Recension des écrits sur les théories ou modèles d’intervention en développement de carrière au féminin face aux défis de la transformation numérique

Parmi les écrits sur la transformation numérique (TN) dans la littérature scientifique, peu d'entre eux s'intéressent aux enjeux de genre et aux défis spécifiques qu'elle représente pour les femmes. Cette recension des écrits vise donc dans un premier temps à documenter les défis de la TN pour les travailleurs et plus particulièrement pour les travailleuses. Dans un deuxième temps, cet article propose d'analyser ces défis en parallèle des difficultés déjà présentes dans le développement de carrière (DDC) des femmes afin de documenter, dans un dernier temps, différentes théories ou modèles d'intervention en DDC

Atteindre les objectifs de performance à tout prix? : les dilemmes des employé(e)s du service à la clientèle

Les objectifs de performance peuvent se voir augmentés en contexte de transformation numérique. Les tâches s'effectuent d'emblée plus efficacement et rapidement à l'aide des technologies de l'information et de communication adoptées dans les organisations. Ainsi, le rythme de travail sur lequel les objectifs de performance reposent soulève de nouveaux enjeux et dilemmes pour les employé(e)s du service à la clientèle, lesquels seront explicités dans cet article

Transformation numérique : tous bords, tous côtés

Applications de messagerie, de tenue de réunions, de gestion de projets, de partage d'information, portails ou sites intranet et logiciels d'entreprise ; les technologies de l'information et de la communication (TIC) sont indispensables pour travailler à l'ère du numérique. Toutefois, il arrive que les employé(e)s se perdent dans une surabondance d'informations transmises de tous bords, tous côtés via les TIC

Perspective d’avenir des employés(e)s : quand la transformation numérique s’invite dans les plans de carrière

Force est de constater que la transformation numérique vient avoir un impact sur les perspectives d’avenir des personnes travaillant dans les entreprises. Cela peut créer des opportunités d'avancements pour certaines et réduire les opportunités pour d’autres. Quel est l’impact de la transformation numérique sur les perspectives professionnelles ? C’est ce que nous allons explorer basé sur les entretiens individuels menés par l’équipe du CRIEVAT du mois d’octobre 2021 au mois de juin 2022, auprès de 44 individus travaillant dans le secteur des services

Naviguer dans le changement : les voiles informelles

En contexte de transformation numérique, les personnes employées doivent faire preuve d'adaptation et de flexibilité vis-à-vis le changement. Parmi eux, certains se démarquent par leur aisance à s'adapter aux changements et à vulgariser l'information. Ces personnes sont susceptibles de devenir des ressources informelles en aidant leurs collègues à naviguer adéquatement dans le changement, mais par le fait même, en augmentant leur charge de travail

De la proximité à la tyrannie : dynamiques relationnelles et pratiques de gestion des femmes cadres

Depuis les dernières années, la question du leadership des cadres retient l’attention des chercheurs et des professionnels (Alvesson et al., 2017; Leroux et al., 2019; Wainsztok, 2017). L’objectif de cet article est de comprendre les dynamiques relationnelles et les pratiques de gestion des femmes cadres. Cette recherche s’appuie sur une théorie du travail humain afin de saisir les dynamiques relationnelles et les rapports sociaux vécus dans le travail. La méthodologie repose sur un devis de recherche qualitatif à partir de 51 entrevues individuelles avec des femmes cadres. Les résultats révèlent quatre grandes catégories de pratiques de gestion : 1) des relations de proximité avec les équipes et le partage du travail réel; 2) des relations fusionnelles marquées par la sollicitude zélée et le care dévalorisé; 3) la mise à distance des équipes et du travail réel; 4) des rapports de contrôle et de surveillance, et la dictature/tyrannie. La contribution de cet article consiste à montrer la diversité des pratiques de gestion qui peuvent être mobilisées par des femmes cadres, au-delà des débats qui persistent, à savoir si les pratiques de gestion des femmes sont différentes ou similaires à celles des hommes.The issue of executive leadership has recently been attracting the attention of researchers and professionals alike (Alvesson et al., 2017; Leroux et al., 2019; Wainsztok, 2017). The purpose of this article is to help understand female managers’ relational dynamics and management practices. This research relies on a theory of human work to grasp the relational dynamics and social relationships experienced at work. The methodology relies on a qualitative research design based on 51 individual interviews with female managers. The results reveal four main categories of management practices: 1) close relationships with teams and sharing of real work; 2) fusional relationships marked by zealous solicitude and devalued care; 3) distancing from teams and real work, 4) relationships of control and supervision, and dictatorship/tyranny. This article’s contribution consists in showing the diversity of management practices used by female managers beyond the persisting debates on whether female management practices are different or similar to those of men