La gestion de projet croise le wiki

La complexité est au premier rang des défis en gestion de projet. Un outil de collaboration issu des technologies du Web 2.0 appelé "wiki" offre de nouvelles pistes de réponses à cette problématique. L'objectif principal de cette recherche est de montrer comment le wiki peut nous aider à composer avec la complexité en gestion de projet. Plus précisément, il s'agit de s'appuyer sur les tremplins de la systémique et de la complexité pour proposer une modélisation du système wiki avant de tenter de le légitimer à partir de données recueillies sur le terrain. Pour ce faire, une étude de cas a été réalisée sur une période de cinq mois auprès d'une entreprise oeuvrant dans le secteur des télécommunications. Celle-ci a mis en place un wiki pilote pour servir de plateforme de collaboration au développement d'un logiciel de test interne. Cette recherche constructiviste, suit une approche exploratoire. Son cadre conceptuel se fonde sur une revue des notions théoriques dans les domaines de la systémique, de la complexité et du wiki. Sont explorés notamment les trois principes morinniens de la dialogique, de la récursion et de l'hologramme. La collecte des données s'est faite à partir d'entrevues préliminaires, d'un sondage intermédiaire, de documents internes et d'une observation directe participative.\ud En définitive, cette recherche devrait apporter des contributions tant conceptuelles que managériales à la problématique de la complexité en gestion de projet. ______________________________________________________________________________ MOTS-CLÉS DE L’AUTEUR : Complexité, Gestion de projet, Systémique, Hologramme, Récursion, Dialogique, Wiki, Technologie, Web 2.0, Collaboration

L’Industrie musicale québécoise

L’industrie musicale s’est emparée du phénomène des chaînes de blocs dans de nombreux champs d’applications allant de la relation au public à la gestion des droits en passant par les nouvelles possibilités de création. L’intérêt suscité pour cette nouvelle technologie est propulsé par un discours médiatique qui met en avant une plus-value monétaire pour les artistes et une facilitation de la gestion des données. En regardant le cas spécifique de l’industrie musicale québécoise, nous présentons comment les acteurs du milieu entrevoient l’adoption des technologies des chaînes de blocs, notamment au regard des enjeux de protection de l’exception culturelle musicale québécoise. Nous proposons avec cet article de participer à ces discussions en mobilisant l’aspect théorique des communs de la connaissance d’Oström à travers un scénario de création d’un registre distribué des métadonnées autogouvernées par les acteurs de l’industrie.The music industry has taken hold of the blockchain phenomenon in many fields of application ranging from audience relations to rights management to new creative possibilities. The interest generated by this new technology is propelled by a media discourse that puts forward a monetary added value for artists and an easier data management. By looking at the specific case of the Quebec music industry, we present how the actors in the field see the adoption of blockchain technologies, particularly regarding the protection of Quebec’s musical cultural exception. We propose in this paper to participate in these discussions by mobilizing Oström’s theoretical lens of the knowledge commons through a scenario of creating a metadata distributed ledger self-governed by industry’s actors