z(1-伪/2) < Z calculado

    Gobierno electr贸nico en la oficina general de tecnolog铆as de la informaci贸n del Ministerio de Econom铆a y Finanzas, 2018

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    La presente investigaci贸n tiene por objetivo general, determinar la influencia del gobierno electr贸nico en la oficina general de tecnolog铆as de la informaci贸n del Ministerio de Econom铆a y Finanzas. Esta investigaci贸n se desarroll贸 una metodolog铆a con un enfoque cuantitativo y empleo como variable el Gobierno Electr贸nico. La poblaci贸n estuvo conformada por 120 usuarios de las 谩reas de la oficina general de tecnolog铆as de la informaci贸n, que forman parte del Ministerio de Econom铆a y finanzas, se elabor贸 una herramienta cuantitativa, la misma que pasa por la validaci贸n por juicio de expertos, as铆 como el nivel de fiabilidad de una prueba piloto y por el coeficiente de alfa de Cronbach, este instrumento ayudo en el estudio de la variable de gobierno electr贸nico. El cuestionario Gobierno electr贸nico se aplic贸 seg煤n escala de Likert, como resultado a la variable de gobierno electr贸nico se concluye que simplificar铆a el tiempo que demanda atender un caso a los usuarios de las entidades ejecutoras, arrojando los resultados de confiabilidad alta
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