1 research outputs found
Estrategias empresariales para promover la competitividad de la empresa Negocios Mechita y Sarita del Distrito de Bellavista – Sullana 2021
La presente investigación tuvo como objetivo principal, proponer estrategias
empresariales para promover la competitividad de la empresa Negocios Mechita y
Sarita del Distrito de Bellavista – Sullana 2021. Se aplicó una metodología no
experimental, transversal y descriptiva, mientras que la población fue conformada
por 1,400 clientes y su muestra por 302 clientes, mediante el método probabilístico
aleatorio simple, donde su instrumento fue un cuestionario y guía de entrevista.
Entre sus principales resultados se encontró que las estrategias de marketing se
ajustan regularmente a las necesidades de los clientes, mientras que las estrategias
de recursos humanos, es favorable, la cual demostró que existe un alto nivel de
motivación laboral, sin embargo, no todo el personal dispone de actitudes,
compromiso e idoneidad laboral durante el proceso de atención, siendo que la
estrategia de la calidad, no es muy favorable, debido a que no se evidencia una
adecuada atención, instalaciones físicas y experiencia, por su parte la estrategia de
productividad, muestra que los niveles de ventas y cantidad de pedidos durante
años, ha sido favorable, concluyendo que la propuesta de estrategias
empresariales permitirá fortalecer la competitividad del negocio en función a sus
actividades productivas