7 research outputs found

    Pengembangan Sistem Informasi Manajemen Aset Pada PT.X

    Get PDF
    Sistem informasi adalah salah satu hal terpenting dalam sebuah perusahaan. Penggunaan sistem informasi dapat menjamin kualitas informasi yang disajikan dan membantu organisasi dalam mengambil keputusan berdasarkan informasi tersebut. Inventarisasi adalah rekaman data yang berkaitan dengan barang atau aset dalam perusahaan. Pada saat ini PT.X dalam pengelolaan data persediaan barang masih sering mengalami kesulitan. Seperti kesulitan dalam pengontrolan data barang, pencarian data barang, barang yang sudah dilelang, dan barang yang sedang diperbaiki. Masalah ini mengakibatkan kurangnya efisiensi laporan persediaan yang disebabkan oleh manajemen data yang dilakukan secara manual. Oleh karena itu, sistem informasi dikembangkan untuk mengelola proses inventaris di PT.X

    Analisis Kualitas Pelayanan Untuk Mengetahui Kepuasan Pelanggan Berdasarkan Customer Satisfication Index Menggunakan Metode E-Service Quality (Studi Kasus : Pengguna Aplikasi

    Get PDF
    Penilaian kualitas layanan sebuah aplikasi dibutuhkan agar dapat diketahui bagaimana tingkat kepuasan pengguna aplikasi terhadap pelayanan atau service yang diberikan oleh aplikasi tersebut, agar dapat diketahui dimensi apa saja yang perlu diperbaiki dan juga di tingkatkan. Faktor penentu dalam kemajuan atau kemunduran dari bisnis berbasis elektronik adalah kualitas layanan elektronik itu sendiri. Langkah untuk menilai kesesuaian antara penerimaan pengguna terhadap harapan yang diinginkan oleh pengguna dilakukan dengan penerapan e-service quality [1] Pada penelitian ini menggunakan metode e-service quality yang mencakup tujuh dimensi yaitu : efisiensi, reliabilitas, fulfillment, privasi, daya tanggap, kompensasi, kontak. Pengukuran tingkat kepuasan pelanggan secara keseluruhan digunakan customer satisfication index, kemudian untuk pengukuran kepuasan pengguna per dimensi yaitu didasarkan pada nilai gap setiap pertanyaan. Penelitian yang penulis laksanakan bertujuan untuk mengetahui tingkat kualitas pelayanan elektronik aplikasi pegipegi dengan metode E-Service quality  kemudian mengetahui tingkat kepuasan pengguna secara keseluruhan menggunakan penilaian CSI dan selanjutnya gap analisis untuk mengetahui kepuasan pengguna aplikasi per dimensi. Kemudian memberikan rekomendasi terhadap aplikasi pegipegi berdasarkan penilaian tersebut. Teknik pengambilan sampel yang dilakukan oleh penulis pada penelitian yang telah dilakukan yaitu dengan menggunakan formula Lemeshow. Kemudian didapatkan 126 responden dari populasi seluruh pengguna aplikasi pegipegi. Hasil dari penelitian ini adalah Kepuasan pengguna aplikasi pegipegi berdasarkan perhitungan Customer Satisfaction Index berada di tingkat sangat memuaskan dengan nilai 86.93, namun pada analisis gap masih terdapat selisih kesenjangan dan dimensi yang menjadi prioritas dilakukan perbaikan  adalah dimensi kompensasi adanya peningkatan kinerja mengenai sistem pengemballian uang atau refund saat ada kesalahan pemesanan, ataupun biaya penanganan produk. Kemudian pada dimensi Daya tanggap, contact service harus lebih cepat dalam menanggapi keluhan pelanggan

    Aplikasi Monitoring Pengadaan Barang dan Jasa pada PT. PLN (Persero) Area Palembang menggunakan Framework Code Igniter

    Get PDF
    PLN (Persero) Area Palembang merupakan perusahaan yang bergerak di bidang listrik. PT. PLN (Persero) Area Palembang menggunakan Microsoft Excel dalam memantau kegiatan kontrak, sehingga membutuhkan waktu yang cukup lama dalam pembuatan laporan dan pencarian data. Pada penelitian ini diajukan sebuah Aplikasi Monitoring Pengadaan Barang dan Jasa untuk PT. PLN (Persero) Area Palembang. Aplikasi tersebut dapat membantu merekam kegiatan kontrak di bagian pengadaan sekaligus memantau capaian kinerja setiap pegawai sebagai acuan dalam pembuatan data sasaran kinerja. Metode yang digunakan pada pengembangan aplikasi adalah metode waterfall. Rancangan aplikasi diimplementasikan ke dalam bahasa pemograman PHP dengan menggunakan framework CodeIgniter dan menggunakan MySQL sebagai DBMS

    A Context-Aware Mobile-Based System for Crime Prevention and Emergencies

    Get PDF
    Crime is a global issue that arises as a consequence of social problems in society such as poverty and densely population due to urbanization. In large cities, governments have applied technology to support crime prevention. In this paper, a mobile-based system is proposed to increase knowledge and public awareness which may reduce the risk of crimes. A context-aware system, namely, geo-fence, is used to enable virtual fences around crime hotspots. Crime hotspots are determined using crime histories and crowd-sourced data provided by citizens. As citizens enter crime hotspots, they would be alerted and provided information. Meanwhile, if they find or experience crime, they are able to report and label the location of the crime

    Agricultural Commodity Price Forecasting using PSO-RBF Neural Network for Farmers Exchange Rate Improvement in Indonesia

    Get PDF
    Agricultural commodity price forecasting becomes important for farmers since the knowledge of agriculture commodity price fluctuation can help the farmers to identify the right selling time. Recently, the absence of such the forecasting system makes the farmers decide to sell their commodities to middlemen which in turn, reduces their exchange rate as the length of distribution flow is complicated. The length of distribution flow is started from farmers, middlemen, wholesalers, retailers, and consumers. To address this problem, a forecasting system based on radial basis function neural network (RBFNN) is proposed. To optimize the network’s learning process, particle swarm optimization (PSO)-based learning technique is applied. The RBFNN is chosen because of its ability to generally track irregular signal changing, good speed in learning process and robustness. Meanwhile, the implementation of PSO aims to improve weight values towards global optimum in RBFNN model

    Pengembangan Aplikasi Pengelolaan Surat Perintah Perjalanan Dinas Berbasis Web PT. Bukit Asam Tbk

    Get PDF
    PT. Bukit Asam Tbk adalah salah satu BUMN yang bergerak dalam bidang pertambangan batubara. Produksi batubara unit pertambangan Tanjung Enim tidak hanya dipasarkan di Tanjung Enim tetapi juga ke daerah lain dan Pasar Internasional melalui Pelabuhan Tarahan Bandar Lampung dan Dermaga Kertapati sehingga karyawan sering melakukan perjalanan dinas. PTBA Unit Dermaga Kertapati mencatat perjalanan dinas sopir menggunakan buku catatan, sehingga membutuhkan waktu yang cukup lama dalam mengelola data dan membuat laporan. Pada penelitian ini diajukan sebuah Aplikasi Pengelolaan Surat Perintah Perjalanan Dinas PT. Bukit Asam Tbk Berbasis web untuk membantu mengelola data perjalanan dinas sopir serta mencetak surat dinas dan laporan. Metode yang digunakan pada pengembangan aplikasi adalah metode waterfall, rancangan aplikasi di implementasikan ke dalam bahasa pemrograman PHP dengan menggunakan MySQL sebagai DBMS

    Pelatihan Microsoft Office Untuk Perangakat Desa Menten Kabupaten Banyuasin

    Get PDF
    Wilayah Kabupaten Banyuasin mempunyai potensi yang cukup besar untuk dikembangkan, namun selama ini penggunaan infrastruktur teknologi informasi yang berbasis multimedia sebagai bagian dari dunia pendidikan masih belum dapat dimanfaatkan secara optimal dikalangan pengajar, hal ini disebabkan karena terbatasnya sarana dan prasarana serta sumber daya manusia yang memiliki kemampuan dan keahlian dibidang ilmu komputer. Pelatihan microsoft Office menggunakan perlu dilakukan terhadap keseluruhan Perangkat Desa, khususnya Perangkat Desa Menten, agar proses Administrasi dapat dilaksanakan secara optimal. dengan menggunakan software Ms. Word dan Ms. Excel secara menarik dan mudahdimengertiolehPerangkatDesa
    corecore